クライアントが他のデザイナーの作品について私の意見を求めるとき、どのように対処すればよいですか?


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私は知らないデザイナーと現在働いているクライアントに会いました-クライアントは私に彼の新しいロゴを見せて、それについて私の意見を尋ねました。「灰色の背景に灰色」が嫌いだと答えました。私が答えたのはそれだけです。

2日後、別のデザイナーの作品のすべてのソースを含むメールをクライアントから送信し(事前に会話することなく送信しました)、4冊のPDF全体とそのコンテンツについて意見を求めました。

  1. 他のデザイナーの作品について意見を述べるために、どのように価格を付けますか。

  2. その質問に答えることは倫理的だと思いますか(私は実際に結果が嫌いなので、最初から偏っています。2番目に、そのようなデザイン、つまりCMYKベースの印刷などは作りません)。

  3. そして、あなたがその質問に答えたくない場合、どうすれば拒否を明確にすることができますか?


私は他のチャップが私のために働いていないと言うだけだから、私が思うことは重要ではない。重要なのは、クライアントがそれを好むかどうかです。
アンドリューリーチ

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設計作業の評価は、与えられた概要に合致するかどうかによって異なります。ブリーフを知っていますか?そうでない場合、それは厄介な質問を避けるための便利な方法です(例えば、「私は通常[理由]でそのスタイルを避けますが、与えられた簡潔さを満たすかもしれません」)
user56reinstatemonica8

回答:


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グラフィックデザインの監査とコンサルティングは、非常に興味深いサービスのセットです。私はこの機会を逃れません。時間料金に基づいて監査サービスをクライアントに提案します。

念頭に置いてください-監査は、彼らが持っているもの、良いものとそうでないものに関するものです。コンサルティングは、何を修正し、何を達成できるかについてです。


できればこれを+10にします。「監査サービス」が利用可能であるという優れた点、および監査とコンサルティングとは何かという点でさらに優れています。
ローレン-Reinstate-Monica-Ipsum

お役に立てたことをうれしく思います。
Vnovak

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ポイント1については、Vnovakの優れた回答、特に批評とコンサルティングの優れた差別化をご覧ください。

ポイント2で留意すべきことは、「好き」と「嫌い」はデザインを判断するために使用すべき基準ではないということです。「いいね」は主観的なもので、個人の特異性、好み、個人的な経験に基づいています。さらに悪いことに、好きなことや嫌いなことを言っても役に立たない。むしろ、設計が解決しようとしているビジネス上の問題を考慮してください。スミソニアンのクーパー・ヒューイット国立デザイン博物館のディレクター、ビル・マゲリッジは、ワシントン・ポストの記事でこう語っていますDesign Talk経由)。

「アートとデザインの大きな違いの1つは、アートは主に解説に関するものであるということです。それは、他の人が自分の知覚の観点から考え、感情的に、または変化させられることを期待していることを表明していることです。

「デザインとは、実際に何かをより実用的で、有用で、価値のある、または価値のあるものにする問題を解決することです。もちろん、美学の質を追加することもできます。同時に、機能面で失敗するとすべてが失われますが、喜び面で失敗すると、エキサイティングな方法ではないにしても満足のいく形で多くの人々の生活に収まる可能性があります。」

設計はそれを達成しますか?短い段落または2つで理由を言うことができますか?できない場合は、しばらく戻って再考してください。設計者として、要素がなぜ効果的であるか、または効果的ではないか、全体として設計の目的に貢献するか、または貢献しないのかを明確にすることができるはずです。媒体(印刷物、ウェブ、モバイルアプリ、ビデオ)はここでは重要ではありません。ビルボードや映画シーンのマスターショットについて話している場合でも、同じ質問が当てはまります。ジョン・マクウェイドには、この点を非常によく示している別の優れた投稿があります。

これは非常に有用な演習であることに気付くだけでなく、自分のデザインを主観的に見ないようにするのに役立つだけでなく、倫理的ジレンマから解放されます。デザインが効果的であるかどうか、自分の好みに関係なく自分で知ることができ、その過程で新しいスキルを学ぶことができます。

また、クライアントの身元証明資料をやり直す仕事を引き受けるべきかどうかについてもリラックスすることができます。

#3で、あなたが本当にそれに入りたくないのであれば、単純な「私は他のデザイナーの作品についてコメントするのが気に入らない」と理解できるはずです。


いい答えです!
イラン

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あなたがビジネス倫理をとても意識しているのはうれしいです!

