販売注文グリッドMagento 2で注文ステータスが変更されない


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フェデックスの配送方法を使用しており、出荷を生成した後、注文ビューページにステータスが完了と表示されますが、販売注文グリッドには「処理中」ステータスが表示されたままです。次のスクリーンショットを確認してください。助けてくれませんか!!!!

ここに画像の説明を入力してください

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この注文はauthorize.net支払い方法を使用して行われました。誰かが支払い方法を使用して注文するときの処理ステータスを設定しました。だから、管理者グリッドで完全なステータスを設定するにはどうすればよいですか?


こんにちは#sunny他のサードパーティモジュールからグリッドオーバーライドを確認してください。そうでない場合、magentoのデフォルトではグリッドに問題はありません...一度確認してください!!!
ダーミン

このスクリーンショットを確認してください。nimb.ws/SZmqfb。出荷の生成中に、データベースのステータスも変更する必要があります。
サニーラヘヴァー

はい、ここで処理しています。ビューページで問題があると思う注文ビューページを確認してください。スクリーンショットに従って注文グリッドが機能しています。そうですか?
ダーミン

フェデックストラッキングコードを追加して出荷を生成しました。そのため、magentoの標準に従って、出荷を生成する場合は注文ステータスを完了に変更する必要があります。gitmagentoコミュニティで同じ問題を確認してください。github.com/magento/magento2/issues/14406
サニーラヘヴァー

はい、それはバグのようです。注文のすべてのアイテムの請求書が生成され、その注文よりも発送される場合、注文は完了状態になります
Amit Bera

回答:



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私は提案したでしょう php bin/magento indexer:reindex

受注と受注グリッドテーブルがあります。顧客も同じことをします。インデックスの再作成により、両方が同期していることが確認されます。


sales_order_gridテーブルは、インデックスを介して生成されません。前回管理者から非同期を更新するように設定できることを確認したとき(少なくとも商業上)、cronがそれを処理し、待ち時間が発生します。しかし、前回確認したとき、sales_order_gridインデックスはありませんでした。
vitoriodachef
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