リモートデスクトップセッションが「プロトコルエラー」で突然終了する

リモートデスクトップセッションが切断されるという問題が断続的に発生します。「プロトコルエラーのため、このセッションは切断されます。リモートコンピュータへの接続を再試行してください。」

これは、Windows Server 2008を実行し、Windows 7クライアントに接続している1つのサーバーのみで実現しています。セッション自体は実行されたままで、切断されるだけで、再試行できます。時々あなたはしばらくの間入って、それからあなたを追い出します。

Windows 7クライアントから接続しています。MacでCordを使用して接続を試みましたが、これは正常に機能するため、セッション自体が破損しているようには見えません。

1つの問題は、セッションの下でいくつかの重要なアプリケーションが実行されていることです（私は知っています、その馬鹿さについては触れません）、営業日にセッションをリセットすることはできません。したがって、診断による影響は最小限でなければなりません。

ありがとう、ジョン

私は同じ問題を抱えていて、幸いにもsocial.technet.microsoft.comフォーラムで解決策を見つけました：

...グループポリシーを使用して、サーバーのRDP圧縮設定を「メモリとネットワーク帯域幅のバランスをとる」（推奨）または「メモリ使用量を少なくするように最適化」に変更します。

これは通常、RAMの可用性が低いか、接続しようとしているシステムでシステムボリューム全体またはスワップファイルドライブがいっぱいになっていることが原因です。

この問題は、リモートサーバーのメモリ不足が原因で発生する場合があります。

私は、次のようにして問題を修正しました。

1. [ エクスペリエンス ]タブに移動し、以下を無効にします。

   • デスクトップ構成
   • 視覚スタイル
   • 永続的なビットマップキャッシング

2. [ 表示 ]タブに移動します。

   • より小さい解像度を設定します
   • 色深度を下げる（たとえば15ビット）

3. また、リモートオーディオが必要ない場合は、[ ローカルリソース ]タブに移動します。

   • クリックしてリモートオーディオを- >設定...、チェックドゥを果たしていないとドゥ記録ではありません

リモートマシンのグループポリシーからRDP圧縮を変更する必要はありません。これらを無効にするだけでうまくいきます。

Windows Server 2008 R2 SP1をリモートとして、Windows 10 Proをクライアントとして動作することをテスト済み。

可能なテストは、これが別のIPネットワーク/サブネットを介して接続するWindows 7クライアントで発生するかどうかを確認することです（現在の状況がローカルネットワーククライアントで発生する場合）。