TrackRはそのまま鳴り続ける


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2014年の初めに、持ち物にタグを付けるためにコインサイズのTrackRデバイスをいくつか購入したので、簡単に見つけることができます。iPhoneを使って接続しています。

これらのデバイスを使用する私の主な問題は、これらのデバイスの呼び出し音が理由もなくランダムに自動的にアクティブ化し続け、電源が切られるまで(バッテリーから取り出されるまで)常に鳴り続けることでした。

この種の問題は一般的な問題ですか?この問題を回避するにはどうすればよいですか?または、この問題はこれらのデバイスの後のバージョンですでに対処されていますか?明らかに、今回はうまくいくことを期待して新しいバージョンを購入したくありません。

明確にするために、泥棒のようなオプションが分離されたときに鳴るようにするのではなく、追跡の目的でのみオプションを使用しました。特に電話から切断されたとき、それはしばらくしてから鳴っていました。

回答:


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トラッカーのサポートページからも、別のアイデアがあります。繰り返しますが、これは有効/無効にすることができる機能でもあり、それは「デバイスアラート」です。基本的に、お使いの携帯電話がTrackRデバイスとBluetooth接続を確立できなくなると警告します。

TrackRデバイスやスマートフォンが一見ランダムな時間に鳴っている場合は、デバイスや電話のアラートが有効になっている可能性があります。「デバイスアラート」が有効になっている場合、TrackRと電話の間のBluetooth接続がオフになると、TrackRデバイスがオフになります。逆に、「電話通知」が有効になっている場合、TrackRと電話間のBluetooth接続が失われると、電話が鳴り始めます。この問題を解決するには、TrackRアプリから電話とデバイスのアラートをオフにします。アラートをオフにするには、次の手順に従ってください。

  1. TrackRアプリを開きます

  2. アプリの右上にあるアイコンをクリックします。このアイコンは、互いに積み重ねられた3つのブロックのように見えます。

  3. メニューがスライドインして、接続している各TrackRデバイスのリストが表示されます。リストされたTrackRデバイスの横にある歯車の歯車をクリックします。

  4. 別のメニューがスライドし、デバイスと電話のアラートのオンとオフを切り替えることができます。それらをオフの位置に移動します。デバイスと電話の分離アラートをオフにする必要があります。

  5. ペアリングされている他のTrackRについても上記の手順を繰り返します。

詳細については、参照されている記事をご覧ください。


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トラッカーのサポートページによると、これが電話とトラッカーの分離時にのみ発生する場合、

この分離アラートは、意図された機能です。この機能を無効にする場合は、デバイス設定を確認して、iPhone分離アラートとデバイス分離アラートの両方のトグルが「オフ」の位置に設定されていることを確認してください(設定を変更するには、メニューの右上隅にあるメニューに移動しますアプリ>デバイス名を選択>歯車のアイコンをタップ)

つまり、これは実際には機能であり、意図したとおりに機能しています。この動作を望まない場合は、サポートに記載されているように、設定で無効にすることができます。

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