システム管理者は、バックアップ戦略に同意しない場合でも、とにかく重要なデータをバックアップできますか？[閉まっている]

最近、当社の主要なファイルサーバーの1つが故障しました。4ディスクのRAIDアレイを使用していましたが、明らかに3つのディスクが停止し、サーバー上のすべてのデータが失われました。

システム管理者と話すと、彼は何ヶ月もの間バックアップの状況について上級管理職に警告してきたと言います。エンタープライズレベルのバックアップソリューションを購入するための承認を得ようとしていましたが、予算が承認されなかったのです。

sys管理者は適切に認定された専用のsys管理者ですが、彼のマネージャーはIT指向ではありません。

彼のマネージャーは、安価な外付けドライブを購入しなかった理由を尋ね、これを使用してファイルサーバーをバックアップします。システム管理者は、これは自宅での使用に適したミッキーマウスソリューションにすぎないと考えていますが、プロのIT企業ではないため、そうしなかったのです。

システム管理者は、より多くの費用がかかる適切なテキスト形式のIT戦略を望んでいるようですが、経営陣（ITを深く理解していない）は、適切であると考える安価なソリューションを望んでいるようです。

他のシステム管理者の意見は何ですか？このシステム管理者は彼の行動において正しいですか？あるいは、安価な方法では不十分だと信じていても、重要なデータのバックアップがあることを常に確認する必要がありますか？

編集：回答に基づいて、システム管理者には状況を知っているITマネージャーがいることを付け加えます。彼は究極のボスに報告します。マネージャーが完全な状況を上司に報告したかどうかはわかりません。彼は真ん中で立ち往生していて、彼は両面で外交的になりたいと思っているので、マネージャーにとってはかなり厳しいと思います。

私はそれを正しく行うことが望ましい方法であることに同意します。しかし、立ち止まって何もしないことは専門外です。経営陣はバックアップがないことを知らされていましたか？コストとリスクを含むオプションを管理者に提示するのは管理者の仕事です。彼は好みのオプションを提示し、それが拒否されたときは何もしませんでした。クールではありません。

正直言って、両方の失敗だと思います。

状況のロジスティックスは、彼が他の即時の重要なタスクを実行するために費やすべきだった時間を取り除かなければならないことを意味するかもしれません。

しかし、最終的には、はい、彼は何かをしたはずです。何度も言われたように、あちこちからのハードドライブの束は何もないよりはましだっただろう。

一方、管理の全体的な目的は、あなたの下にいる人々が彼らの仕事をできるようにすることです。したがって、リーダーシップの観点から見ると、マネージャーは惨めに失敗し、それ以上ではないとしても同等の責任を負うことができます。

バックアップがない場合、私に関する限り、システム管理者の責任は次のとおりです。

1）バックアップが存在しないことを不確実な条件でなく、それを認識できるように、上位のアップに明示的に伝えます。

2）とにかく、彼ができる方法でデータをバックアップする

率直に言って、これが起こった場合、解雇されることを期待します。経営陣が私の人生を困難にしたとしても、特に彼らがまだ何もないというよりは何かを持っているという印象の下にいる場合、それは言い訳にはなりません。

あなたがするならそれはのろわれます、そうしないならのろわれます。率直に言って、バックアップソリューションに経営陣が費やしたお金がなければ、それは彼らの責任です。一方、管理者は何かが壊れるのを待っているだけでなく、お尻に座っているのではなく、一時的な解決策を模索することに積極的であったはずです（外部ドライブの解決策は受け入れられないと思います。あなたはそれとまともなバックアップを取得するつもりはありません。）あなたは「まあ、私は私が何を持っていない、と言うことはできませんしたい、私は責任を負いませんよので、」しかし、あなたがすることができ、私は繰り返しあなたを取得しようとした」、と言います行うには何かを、あなたが私に与えられていないてきたものを、これは私の問題ではありません。」

私は実際には一度だけの状況にありました-私はこの仕事でADMINでさえありませんでした-データベースで作業していて、それを変更する前にバックアップを作成しました（これはsopです）、そして私は（いつものように） 、できる限り）自分のローカルマシンに保存します。2日後、彼らはRAIDアレイを失い、おっと、バックアップソリューションがないことが判明しました。彼らはデータベースを RAIDアレイにバックアップしていました。

それで私はこれに遅れて来て、「ああ、私はそれを昨日の前日に自分でバックアップしました」と言います。

あなたは結果が何であったか知っていますか？私は自分の悪いバックアップソリューションに非難されました。私が一切責任を負っていなかったマシンについて。それは、私が持っていたバックアップが古すぎたからではなく、すべてのデータベースではなく、作業中のデータベースだけをバックアップしたからです。

