Alexaでドロップイン通話を有効にするにはどうすればよいですか?


11

Echoとそれに関連するAlexaアプリを呼び出し用に構成し、登録済みユーザーを呼び出すことができます。ただし、ドロップインコール機能については読みましたが、有効にする方法がわかりません。ドロップインを有効にして使用するにはどうすればよいですか?


表示するにはアプリを更新する必要がある場合があります。私はちょうどしなければならなかった。
Josh Jones

回答:


8

この機能は、エコー/エコードットでも利用できるようになりました。次の手順でうまくいきました。

  • 連絡先から両方の当事者がドロップインを有効にする必要があります。
  • 「Drop In to X」と発声します(「Call X」ではありません。コールはまだコールを発信し、ドロップインしません)

アプリを最新バージョンに更新したことを確認します。


アプリの最新バージョンを使用していて、各エコードットのドロップイン機能を有効にしていますが、連絡先のドロップインを有効にするオプションがありません。姓と名のみを変更できます。ドロップインについては何も表示されません。
glenviewjeff 2017年

はい、彼らは明らかに彼らのリリースプロセスでいくつかの品質管理を必要としています。彼らは数日間半焼きのアップデートを送ったようです。最新のAndroidアップデートで修正され、すべてが正常に動作します。
glenviewjeff 2017年

地獄はどこですか?一部のユーザーには時間がかかる可能性があることに気づきましたが、アプリメニューを調べてみましたが、連絡先が見つかりませんでした。(iOS / iPadアプリ)。
ホイットニーランド2017

「寝室のエコーにドロップイン」のようなデバイスにドロップすることもできます
Nate D

5

2017年6月下旬以降、ドロップインは次のデバイスで利用できるようになりました。

  • エコー
  • エコードット(第1世代)
  • エコードット(第2世代)
  • エコーショー

また、Alexaアプリからデバイスにドロップインを開始することもできます(逆はできません。エコーは、Alexaアプリが搭載された電話ではドロップインできません)。他の回答は、ドロップインセッションを開始する方法に関する適切な情報を提供するため、ここでは繰り返し説明しません。以下の情報は、エコーショーが最初にリリースされたときの状況を示しています。


当初(2017年5月)、「ドロップイン」は、画面を備えたAmazonの新しいEchoデバイスであるEcho Showでのみ有効でした。

製品ドキュメントから:

Alexaが電話をかけると通知し、サポートされているEchoデバイスに緑色のライトリングが表示されます。通話に応答するか無視するかをAlexaに要求できます。

エコーショーを使用すると、ビデオ通話をしたり、ドロップインを使用したりすることもできます。ドロップインは、最も近い家族や友人とすぐにつながりたい場合の特殊なケース向けの新機能です。


5

Androidの場合、少なくとも2017年6月26日以降のアプリには、特定の連絡先に対してドロップインを有効にするオプションがありません。しかし、そのオプションがあるiOSバージョンのバージョン2.1.22をインストールしました。おそらくそれ以降のバージョンでも動作します。これで、ドロップインを使用して、家庭内の別の特定のデバイスに到達できます。


はい、彼らは明らかに彼らのリリースプロセスでいくつかの品質管理を必要としています。彼らは数日間半焼きのアップデートを送ったようです。最新のAndroidアップデートで修正され、すべてが正常に動作します。
glenviewjeff 2017年

ステファン、各デバイスの設定メニューからそれをしましたか?私がオプションを確認できるのはここだけですが、両方のデバイスでオンに設定しているにもかかわらず、有効にする必要があると彼女は何度も教えてくれます。
リン

リン、連絡先のドロップインも有効にしましたか?-Alexaアプリを開いて、[会話]タブを開きます。-右上の連絡先アイコン(人の形をしたアイコン)をタップします。-連絡先のリストから名前を選択します。-連絡先の横のトグルをタップしていつでもドロップできます。
Stefan Verhagen 2017

明確にするために、ショーン:私はAlexaの公式にサポートされている国には住んでいないので、Google Playストアの代替手段に頼らなければなりません。Googleがalexa apkを検索するだけで、機能するAndroidバージョンがまだ見つかりません。これを書いている時点で。
Stefan Verhagen 2017

4

私もこれを行う方法を理解していませんが、ドロップインはショー以外のデバイスでも利用できます。

Amazonヘルプ

ドロップインは、Echoデバイスや親しい友人や家族と即座に、ハンズフリーで接続するのに役立つオプション機能です。Alexaアプリでドロップインを有効にして、自分やアドレス帳の連絡先に許可を与えることができます。自分自身に許可を与えると、これは世帯員にも適用されます。連絡先に許可を与えると、これは連絡先の家族にも適用されます。ドロップイン機能を持つデバイスを選択できます。

対応デバイス

  • エコーエコードット

  • (初代)

  • エコードット(第2世代)

  • エコーショー

  • Alexaアプリ(ドロップインを開始する場合のみ)

ドロップインを使用する前に、次のことを行う必要があります。

  • Alexa Calling and Messagingにサインアップ
  • 自分または連絡先のドロップインを有効にする
  • 連絡先にドロップインを有効にしてもらいます

アプリでは他のデバイスでドロップイン通話を有効にできますが、特定の連絡先に対してドロップイン通話を有効にするオプションは実装されていないようです。Alexaに電話を切るように指示すると、連絡先に対してそれを有効にするように指示されます。
glenviewjeff 2017年

はい、彼らは明らかに彼らのリリースプロセスでいくつかの品質管理を必要としています。彼らは数日間半焼きのアップデートを送ったようです。最新のAndroidアップデートで修正され、すべてが正常に動作します。
glenviewjeff 2017年
弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.