回答:
スローダウン...急いでいます。
あなたが仕事を正しくすれば、NOBODYは何かに気づくでしょう。
週に9〜5時間または40時間の労働時間になることはありません。
バックアップが多すぎることはありません。それらをテストしてください!
WILL HAPPENの計画を立てなかった「不可能な」シナリオ。
ハッカー(実際にはスクリプトキディ)は、あなたを具体的に標的にしたからではなく、できるからです。それは個人的なものではなく、あなたはただそこにいた。だから「なぜ私?」と聞かないでください。
すべてを文書化する!それがあなた自身の正気のためだけであっても。プライベートWikiは、非常に便利です。それが面倒な場合は、少なくとも「終わりのない」テキストドキュメントをコンピュータ上できれいにフォーマットしておいてください。それもバックアップしてください。今日「内と外」で何かを知っているからといって、今から6か月後に何をしたのかを覚えているわけではありません。
何かが夜にうまくいかず、あなたが長い夜にいるかもしれないと思うなら...あなたの計画を書き留めてください。午前3時に "mush brained"になり、突然、「今、私は実際にXを実行したのか、それとも次にXを実行する必要があると考えていたのか」と言うことになります。 !」(これは、特に回復プロセスに数時間かかる場合に起こります。)
コンピュータ/ネットワークの最も弱い側面は、ほとんど常に人間の要素です。コンピュータ/プログラム/ネットワークをどれだけ安全にするかは関係ありません。一部のバカは常に「bob」と「bob」をユーザー名とパスワードとして使用し、それをポストイットに書き留めてモニターに貼り付けます...これはたまたま外の窓に面しています...これはたまたまバス停の外にあります。(これを作り上げていたらよかった);-)
リラックス!私はあなたにどんな悪いことが起こっても、どこかがあなたよりも悪い日を過ごしていることをほとんど保証できます。あなたがその男ではないことを幸せにして、地面にとどまる。あなたの周りのみんながおかしくなっているときにCALMにとどまることができるなら...あなたはすぐに落ち着くことがわかります。集団ヒステリーに参加しないでください。;-)
ボーナスヒント:妻/ガールフレンドは愚かではありません。私はかつて「tail -f maillog.log」でメールサーバーログを取得し、メールサーバーでの辞書攻撃を監視しました。私は、このレベルの攻撃は「正常」であり、ほぼ一定であると彼女に説明しました。それから、携帯電話が午前3時にオフになるのは、10xの大きなものに直面しているからだと説明しました。毎日対処しなければならないがらくたを実際に見ることができるのに、彼らがどれほど同情的/理解できるのか驚かれることでしょう。経験を共有してください!
運動。
私は太っていませんが、すごい体調が悪いです。コンピューターの背後に10年の距離を飛ぶと、それは私に追いついています。
自然は私の人生全体の周りに座るように意図したことはありません。
問題の修正が完了したら。数日、または1週間待ってから、ユーザーを訪問するか、呼び出します。
こんにちは、これは
<insert your name>
についての問題を解決するのに役立ちました<insert the problem>
。フォローアップして、すべてがまだ機能しているかどうかを確認したかった。
カレンダーで予約を開始するまで、私はこれらに恐ろしかった。問題が修正された後のフォローアップ(ユーザーには不明)を後日スケジュールします)。
時間をかけて押せば呼び出すことができますが、優先される方法は直接訪問することです。どうして?
あなたが仕事を正しくすれば、NOBODYは何かに気づくでしょう。
人々はあなたに気付くでしょう。それはブランド認知の赤ちゃんです!
あなたのキュービックから抜け出し、何人かの人々に会い、あなたが誰で何をしているのかを彼らに知らせましょう。
かけがえのないものにしようとしないでください。知識とドキュメントを広めます。あなたが管理しているシステムについて他の誰も知らないという理由だけで、あなたは休日に電話で絶えず電話をかけられたくありません。
特定のアプリやシステム、OSを学ぶだけではありません。その背後にある標準とプロトコル、および慣習を学んでください。たとえば、あるOSから次のOSに移行する必要がある場合に、完全に迷子にならないようにしてください。知識とスキルに追いついてください。
また、自分の世話をし、休憩を取り、仕事をしていないときは運動をします。良い椅子とテーブルを入手してください。仕事の最初の年に背中と首を折らないでください。
助けを求めることを恥じないでください、
あなたが今や一人でできることはすべて考えないでください
9〜5になることは決してありません。
私はいつもそれを知っていました。誰かが私の妻に話すことを望みます!
リアクティブではなく、プロアクティブになります。 または、あなたが取る/取るかもしれない事後対応策を分析し、あなたがする必要がないことを確認するための積極的な方法を設計します。
人間工学とは、でこぼこのキーボードを購入する以上のことです。 始めるのに遅すぎることはありませんが、2、3の軽度の背中の怪我は、私がかつてのような余裕がないことを意味します。私は早くからこのようなものを研究したいと思います。
上記のエクササイズのヒントを使用すると、これを自分で簡単に行うことができますが、これらの種類の怪我は老人、病気の人、他の人だけに起こると考えるのを間違えないでください...
