Cisco AP-1602でWifiがランダムにドロップする


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小規模オフィスで3つのSSIDをブロードキャストする単一のCisco AP-1602を使用しています。私のチームの一部は、ネットワーク接続のランダムな低下について不平を言っています。(3日間にわたって、3人のユーザーが10分ごとにドロップについて不満を言ってきました。)

何が原因でしょうか?同じチャネルの3つのSSIDが同じ強度で(すべて同じAPからのものであるため)干渉を引き起こしていますか?これらのAPは、複数のネットワークをブロードキャストするように構築されていますか、それともリセラーによって部品表を販売しましたか?


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合計で何人のユーザーがいて、何人が問題を抱えていますか?どのハードウェアを使用していますか?サイト調査を実施しましたか?
some_guy_long_gone

RFの輻輳が原因で同様の問題が発生しています。アパートの建物に面したニューヨークにあり(ほとんどすべてのウィンドウにAPが存在する可能性があります)、数百のブロードキャストSSIDが表示されます。明確なRFを見つけるために通常成功するチャネルホッピングは、この環境では絶望的です。それは頻繁に発生し、一定の時間が経過するとAPが自動的にリセットされるため、クライアントが一時的にドロップします。私たちはチャンネルをハードに設定し、混雑したRFに対応する必要があります。
8なし1 2013

回答:


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これには多くの原因が考えられますが、APが複数のWLANをブロードキャストするように構築されていないという疑惑はそれらの1つではありません。

私はこのリストを見ることから始めます:

  1. APで実行しているコードのバージョンは何ですか?現在のコードにバグがある可能性があるため、可能であれば最新のコードにアップグレードしてください。
  2. 使用しているチャネルで干渉源やその他の使用状況を確認してください。1602にはクリーンエアエクスプレスが含まれていると思います。AP自体に組み込まれたハードウェアからこれを実行できるはずです。
  3. 問題のあるハードウェアの類似点を確認し、ハードウェアに関連する問題を探します(ドライバーが最新であることを確認します)。たとえば、低い802.11nレートを無効にすると、一部のApple 802.11n製品で問題が発生します。または、一部のクライアントが有効になっている場合、PMKキャッシングに問題があります(Ciscoがこれを持っているのか、それが何と呼ばれているのか覚えていない)。再認証の問題である可能性があります。
  4. APおよびクライアントの省電力構成を確認します。クライアントが省電力モードに入る、または省電力モードを終了することに関連する問題である可能性があります。
  5. 問題の原因となっている可能性のある他の構成を確認します。APで必要のないものを無効にするか、大規模な展開の外で問題を引き起こす可能性があります。たとえば、単一のAPでは、不正の検出またはスキャンが無効になっていることを確認します。また、ローミング機能は必要ありません。

うまくいけば、そこにあるものがあなたを正しい方向に見せるでしょう。


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この問題は、どちらも変更してはならない2つのことで解決されたようです。

  1. WPA2からWPAに切り替えました。(はい、2007年以降のデバイスはすべてWPA2で問題ないはずです。)
  2. ブロードキャストされるssidの数を3から1に減らしました(はい、@ YLearnが応答したため、APは複数のSSIDで問題ありません)。

だから問題はなくなりましたが、私が持っている最も良い説明は、残念ながら魔法です。


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WPA / TKIPではなくWPA / AESを実行していることを確認してください。TKIPを使用している場合、これによりHT(つまり802.11n)データレートが無効になります。TKIPに切り替えて、それで問題が解決した場合は、APのファームウェアとクライアントのドライバーをもう一度調べます。
YLearn

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このコマンドをapで実行します。

sh controllers dot11 0 | inc dBm
sh controllers dot11 1 | inc dBm

入力したとおりに、パイプコマンドで大文字と小文字が区別されます

電力レベルが適切に設定されていない、自律モードのこれらのAPが何百も見られました。このコマンドはそれを明らかにします。出力は箇条書きなしで明らかにこのようになります。

BCDE-MDF-AP01#sh controllers dot11 0 | inc dBm
Configured TxPower:             22 dBm (Level Index 1)
Allowed Power Levels:           22 19 16 13 10  7  dBm
Allowed Client Power Levels:    22 19 16 13 10  7  dBm
Data Rate Sensitivity (rate, SNR dB, Contention dBm)
     Active Level              22 dBm (OFDM 22 dBm) 
     Metric unit               dBm
     HAL Per antenna Tx Power (in dBm)
     1.0 to m7t4  , 2  dBm

(1.0からm7t4、2 dBm)が表示された場合、それが問題です

各無線インターフェイスに移動し、次のように入力します

conf t
int dot11 0
power local max
power client max
int dot11 1
power local max
power client max
end
wr mem

インターフェースをもう一度確認すると、表示されるレートがはるかに高くなります。

ABCDE-MDF-AP01#show controllers dot11 0 | i dBm
Configured TxPower:             22 dBm (Level Index 1)
Allowed Power Levels:           22 19 16 13 10  7  dBm
Allowed Client Power Levels:    22 19 16 13 10  7  dBm
Data Rate Sensitivity (rate, SNR dB, Contention dBm)
        Active Level              22 dBm (OFDM 22 dBm) 
        Metric unit               dBm
        HAL Per antenna Tx Power (in dBm)
     1.0 to m6-2  , 17  dBm
    m7-2 to m7-2  , 15  dBm
    m8-2 to m13-2 , 17  dBm
   m14-2 to m14-2 , 16  dBm
   m15-2 to m15-2 , 15  dBm
   m16-2 to m21-2 , 17  dBm
   m22-2 to m22-2 , 15  dBm
   m23-2 to m23-2 , 14  dBm
    m0-4 to m6-4  , 17  dBm
  Output suppressed...
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