Windows Server 2008 R2に接続した直後にRDPが終了する


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背景:最近、WindowsクラウドVPSサーバーを入手しました。私はサーバー管理者(私はプログラマー)の経験があまりありません。Linuxサーバーの経験はほとんどありません。

サーバーを取得して以来、RDPに問題があります。約2〜3回接続できますが、その後、技術担当者の1人が「修正」するまで接続できません(以下を参照)。接続すると、何時間も問題なく接続できます。

接続に問題が発生すると、初めてログインしようとすると、リモートデスクトップウィンドウがポップアップして接続を開始し、「リモートデスクトップセッションが終了しました」で終了します。その後、約10〜20分間、もう一度接続しようとすると、接続がタイムアウトします

リモートデスクトップは、次のいずれかの理由でコンピューターに接続できません。1)サーバー上のリモートアクセスが有効になっていない2)リモートコンピューターがオフになっている3)ネットワークでリモートコンピューターが利用できない

その後、一度接続してすぐに切断します。

すべての更新がインストールされます。ファイアウォールは、RDPトラフィックを通過させるように正しく構成されています。リモート設定は「リモートデスクトップの任意のバージョンを実行しているコンピューターからの接続を許可する」です。2番目のユーザーを作成しようとしましたが、接続できない場合、そのユーザーにも接続できません。ソフトリブートとハードリブートの両方を試しましたが、どちらも役立ちません。2つの異なるネットワーク(職場と自宅)の2つの異なるコンピューター(両方ともWindows 7を実行)から接続しようとしましたが、動作は同じです。

サーバー上の他のすべては引き続き正常に実行されます(IISが提供するhttpページ、Tomcatが提供するJavaページ、svn、ping)。

技術担当者が提供する「修正」は、単に彼らの側でコンソールにログインすることです。その後、私は再び2〜3回接続できます。

サーバー上のイベントビューアーには、ログインを試行してもできないときに「認証エラー」(または同様の何か)のイベントが生成されます。現在、接続できない段階にあり、技術者がログインするのを待っているため、現時点では実際のイベントにアクセスできません。しかし、今朝早くイベントを検索したときに何も見つかりませんでした有用。

誰でも助けることができますか?

回答:


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Windows Updateに関しても同様のことがありました。更新の1つはRDPおよびVNCサービスを無効にしているように見えましたが、ローカルログインは正常でした。

私がなってしまったのLogMeInは、地元のハイテクによってインストールされ、私は自分のアカウントでログインしているとき、私は私が「Windowsのサービスパック1が正常にインストール」またはその効果に何か言った上でクリックするのを待っているダイアログを見つけました。[OK]をクリックすると、すべて正常に機能しました。

マイクロソフトに感謝します。


これが最も可能性の高い問題のようです。サーバーのプロビジョニング後に最初に行ったのは、更新プログラムのインストールです。ただし、サーバーが最初に作成されたとき、誰かがログインするまでrdpできませんでした。しかし、私はその時にあまり注意を払っていませんでした。最終的にサーバーを再プロビジョニングし、技術者がGPOにいくつかの変更を加えました。今では動作しています。それを壊すものを見つけることができるかどうかを確認するために、100個以上のアップデートを1つずつインストールする時間:D
carpat

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これは私に今3回起こっており、SP1であることを確認できます。ユーザーXとしてSP1をインストールすると、問題が発生します。他のアカウント(ローカルテクニカルサポートなど)は、ユーザーX以外の[OK]ボタンを含むダイアログを取得せず、[OK]をクリックするまでRDPは使用できません。Windows自動更新を介してインストールした場合はどうなるかわかりません。
ダイヤモンドZ

ようこそ、ダイヤモンドZ-あなた、マイクロソフト
マリン

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Azure VMでも同様の問題が発生しました。

Windows Updateを実行していたことがわかりました。Azure管理ポータルから、[ブート診断]パネルに現在の画面の写真が表示され、次の画面が表示されていました。ここに画像の説明を入力してください


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この問題はWS2012R2マシンでまだ発生しています。WS2012R2の新鮮でクリーンなインスタンスにすべての更新プログラムをインストールした後、RDPの試行中にログインとパスワードのプロンプトが表示されましたが、Enterキーを押すとすぐに消えました。

RDPクライアントのサーバー認証設定を変更してみてください。

  1. Advanced タブ。
  2. 以前に以前のオプションがあった場合は、Connect and don't warn meORを選択しWarn meます。

ここに画像の説明を入力してください


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RDS環境のバックエンドがどのようになっているかわからないので、私の解決策は推測に過ぎません。DNSラウンドロビン(単純な負荷分散)で構成されたRDファームがある場合、同様の問題が発生しました。誰かがファームメンバーサーバーのIPアドレスを変更するか、クライアントコンピューターがIPアドレスをキャッシュした後にサーバーがドロップアウトします。クライアントが192.168.1.6としてキャッシュしたRDgateway.somedomain.comに接続しようとすると、認証が失敗し、エラーが発生します。コマンドプロンプトに移動し、クライアントでipconfig / flushdnsを実行して、古いレコードをクリアしてください。


残念ながらそれは助けにはなりませんでした。
-carpat

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私は通常「私も」という回答が好きではありませんが、同じことがかなり一貫した方法で私に起こったので、私はそれを発言したいと思います。

(Windows Updateまたはスタンドアロンインストーラーを使用して)SP1をインストールすると、その「SP1が正常にインストールされました」ウィンドウで「OK」をクリックするまで、リモートデスクトップが事実上無効になります



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Windows 2008 R2 EnterpriseにSP1をインストールした後、今日同じ問題が発生しました。私の場合、ダウンロードしてインストールしたWindowsの更新プログラムがあり、問題が修正されました。


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SP1更新プログラムのインストール後にRDPを実行できない場合は、次の7つの利用可能な更新プログラムを適用して問題を解決する必要があります。それは私のためにした。:)


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