最も重要なこと:バックアップの保持とテスト
第二に、
すべての問題は技術的に解決することができますが、人的変数が解決策を見つけることを困難にします。
あなたがどれだけ知っていて、どれだけそれを誇示できるかは関係ありません。あなたが忍耐を持っていないなら、あなたは燃え尽きて、あなたの仕事を憎むでしょう。
一つのことは、人々を扱うことです。彼らはせっかちです。彼らがあなたに電話するとき、彼らはすでに動揺しています。彼らが動揺している場合、それはあなたではありません-彼らの問題を解決することを意図した技術は、彼らにとってより多くを引き起こしているように見えるためです(そして、それはしばしばあります)彼らはおそらくあなたに発散するでしょう:しかし、それを個人的な批判として受け取らないでください。
学ぶのに少し時間がかかったのは、感情的にコミュニケーションを取り、切断する方法でした。状況に対処し、あなたが尊敬と優しさで助けている人を扱います。あなたは感謝することはありません(多くの場合)、そしてあなたは「感謝」を見ることはありません。しかし、一日の終わりには、彼らはあなたを覚えており、あなたが礼儀正しくてフレンドリーだからあなたを呼び出します。それが私が誰にでも言う一番のことです。
なぜなら、あなたが礼儀正しいが、答え/それを修正する方法がわからない場合、彼らは少なくともあなたがそれ以上動揺しなかったほうが気分が良くなるからです。
私は多くのコンピューターオタクが(私と同じように)ADDを持ち、問題に過度に焦点を合わせることを好むことを理解しています。それは素晴らしいです。私の頑固さは、私が他のほとんどすべての人があきらめる問題に取り組んでいました。
しかし、
これは午前3時は適用されません。問題に対応するためにページングされたが、それが単純な再起動または設定ミスではないことがわかった場合は、停止します。メモする。何かを修正するために構成またはマシンを破壊した場合、停止します。
問題が悪化しないようにトリアージできるもののリストを、あなたの頭の中でさえ作成してください。現状維持のために行った変更を取り消す必要がある場合、それを実行します。「20分でARを復元できますが、他のマシンには時間がかかります。そのうちの1つは現在起動できないので、AR dbを実行し、他のすべてを保留する必要があります。 」
必要であれば午前4時に家に帰ります または寝ます。
「上に来て、それに取り組んだ。問題は思っていたものではなかったので、撤回しなければならなかった。20分間再編成して、見つけられるものを見てみよう」
とにかくあなたの側にはないかもしれないからです。ネットワーキング、開発、またはベンダーの技術サポートに引き渡す必要があるかもしれません。
変更を加えても変更が何も修正されない場合は、常に変更を元に戻してください!何かを動作させてから、それを修正しなかった無関係なことを20個見つけたのが嫌です。結局これらの変更を行う必要がある場合は、最初に元の問題を特定してください!
ポイントは、問題を解決するのが大好きで、問題にこだわることが好きで、解決策が見つかるまで手放さないことです。しかし、私は死の行進、午後8時までの午前3時の呼び出しと一般的な消防が嫌いです。
私が始めたとき、Microsoft Active Directoryの役割と実装と移行に関する知識を持つことが、クイックスタートの鍵でした。
しかし、あなたの道を進むために、あなたはガイドラインとして持つことができます:
バックアップの確認についてはあまり心配しないでください。復元をテストし、ベアメタル復元手順を実行します。
Enterキーを押す前に、そのコマンドを読み直してください。
実装前に設計作業を行います。設計せずに大規模システムのプログラミングを開始することはありません。システム管理者と同じ間違いをしないでください。
システムが完全ではない場合があります。それがいつであるかを認識することを学びます。
アップストリームに弱いリンクがある場合、冗長性を過剰に設計しないでください。
リビジョン管理を使用する-管理者が1人であっても重要です。
たとえそれが2番目の目でしかない場合でも、助けを求めてください。
Mountain DewとNoDozの背後にある企業で株式を購入します。
電話会社、ネットワーク、アプリケーション、運用、セキュリティなどの部門が分離されている巨大な会社で働いているのでなければ、ほとんどすべてを担当することになります。現在、従業員約130人の会社で働いており、次のシステムを担当しています。
基本的に、トランジスタが入っているもの(ショップの機器の不足)はすべて、私が保守する責任があります。ほとんどの専有機器(セキュリティシステム、PBX、給与処理ソフトウェアなど)のサポート契約の支払いとハードウェアの保証を考えると、悪くはありません。しかし、同じ日に3つの異なる企業から3つの異なる技術が必要になり、3つの異なるシステムを扱う必要がある場合、私は少しthinせてしまう傾向があります。
これらのいくつかはすでに言及されていますが、...