環境
標準のQoS設定を、IOS 15.1（4）M4を搭載したCisco 891ルータを実行しているお客様のサイトに導入しました。WANリンクは、FE8に接続された単一のADSL2 +リンク（24 / 1Mbps）です。
LANからiperfを使用して1+ Mbpsのアップストリームトラフィックを生成することにより、別のサイトでこの構成をテストし、WANインターフェイスでQoSを有効にすると、通話品質に顕著な変化があることを確認しました。これは、私の構成が最初に機能したことを最初に確認した方法です。
私は最近、この同じ構成を別のサイトに展開しましたが、アップストリームVOIP帯域幅の問題がまだあります。リンクを実際に飽和させる努力をせずに、QoSが機能していることを合理的に確認したいと思います（特に、それらは状態がなく、オンサイトに技術がないためです）。そして、音声品質を向上させるためにチークできるものを切り分けます。
ご質問
以下のポリシーマップの出力を例に、特にVOICEクラスマップに焦点を当てると、次の統計はどういう意味ですか？
3860628パケット、1070196895バイト：これはクラスマップで一致したパケット/バイトの総数であると想定できますか？
5分間の提供レート0 bps、ドロップレート0 bps：「提供レート」は、優先されたトラフィックのbps 単位のレートですか。同様に、ドロップ率は、帯域幅の不足のために優先できなかったトラフィックの超過率ですか？それは、そのようなトラフィックのピークに対応するために、VOICEにさらにX bpsの帯域幅が必要であることを示していますか？
優先度：40％（340 kbps）、バーストバイト8500、b / w超過ドロップ：5：この行では、b / w超過ドロップの意味がわかりませんか？
ロギング
これらの統計は、ピーク時に（私が想像しているように）変化する可能性が高いことを考えると（ピークタイムを確認したいときです）。これらの数値をログに記録したり、SNMP経由でクエリを実行してプログラムでグラフ化したりする方法はありますか？
学習する
QoSはかなり広範囲にわたるトピックであることを理解しています。これについて学習しようとすると、さまざまな種類のQoS実装について読んでいるため、またはIOSのバージョンが異なるため（たとえば、構文または出力が変更されたコマンドを使用する古いドキュメント）、さまざまな情報に圧倒されています。
この目的のために、QoSの操作に集中できるようにするために役立つシスコのトレーニングドキュメントまたはビデオコースを誰かが推薦できますか？
いくつかの追加情報
QoS設定の例を次に示します。
class-map match-any SSH
match protocol ssh
class-map match-any LogMeIn
match access-group name LogMeIn
class-map match-any VOICE
match protocol sip
match protocol rtp
policy-map ADSLPrioritisationOutbound
class VOICE
priority percent 40
class SSH
bandwidth 80
class LogMeIn
priority percent 20
class class-default
fair-queue
policy-map ADSLPrioritisationOutboundParent
class class-default
shape average 850000
service-policy ADSLPrioritisationOutbound
interface FastEthernet8
no ip address
ip virtual-reassembly in
duplex auto
speed auto
pppoe-client dial-pool-number 1
service-policy output ADSLPrioritisationOutboundParent
そしてポリシーマップインターフェースの出力：
FastEthernet8
Service-policy output: ADSLPrioritisationOutboundParent
Class-map: class-default (match-any)
18968101 packets, 6998385051 bytes
5 minute offered rate 3000 bps, drop rate 0 bps
Match: any
Queueing
queue limit 64 packets
(queue depth/total drops/no-buffer drops) 0/93737/0
(pkts output/bytes output) 18874363/6936577128
shape (average) cir 850000, bc 3400, be 3400
target shape rate 850000
Service-policy : ADSLPrioritisationOutbound
queue stats for all priority classes:
queue limit 64 packets
(queue depth/total drops/no-buffer drops) 0/0/0
(pkts output/bytes output) 3860623/1070194985
Class-map: VOICE (match-any)
3860628 packets, 1070196895 bytes
5 minute offered rate 0 bps, drop rate 0 bps
Match: protocol sip
97348 packets, 49867304 bytes
5 minute rate 0 bps
Match: protocol rtp
3763280 packets, 1020329591 bytes
5 minute rate 0 bps
Match: access-group name NEC-PBX
0 packets, 0 bytes
5 minute rate 0 bps
Priority: 40% (340 kbps), burst bytes 8500, b/w exceed drops: 5
Class-map: SSH (match-any)
89497 packets, 19838544 bytes
5 minute offered rate 2000 bps, drop rate 0 bps
Match: protocol ssh
89497 packets, 19838544 bytes
5 minute rate 2000 bps
Queueing
queue limit 64 packets
(queue depth/total drops/no-buffer drops) 0/0/0
(pkts output/bytes output) 89497/19838544
bandwidth 80 kbps
Class-map: LogMeIn (match-any)
0 packets, 0 bytes
5 minute offered rate 0 bps, drop rate 0 bps
Match: access-group name LogMeIn
0 packets, 0 bytes
5 minute rate 0 bps
Priority: 20% (170 kbps), burst bytes 4250, b/w exceed drops: 0
Class-map: class-default (match-any)
15017976 packets, 5908349612 bytes
5 minute offered rate 0 bps, drop rate 0 bps
Match: any
Queueing
queue limit 64 packets
(queue depth/total drops/no-buffer drops/flowdrops) 0/93732/0/93732
(pkts output/bytes output) 14924243/5846543599
Fair-queue: per-flow queue limit 16