対面しない場合のクライアントプレゼンテーションのベストプラクティス


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プロジェクトをクライアントに提示するときは、段階を追って説明します。これは、認識を特定の設計パスに制限するのに役立ち、そうでなければ見落とす可能性のあるプロジェクトの側面を理解するのを助けるのに長い道のりを行く傾向があります。

電子メールまたはWebページへのリンクを介して設計のラフまたはモックアップを提示する場合、問題が発生します。クライアントは私が望む場所に留まりません。彼らはしばしば先をクリックするか、私がまだ彼らに見てほしくないものを見ます。

対面式のミーティングでは、クライアントが何かを見たときに制御します。ただし、リンクまたはPDFを送信してからディスカッションを行い、別のリンクまたはPDFを送信してディスカッションを行うことは、電子通信では実行できません。

電話での会話は機能せず、PDFまたはリンクが必要です。

モックアップやラフがWebページに設定されている場合は、さまざまなページへのリンクパスを作成できますが、何かについて話し合う機会を得る前に、クライアントがあまりに速くクリックしたり、単にクリックしたりしないという保証はありません。

だから..私の質問....

顔の会合に顔が不可能であり、あなたは、LETの言う、ロゴであるプロジェクトで作業しているときに... どのようにあなたがために、クライアントビューの項目を確認して下さいたい彼らは物事を見るために、あなたが議論することを可能にしますあなたが望むパスを繰り返しますか?

このためのベストプラクティスはありますか?

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....そして、オンライン会議ソフトウェアのインストールがオプションではない場合は?
会議ソフトウェアに関する現在の回答有効な回答です。可能であれば、これをもう少し開放したかっただけです。

回答:


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私はおしゃべりです。メモを残します。付箋、矢印、番号付きキャプション。または、InDesignでロゴをレイアウトし、対面で話している筆記録のように、すべてを一緒に説明するコピーを用意します。

また、おそらくプロジェクトの進行状況を理解するのに役立つので、「ページ順にドキュメントを読んでください。」という指示もあるでしょう。クライアントを前向きに飛ばすのではなく、正しいことを実行するように招待または奨励すること。


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シンプル。デスクトップからウェビナーまたはリモートセッションを行います。会議と同じように時間を取りますが、ウェビナーでは、表示、実行、およびディスカッションの経路を制御します。それが機能しない場合は、特定のアクセスのみを許可するようにサイトをコーディングするか、リンクをたどらないようにリンクを変更します。

いくつかのオプション:


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別のオプション:teamviewer.com/esこれを電話で補完することができます。
ラファエル

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@Rafael TeamViewerはVoIPをサポートしていますが、デフォルトではマイクがミュートされています。ボタンを押すだけで、電話は必要ありません。
Kroltan

SkypeとGoogleハングアウトもうまく機能します。
DA01

1
@Kroltan、ああ、新しいことを学ぶのをやめないでください:o)
Rafael

Akype dハングアウトはスクリーンキャストを圧縮して1秒あたりのフレーム数を維持する傾向がありますが、TeamViewerは同じ品質でフレームレートを下げます。使用方法によっては、解像度または流動性を優先することができます
Kroltan

4

あなたもあなたのクライアントもソフトウェアをインストールする必要のない何かが必要な場合は、Googleハングアウトを使用することをお勧めします。その後、必要なペースでプレゼンテーションをナビゲートしながら画面を共有できます。また、それを使用するためにGoogle+アカウントは必要ありません。


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対面またはオンラインでの会議が不可能な場合は、デザイナーノートが満載された注釈付きPDFを使用することをお勧めします。これは、マークアップされたドキュメントを提供することと同じです。

このアプローチの唯一の欠点は、PDFが実際にはフレームごとの注釈機能を提供しない複雑なモーション/インタラクティブデザインを表示する必要がある場合です。複雑なモーションやインタラクティブデザインでは、「デザイナー」のオーディオトラックを提供したり、デザイナーのキャプショントラックを提供して、モーション/インタラクションデザインと同期した情報を提供したりできると思います。

別の可能性-設計作業のデモやナレーションのスクリーンキャプチャビデオ(Camtasia、Quicktime、または類似のものを使用)。

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