多くのお客様がカートにアイテムを追加し、チェックアウトに進むと空のカートにリダイレクトされると不満を言っています。
セッション時間が短すぎることが原因であると考えたため、Cookieとセッションの有効期間を86400に増やしました(管理者とサーバーの両方で)。
その後、問題を再現してみましたが、添付のスクリーンショットに見られるように、奇妙な動作を実現することができました。
私はカートに商品を追加し、約20〜30分後に戻ってきて、ミニカートで商品を見ました。次にチェックアウトに進み、ミニカートがまだアイテムを表示している間にこの空のカートにリダイレクトされました(ページの更新も機能しませんでした)。
- 何か案が?
更新:これまでのところ、ファイル(Memcachedが無効)を使用するようにセッション構成を元に戻すことで、この問題を解決することができました。MagentoはMemcachedの使用を推奨しており、この問題の原因がわからないことを知っています...