  1. 迅速で、まれで、さりげない意見として、私は何も請求しません。「これらの色は衝突します」、「フォントXYZの方が良い選択かもしれません」など。しかし、複雑な専門家のコンサルティング(例で複数のPDFをレビューする場合、または人々が日常的に質問で攻撃する場合)には、何でも請求します私の標準的な時間単位の設計レートは、最低1時間の請求でした。あなたが誰かのために自由な仕事をしているように感じ始めたら、おそらくあなたはそうです。そして、それはあなたにとって公平ではありません。リトマス試験として、「私は不便を感じていますか、これのために邪魔をしているのですか?」と自問してください。
  2. 客観的であるか情報に基づいているかどうかに関係なく、視点を持ち、他の人の作品にコメントしたり批評したりすることは確かに倫理的です。コンテキストも重要ですが、たとえば、同僚や競合他社に関して、またはビジネス環境においてです。クライアントのビジネスを盗むためだけに別のデザイナーの仕事をバッシングすることは、間違いなく非倫理的です。正直に言って、もしあなたの仕事がクライアントにより適していれば、あなたのサービスが他のサービスよりも考慮されていても気を悪くするべきではありません。一般的な考え方は、単に他人に踏み込んで先に進むのを避けることです。
  3. を利用していると感じた場合は、簡単な意見を述べるのはうれしいが、依頼するすべての人に無料で専門的なコンサルティングおよび設計サービスを提供するリソースがないとだけ言ってください。そして、あなたがあなたの時間に対して公正な報酬を提供するであろう仕事の機会について議論することを嬉しく思います。

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貴重で役に立つ答え!
イラン

ビジネス倫理は重要だと思います。私は常に、耳障りで不専門に聞こえることなく、クライアントと完全にコミュニケーションをとるための新しい、より良い方法を見つけることを切望しています。私はあなたの3つの答え/選択肢が好きです!
ハビペイガン

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  1. 私は簡単な意見を述べるために値をつけません。
  2. 作業が完全に悪くない限り、正のフィードバックを与えることは良い考えだと思います。
  3. 1から10までは、9年生のデザイナーだとしましょう。7-8グレードの作品を​​見たら、それは良いと言っておくべきだと思います。4〜6であれば、このデザイナーはさらに学ぶ必要があると言えます。1〜3であれば、それは初心者の仕事だと言えます。

私の考えは、ここで部族心理学を採用することです。私たちはデザイナーの部族であり、常に他の部族に価値の高い地位を伝えるべきです。「デザイナーは素晴らしい、貴重な人ですが、まだ学んでいる人もいます。」...これは実際に真実です。1〜3年生の仕事であっても、「この男は素晴らしい仕事をしているが、彼はまだ初心者だ」と言うことができます。

素晴らしい初心者と無能なデザイナー。結局のところ、彼はデザイナーであり、あなたはデザイナーです...クライアントはあなたをその部族/グループの一部として認識します。一人の男が無能な場合...あなたも無能であるか、少なくともそれは彼が考えるだろう大きなチャンスがあります。一方、私たちには素晴らしい初心者がいます。初心者が素晴らしい仕事をしていて、彼があなたがより進歩していると思うなら、彼はあなたがデザイナーのような神だと思うでしょう。:)


心理学の部分は私が探していたものです!
イラン

@Ilan私はあなたに非常に貴重なアドバイスをすることができます。人々は2つの理由で考え、行動します:サバイバル(安全性と快適性)と複製(性別)。これらのニーズを通じて、あらゆる種類の相互作用を表示できます。あなたがクライアントがマーケティングのジャングルを生き抜くのを助けることができるという考えを伝えるならば、彼はあなたの生存価値を見るので、彼はすぐにあなたの友人になります。「ねえ、後で話します。この男性のグループに会わなければなりません。」...高い生存価値。これらの男性はあなたを必要としているので、あなたは貴重なリーダーです。私の唯一のデザインルール:私のデザインは、クライアントがお金を払うよりも多くのお金を稼ぐべきです。
コメンタル

1

クライアントが他のグラフィックデザイナーの意見を求めた場合、代替品を探している可能性があります。

これが倫理的であるかどうかは気にしません。これはビジネスの一部です。人々は企業と仕事をし、ビジネスパートナーを変え、人生は続く:)

私のアドバイス:この機会を逃さないでください。

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