だから問題はこれです：ミッキーマウスソリューションを実行し、何かを実行し、それが十分に良くない場合は、何もしない場合と同じくらい地獄になります。バックアップが明確にあなたの責任であり、予算がない場合は、一緒に何かを考え出そうとする必要がありますが、それが機能することを確認し、それについて地獄を上げる必要があります。繰り返し。あらゆる機会に。

それがあなたの責任ではない場合は、問題が存在することを指摘し、絶対に、絶対的に、彼らがあなたにそれを割り当てようとするとき、資金提供されていない義務の責任を取ることを拒否してください。災害が発生するまで、誰も災害復旧を優先しません。それから、彼らは皆を脱出して、自分の近視を埋め合わせようとします。

残念ながら、バックアップを手控えている企業はあまりにも一般的です。彼らが燃えてすべてを失うまで、ほとんどが変わることはありません。

だが

あなたがシステム管理者になるために雇われているなら、あなたはあなたの脳を含むあなたが持っているツールを使わなければなりません。経営陣や他の誰かが良い日に何を言っても、うんちがファンに当たると、誰もが選択的な記憶を手に入れます。

ミッキーマウスのバックアップは、バックアップがない場合よりも優れています。

私には、システム管理者が全部または何も望んでいないように思えます。すべてを取得するのは良いことですが、それができない場合は何も受け入れないでください。

私の経験では、できることはすべての可能なオプションを（あまり深く掘り下げることなく）評価し、それぞれの長所と短所、コスト（初期と継続の両方）を示すいくつかの箇条書きを作成することです。これに「何もしない」オプションを含めます。

次に、マネージャーが選択するソリューションを決定できるようにします。あなたのシステム管理者には、おそらく複数の可能なオプションがあるように思われます。おそらく彼は本当に欲しかったものしか見なかったのでしょうか？

管理者はここで何かを実装する必要があると言っている人々に私の声を追加します。彼がそうしなかったのは彼のせいだ。私の彼の立場に共感したい部分がありますが、理想的な世界では、バックアップと復元には時間がかからず、常に機能し、必要になることはありません。これはそのような世界ではなく、最高のバックアップソリューションでさえも、受け入れて作業を習得する必要がある欠陥があるでしょう。

半暗殺者は無殺殺者よりも優れており、el-cheapo USB HDを使用したとしても、彼は森の外に出てしまい、経営陣は1日以上データを取得できないと言われたとき、彼の立場に重きを置いたでしょう。または2つの古い背中。しかし、それでもこの場合は彼の首を救ったでしょう。

システム管理者は、とにかく重要なデータをバックアップできるはずです。

どんな状況でもバックアップをとるべきだとは思いません。違法となる可能性のあることを実行したくなるかもしれません。たとえば、ネットワーク経由で健康記録をパソコンにバックアップしません。バックアップを取るだけで違法なことはしません。

OTOHは、少なくともいくつかのバックアップシステムを配備するために、多くの妥協案を受け入れます。次に、妥協が行われたときはいつでも、反対を明確にし、問題が発生したり、不十分になったり、将来的に役に立たなくなったりする悪質な妥協である理由を文書化するようにします。

システム管理者として、自分の管理下にあるシステムが、私が作成できる限りの安全性と信頼性を確保することは、私の責任であると私は信じています。バックアップは信頼性タグに分類されます。理解していない上級スタッフと議論する必要があるかもしれないのでイライラします（私たちは皆、いつかそこにいたと思います）、私たちはまだできる限りの仕事をしている必要があります。

私が現在の地位に継承したバックアップシステムが失敗し、管理者がシステムにお金を使うことをためらったとき、バックアップなしでシステムを離れないでください。代わりに、個人用の外付けドライブを持ち込み、1週間ほど使用しました。バックアップにハードドライブを使用することは絶対的に嫌悪されますが、まったく使用しないほうがはるかに望ましいという事実は変わりません。

システム管理者が優れたバックアップソリューションの重要性を管理者に納得させることができなかった場合、それが納得できる唯一の方法は壊滅的なデータの損失ですが、システム管理者は、バックアップなどの重要性について管理者とユーザーを教育する責任があります。 、および現在の状態（この場合は「バックアップなし」）と潜在的な結果（「ディスクを失うと、貴重なデータが永久に失われる」）を完全に理解するようにします。

私の個人的な意見では、管理者はここでちょっと台無しにしています：アドホックバックアップは悪い考えです（何かを見落とす、重要なデータが失われる、バックアップがないとそうならない）が、同時に時間は、会社の予算内で信頼できる「エンタープライズ」バックアップソリューションを見つけることができたはずです。BaculaやAmanda
などのソフトウェアは無料で入手でき、どちらもリムーバブルUSBメディアやCDを安全かつ確実に使用できます。メディアとサーバーのハードウェアのコストを含めると、2,000ドル未満で優れたシステムを構築できます。サーバーのハードウェアをリサイクルすればさらに安価になります。

