保留音にはどのサービスを使用しますか？[閉まっている]

これは一部のシステム管理者の質問ではないかもしれませんが、会社のシステム管理者としてジャンプする必要があることは間違いなくハードルです。

最近、全社規模のVoiPシステム（正確にはSwitchvox）を導入しました。このシステムには、ロイヤリティフリーの音楽がいくつかプリロードされています。保留音が「葬儀の音楽」のように聞こえるとお客様から不満が寄せられています。これは事実かもしれません（ただし、葬式で再生したくはありません）が、それが私たちのすべてであり、適切にライセンスされていない音楽の使用を訴えたくありません。

それで、それはタイトルで尋ねられた質問に私を連れて行きます-何とそして/またはあなたはまともな音楽を保留にしていますか？私はここで多くの人々がカスタマイズされた音楽を可能にするPBXを使用していると想定しているので、これはあなたの多くに当てはまります。

ロイヤリティフリーの音楽を1回限りの料金でダウンロードできるサイトをいくつか見てきましたが、音楽は... これまでのところ、ibaudio.comからの1年間のサブスクリプションのようなものが最善の策のようです。適切なライセンス料でもう少し主流のものを発見できましたか？

ありがとうございました。

編集：私たちのPBXは、MP3およびOGGファイルの再生を許可しますが、インターネットベースなどのライブオーディオソースのストリーミングは許可しません。また、CDプレーヤーやラジオなどの「ラインイン」ソースを使用することもできません。

ただし、これで設定を共有できなくなることはありません。みんなが使っているものを聞きたい！

ロイヤルティフリーの音楽はたくさんあります。 http://incompetech.com/m/c/royalty-free/。彼は保留音に適したオリジナルのコンテンツをたくさん持っており、そこで利用可能ないくつかの曲を使用しています。

偶然にも、私はグーグルの「ロイヤリティフリー音楽」のサイトを見つけました。

何年もの間、友人が所有している（執筆、プロデュース）バンドのCDを演奏しました。ラテン風のジャジーでした。彼はこれが起こるのを許したので、彼に印税を支払うことについての心配はありません。アイデアは、彼らが同じことをする気があるかどうかを確認するために、やや良い地元のバンドと話をすることです。私はオンラインの定期購読については知りません...たくさんのバンドを知っているので、確かにそれらの料金を支払うつもりはありません。それに対する法的な原因については知りません。

CDを使用して、著作権のWMAs / MP3ファイル、または引っ掛かった場合ラジオは、いくつかの法廷闘争の原因になります：http://www.musiconhold.com/musiconhold/legal_issues_with_music_on_hold.php（私も誰が訴えられて考えることはできませんにもかかわらず、このため、私は間違いなく「最初の人」になりたくありません）

クリエイティブコモンズライセンス音楽の使用を検討するように勧めたいと思います。これは、それがどのライセンスの下にあったかによっては合法であるように思われます。

あなたの会社ではどんな種類の売上がありますか？販売されていない場合は、会社のイベントまたは通知、更新。独自のカスタム保留メッセージを作成して、システムにインポートできます。あなたが見つけた音楽でそれらを絡めることさえできます。

私はシスコのコールマネージャに精通しており、カスタム保留メッセージ/音楽を作成しました。ラジオ局に保留音楽を作ってもらいました。広告と音楽のミックスがありました。何かのようなもの。開催してくれてありがとうございます。私たちの言葉で聞いたことはありますか。

だからあなた自身の作成を割引しないでください...

ここで2つの問題...

1-技術的機能
システムにオーディオ入力が機能していることを確認する必要があります。以前の雇用主で実装されたVoIPシステムには、オーディオファンのCEOには受け入れられない保留音が搭載されていました。この特定のシステムには、オーディオソースをホールドミュージックとしてパイプする方法がありませんでした。むしろ、システムはサーバー上の特定のフォルダーにある特定の名前のファイルを再生しました。最終的に、所有者が承認した100曲程度の曲から1時間ごとに入れ替えるスクリプトを作成しました。
->彼がサンクスギビングの翌日にホリデーCDを持って来た最初の年、私たちはスクランブルしなければなりませんでした！

