他の人(Apple)のバグレポートを閲覧できますか?[閉まっている]


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AppleのBug Reporterツールにログインすると、自分のバグしか表示されません。私は通常、システムを検索して、投稿する前に他の人がバグを報告したかどうかを確認したいのですが、これを行う方法がわかりません。私は自分のバグしか表示できず、新しいバグを投稿できますが、バグシステム全体を閲覧または検索する方法がわかりません。

これはAppleの制限ですか、それとも何か不足していますか?


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私はこれを言うだろうとして「一般のプログラマが使用するソフトウェアツールを。」少なくとも、クローズではなくAsk Differentに移行できます。
duozmo 2014年

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再開するための投票。これはコーディングに非常に近いと私は信じています(「プログラマーが一般的に使用するソフトウェアツール」に該当することに基づいて)コミュニティで受け入れられるか、少なくともAsk Diffrentに移動する必要があります。
Rasto 2016

Appleのサンプルコードにはレーダーバグの回避策がたくさんあるので、レーダーバグがクローズされたか、それ以外の場合は却下されたことを確認する必要があるだけです。可能な場合は削除したいと思います。OS-X 10.2の古いバグはもう存在しない可能性がありますが、問題が解決したことを確認できないため、新しい10.9以降のソースには回避策を含める必要があります。
Motti Shneor

回答:


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他の人々がここで言ったように、他の人々がアップルに報告したバグを見ることができません。ただし、最近読んだのは、Appleがバグまたはリクエストの重大度または優先度の指標として同じ問題に対して複数のバグレポートを使用していることです(このブログ投稿を参照)。したがって、最初に検索して重複したバグレポートを回避することをお勧めしますが、Appleの場合は毎回新しいバグレポートを提出するだけでよいと私は概ね同意します。


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Appleのサポートによると、重複したバグを追加すると、内部で優先度が実際に高くなります。
Dave Verwer 2008

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どちらも問題ありませんが、メールで返信してもらうまでは重複していることがわからないので、見つけたすべてのバグを報告する必要があります。
rustyshelf 2008年

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セキュリティの面で理解できる。ただし、セキュリティ以外のバグや機能強化はちょっとしたことです。
David


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では、なぜここでレーダー番号を共有するのですか(バグレポートをIDで検索できない場合)。バグ報告をまとめるAppleの誰かがStack Overflowを読んでいるのは間違いないと思いますか?
ma11hew28 14年

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現時点で最高のものはOpenRadarです。これは完全にサードパーティであることに注意してください。つまり、Appleはそれを監視せず、バグ報告を2回(Appleのレーダーで1回とOpenRadarで1回)送信する必要があります。


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これは既存のバグレポートを確認するのに最適な方法ですが、それでもAppleにバグを再度報告する必要があります。重複していることをAppleに指摘し、IDを与えるのを簡単にするだけです。その後、バグは+1され、ある日見られることに近づきます...
charles

非公式のGitHub Issue Trackerのようにそれはまだ便利です。
フランクリンユー

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エンジニアリングでは、バグレポートが表示できないものと重複していると判断しているため、(元の、重複した)バグレポートにどのような応答が返されたかを確認できません。そのアプローチが顧客関係の教科書にあるかどうかはわかりません。

Apple Developer Relations 2013年9月25日00:39

エンジニアリングにより、バグレポートは別の問題の重複であると判断され、クローズされます。

問題が複製された元のバグレポートのオープンまたはクローズステータスは、バグレポーターのユーザーインターフェースの黄色の「XXXXXXXXの重複」セクションに表示されます。このセクションは、右側の列のバグ詳細ビューの上部近く、バグ番号、タイトル、状態、製品、ランクの下に表示されます。


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これはとても愚かです。彼らは私たちのバグを重複としてマークし、元のバグの結果が何であるかを見ることができません。解決に向けてどのような手順が取られたかを知るにはどうすればよいですか?
Raj Pawan Gumdal 2013年

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今日これがあった。控えめに言っても馬鹿げている。特に、他のバグに回避策がある場合、またはポスターが私が見つけた回避策について知りたい場合
mplungjan

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それから何年経っても、まだ同じメールです。ああありがとうアップル。
ニコAD

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バグの修正、追加のフィードバックやテストについて、Appleから2回連絡を受けました。それでも、1:50で発生する可能性があり、深刻なバグの場合に限られると思います。
ソリン2017年

1
2019年に同じ問題が発生しました
。– Myxtic


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他の人がバグを提出したかどうかを確認できないだけでなく、バ​​グの進行状況レポートやバグ修正の意向表明も得られません。私はそれが非常に落胆していると思います。バグはブラックホールに入ります。これは、Appleの最も厄介なポリシーの1つです。
彼らは将来の製品計画を明らかにすることを避けるためにそれをします。それは彼らの偏執的な文化の一部です。


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開発者の観点から、Apple Bug Reporterやその他のルーチンでの(限られた)経験からすると、この答えは誤解を招くものです。
Graham Perrin 2013

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Appleには非常に多くのバグレポートと対処するための機能強化の要求があると思います。しかし、私の言葉を信じてはいけません。この質問は、この投稿の時点で10519回閲覧されています。それらの人々のほとんどはおそらくアップルのバグレポートを提出したでしょう(あるいは彼らはこれを読んでいなかったでしょう)。次に、他の人のバグレポートを表示できなかった理由を見つけようと、気にしなかったすべての人を検討してください。それは多くの人々であり、それゆえ多くの報告があります。さらに、バグレポートは「将来の製品計画」とどのように関係していますか?
Brian McCutchon 2013年

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@GrahamPerrin偏執狂的な文化への言及はおそらくオットーですが、私はこの答えの事実の内容がまったく誤解を招くとは思わない:それは実際にはAppleがすることです:それはあなたのバグが複製され、あなたからそれを取り除くとあなたに伝えます。友好的でない。バグに簡単に対処できればいいのにと思います。
Steve Powell

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機能強化リクエストを提出しましたが、重複していると言われました。私が閉じているだけでなく、複製したものも閉じていることを示しています。彼らが拡張機能を実装することを計画しているか、単にそれを吹き飛ばしているかについてのヒントはありません。とてもイライラする。
クリフハリス

@グラハム私は事実を誤解しましたか?「パラノイアカルチャー」に賛成できないのは、その言葉が気に入らなくても大丈夫ですが、ユーザーの立場からするとブラックホールであり、将来の計画を明かさないようにするためです。だから私はそれについてかなり公平だったと思います。
リッチ

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いいえ。できません。Appleバグシステム(レーダー)は、サードパーティの開発者には実際に公開されていません。とてもイライラします。

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