管理者もバックアップを機能させるために時間を費やすことに反対しているとしたら、この会社には何の役にも立たないのです。制度の愚かさのせいにする必要があります。

私の個人的な見解では、適切で適切なバックアップソリューションの必要性とその重要性、およびそのために必要な予算を要求することの重要性を管理者に通知し、印象づけること、およびそうしないことに関連するリスクを説明することは、システム管理者としての私の仕事です。経営者の権限の「外」に出て、経営陣の決定がどれほど貧弱であっても、私が正しいと思うことを何でもすることは私の責任ではありません。中途半端で中途半端な解決策を一緒に考え出すのは私の責任ではありません。

私が保険代理店であり、住宅所有者の方針に火災補償範囲を設けることが重要であると伝えた場合、および火災補償範囲がないリスクを適切に説明し、その火災補償範囲を拒否し、家が焼失した場合、責任ですか？とにかく私はあなたに射撃範囲を与えるべきでしたか

私の意見では、システム管理者は、管理の注意をその問題に持ち込み、適切なバックアップソリューションを用意することの重要性を説明し、それを持たないことのリスクを説明し、必要な予算を要求することによって、職務の遂行に相当の注意を払ったと思いますそのような。もし彼が彼の努力で拒絶されたならば、その責任は経営陣の肩に真っ向からある。

人々は常に悪い決断をし、悪い決断のために悪いことが起こります、それは人生の事実です。私は、上司が下すすべての悪い決定について、それらの決定に関連するリスクに関係なく責任を負うことはできません。

RAIDアレイでも同じ状況が発生しましたか？1つのディスクが停止するとすぐに、もう1つはデータ損失を意味する状況にあります。そのドライブをすぐに交換することをお勧めします。

私がシステム管理者の立場にいる場合、最初のドライブが進んだ瞬間：

1. ドライブの交換を正式に要求するメールマネージャー。バックアップシステムが承認されていないため、これは重大な状況です。その電子メールを添付することにより、バックアップシステムに対する以前の要求を引用するか、要求を拒否するマネージャの応答を引用します。
2. 応答がない場合は、メッセージを再送信します。今度はマネージャーのマネージャーにCCを送信します。
3. それでも応答がない場合は、まあ..あなたができることはこれ以上ありません。履歴書を磨き、より良い仕事を探し始めます。

途中で拒否された場合、少なくとも、たわごとがファンに当たったときのために書面でそれを持っています（書面/メールでそれを取得し、口頭での応答を受け入れないでください。ここで紙の証跡が必要です。マネージャーが書面で拒否した場合それは彼/彼女の頭を越えてください、それはそれが単に怪しげなので-それを書き留めない正当な理由はありません。）

バックアップシステムを取得するために同じプロセスを実行する必要がありましたが、おそらくエスカレーションなしで（または上司の頭をまったく超えて）いないでしょう。要求のいずれも書面で行われていない場合、まあ..たわごとは下り坂に転がります。少なくともそれは良い人生のレッスンです。

この状況で失業しない場合は、前回のリクエストが拒否されたときに発生した災害を挙げて、そのリクエストをもう一度やり直してください。それでも拒否される場合は、それが自分が働きたい環境かどうかを判断する必要があり、ストレスに値するものです。データが失われたために毎朝パニックを見つけて仕事に入ると予想する場合、まあ、それは生きる方法ではありません。

同社はこの中でスケープヤギを明確に探しています。システム管理者は、重要なデータをリムーバブルデバイスにバックアップしないのはまったく正しいことです。

1）信頼できない2）安全ではない

最終的には、適切なDR（災害復旧）ソリューションが導入されていることを保証しないのはマネージャーの責任です。

このように見て、このデータの損失は会社にどのくらいのコストをかけていますか？突然、「オーバーザトップ」ソリューションはそれほど高価に見えないはずです。

編集：はい、どのバックアップもどれよりも信頼できるという事実を認めますが、この人にマネージャーがいる場合、私の元のポイントは残ります、マネージャーはバックアップが適切に配置されていることを確認する必要があります。ここですべての責任をシステム管理者に許しません。しかし、これはマネージャーがチェックすべきものです。

また、サーバーに障害が発生し、リムーバブルドライブ上のデータが何らかの理由で回復不能になった場合はどうなりますか？これまで自分でこれが発生したことは、USBドライブの信頼性にはほど遠いですが、「ピンチ」で使用できる場合があるという問題は、この場合、リムーバブルドライブのバックアップを長期間使用できるという管理上の問題です。実行します。