Exchange 2010およびOutlook 2010が起動するたびにパスワードを要求する

完全に更新されたExchange 2010サーバーが1台あり、クライアントはOutlook 2010を実行していますが、一部のユーザーはOutlookを開くたびに資格情報の入力を求められます。

「常に認証を要求する」チェックボックスのような一般的なエラーをチェックしました。

これは、ADとExchangeで作成された新しいユーザーでのみ発生し、私には実行できないと思いgpupdateます。

以前にクライアントサイトでこの問題を経験したことがありますが、それはまったく無関係である可能性がありますが、ここに私の経験を投稿します。

それを診断するための私の最初の呼び出しポートは、Outlookを開き、資格情報要求ウィンドウを開いたままにし、資格情報の要求がどこに送信されるかを確認することでした。Outlookには、作成中のすべての接続を示す便利なツールが組み込まれています。これを表示するには、タスクバーの通知領域のOutlookアイコン（スタートメニューの左側のアイコンではなく、時計の右側にあるアイコン）を見つけてから、Ctrlキーを押しながら右クリックして、わずかに異なるアイコンを表示します。コンテキストメニューの[接続ステータス]をクリックします。

私がこれを行ったとき、Outlookは廃止された古いExchangeサーバー上のパブリックフォルダーに接続しようとしていることがわかりました。これは、現在のパブリックフォルダーが古いフォルダーにリダイレクトしていたために発生していました。パブリックフォルダーを削除して再作成しましたが、これでログインプロンプトは表示されなくなりました。

もちろん、あなたのOutlookクライアントが資格情報を要求する理由は100ありますが、接続ステータスを確認して、それが指している場所を確認することをお勧めします。資格情報を入力すると、接続ステータスが消えてしまうので、試す価値があります。

同じ問題に直面しましたが、MS OfficeをService Pack 2にアップグレードしたときに何らかの理由で問題が解決し、次のコマンドを使用して保存されているユーザー名とパスワードも削除しましたrundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr。

コントロールパネルのユーザーアカウントを確認し、[資格情報の管理]を選択して、Outlook関連の情報を探します。現在のパスワードを反映するように情報を編集します。

ユーザーのパスワードを変更する必要があります。それが済んだら、ログアウトして再度ログインします。これで問題が解決します。

また、プロンプトが表示されているユーザーがOutlook Anywhere（RPC）を使用するように設定されており、「高速ネットワークでは、最初にHTTPを使用して接続し、次にTCP / IPを使用して接続する」がオンになっていることも確認します。これにより、プロファイルを開くときにパスワードの入力を求められます。この設定は次の場所にあります。

ファイル>アカウント設定>データファイルタブ>設定>接続タブ> Exchangeプロキシ設定

この問題はPCではなくアカウントに明確に関連していますか？つまり、Outlook / Exchangeが正常に動作している別のPCに新しいアカウントの1つを設定した場合でも、問題が発生しますか？また、影響を受けたコンピューターのWindowsログに関連するものが何も表示されていませんか？

これが以前に発生するのを見たことがありますが、それは、正しく設定されていないネットワークで断続的なDNSの問題が原因でした。ネットワークが再配線および再構成されて問題が解決されたため、残念ながらそれを解決した正確な変更を提供することはできませんでした。

これはよくある不満です。

この一連の投稿を逆流することもできますが、これは過去にこれを解決するのに役立つリンクです：http : //social.technet.microsoft.com/Forums/en/office2010/thread/cd38f3f2-892f-470c-b52e- 17b8beeb275e

これらの手順のいずれかで問題が解決した場合は、それを解決した方法を投稿してください。

私もこれらを見つけました：http : //blog.montopolis.com/2010/10/24/outlook-2010-does-not-save-password-with-exchange/ http://www.msoutlook.info/question/481

私はこの問題を抱えてOffice 2010 SP1を適用しました-これは64ビットバージョンのWindows 7上のOffice 32ビットでの既知のエラーです

チェックするカップルの考え：

1. クライアントとサーバーの両方の時刻が同期されているかどうかを確認します。それらが同期していない場合、Kerberosは機能しなくなります。詳細については、次のTechNet記事を参照してください。http：//technet.microsoft.com/en-us/library/cc779260（v = ws.10）.aspx

2. また、クライアントで次のファイルC：\ Windows \ security \ database \ secedit.sdbを確認します。「変更日」がしばらくの間変更されていない場合、この障害は破損したグループポリシーセキュリティデータベースが原因である可能性があります。影響を受けるクライアントのsecedit.sdbを削除してから、コマンドプロンプトからgrpupdate / forceを実行するか、クライアントを再起動します。

1. Outlookに移動-ファイル-情報-アカウント設定-Exchangeアカウントをダブルクリック-詳細設定-[セキュリティ]タブ-常にログオン資格情報のプロンプトを確認-Outlookを閉じる-ユーザー名とパスワードを入力-[資格情報を保存]をクリック-Outlookを閉じて繰り返し-また、「資格情報を記憶」をクリックすることを忘れないでください。[詳細設定]-[セキュリティ]タブに戻り、[ログオン資格情報のプロンプト]からチェックを削除します。Outlookを閉じます。

2. [コントロールパネル]-[ユーザーアカウント]-[資格情報の管理]に移動します。[一般的な資格情報]の下に、Outlookの保存されたパスワードが表示されます。私の考えでは、この領域に保存されたパスワードは無効です。保存したパスワードを削除し、Outlook 2010にログオンします。

私たちの会社でも同じ問題-http / sトラフィックのプロキシサーバーを介して作業しており、ExchangeサーバーのFQDNをChromeのプロキシ除外リストに追加した後。Close Outlookが再開し、すべてが再び機能しました。これにより、不在時の問題も修正されました。

SharePointの問題が原因で問題が発生していました。OutlookプロファイルからSharePointを削除すると、パスワードプロンプトが消えました。