2-法的/著作権
IANAL。ただし、著作権で保護された音楽は「ブロードキャスト」であるため、著作権で保護された音楽を保留音楽として許可なく再生することは著作権違反ではないようです。私の理解では、MoHを介した無線局のポンピングは、さまざまな（？FCC？）理由で法的に問題を抱えています。とはいえ、ホールドミュージックの訴訟で会社が訴えられることは聞いたことがありません。
-> インターネットラジオ局や衛星ラジオ局を保留音楽に流すことに関する法的な問題については知りません。

いくつかのリンク：

• オープンディレクトリ：トップ：アート：音楽：サウンドファイル：サンプルとループ：プロダクション音楽ライブラリ：ロイヤリティフリー
• 無料のクラシックミュージックオンホールドファイル

多くの企業が、PBXに標準の1/8インチジャックを備えたCDプレーヤーなどを使用していると思います。

最近、電話システムのメンテナとこれについて話し合ったところ、かなりの数のお客様が現在、保留中の音楽にipodを使用していることがあり、場合によっては録音済みのメッセージが付いていることもあります。繰り返しになりますが、法的な側面を考慮する必要がありますが、法律は場所によって異なることを覚えておいてください。あなたがいる場所で違法なものは、他の場所では完全に合法であるかもしれません。

以前のポジションでは、ラジオを使用して音楽を提供していました（ライセンス料を支払いました）。これにより、どのステーションにチューニングするかについての議論の終わりはありませんでした。私たちがラジオを移動したとき、受信は不十分だったので、代わりのものを探しました。Windows XPを実行している古い低スペックPCで使用してしまいました。その上で、スタッフ全員が共同で選んだ約1,000のMP3トラックを配置しました。Media Playerは、ループしてランダムに再生するように設定されていました。

私たちが遭遇した問題の1つは、Media Playerがバージョン9だったのではないかと思います。継続的に実行するには安定性が不十分で、2日以内にマシンがクラッシュしました。これは、Media Playerを再起動するために使用される起動スクリプトを使用した、毎晩の単純な再起動によって解決されました。現在は約4〜5年間問題なく動作しています。

見た試しエンジンは、検索、クリエイティブ・コモンズのも「PodSafeやポッドキャスト安全な」音楽を探してみたが念の著者はあなたが帰属を行うために必要となるライセンスの下でそれを持っていないことを確認してください。

私がホールドミュージックとしてパイプのコマーシャルなしのラジオに出くわしたいくつかの組織。

ほんのヒント：ほとんどの発信者は、あなたが選択したものは何でも嫌いになります。

ラジオを接続して中立のローカルラジオ局に変える会社も見ました。

あなたはいつも音楽について不満を言う誰かがいるでしょう。

私が電話した場所の1つはNPRを使用していたので、保留するのはほとんど楽しいものでした。

VoIP電話システム用のサウンドファイルを提供しています。時折「開催してくれてありがとう」というナラティブのある音楽を欲しがる人もいます。メッセージの下やメッセージの間に音楽を含む、ほとんど話されている言葉のナ​​レーションを好む人もいます。より優れた音楽にはライセンスが付属しているようですが、無料のライセンスがいくつかあります。

通常、保留プログラムはループしている場合に最適です。多くのVoIPシステムは、通話が保留になるたびにファイルの先頭からしか再生しません。また、許可されるファイルの期間/サイズにはさまざまなバリエーションがあります。私たちの経験をオフラインで共有できてうれしいです。これは、このトピックについて私たちが掲げたページです…役立つかもしれません。-ダン http://onholdmarketing.com/cisco-moh.html

法的側面に関して言えば、私はオーストラリアについてのみ、ケースが何であるかを言うことができます。

私はビジネスでアンビエントミュージックについて少し調査しました。その「公共の場で遊ぶ」と考えられています。つまり、歌詞と音楽にはAPRAAからのライセンスが必要です。また、メディアが自社の敷地内にある場合（CD、iPodなど）、実際の録音をカバーするPPCAからのライセンスも必要です。上記はオーストラリアのアンビエントミュージック専用です。

APRAAには保留音の個別のライセンスがあることを知っています。その場合は、PPCAも同様に機能すると思います。

音楽にライセンスが必要な場合、つまりとにかくコマーシャルやラジオのインターネットなどで、明確な法的問題があります。

私たちのものは、Ringcentralから提供された仮想PBXシステムに含まれています。