著作権侵害のクライアントリクエストを処理する方法


72

Googleの画像検索は、必要な画像をすべて無料で取得できるわけではないことを知っています。しかし、多くの多くのクライアントはこの概念を理解しておらず、多くの場合、明らかに著作権の侵害であるデザインや製品で使用したい画像を要求または送信しています。

私は最近、クライアントに画像を送信してもらいましたが、率直に言って、クライアントが送信するにはあまりにもよくできていて、具体的すぎるように見えました。私の考えは、クライアントのビジネスに基づいて、送信された画像に描かれたイラストを作成するために誰かにお金を払ったのではないかと疑っていました。

それで、私は少し逆のGoogle画像検索をして、オリジナルを見つけました。それは実際に数年前にイラストの賞を受賞しました。私はすぐにその画像が著作権の侵害であることを知り、それを捨てました。クライアントに違反を表明したのは、「「XXX XXX XXX」でGoogle画像検索を実行すると、全員が使用していることがわかります。画像を使用してください。」

作品をデザインするとき、クライアントが「見つけた」画像の使用を要求し、それが著作権の侵害であることは明らかです。デザイナーはどうすればよいですか?

これは法的な問題だと思いますが...デザイナーは、これらの要求による責任から身を守るために契約に条項を含めることができますか?これは効果的ですか?

場合によっては、クライアントは権利を侵害している可能性があることを完全に認識しています。しかし、彼らの言葉では... 「最悪の事態は、「終止符」の手紙を受け取ることです。それから削除します。」私の倫理はこれにうんざりしています。これにどのようにアプローチする必要がありますか?


6
ここでの答えは良いので、自分で追加する必要はありません。私が追加しなければならない唯一のことは、それがすべてファンに当たる場合にあなたがこれにアタッチされるデザイナーであることです。契約条項にかかわらず、素人はあなたに責任を負います。
TunaMaxx 14年

5
@TunaMaxx maxが言ったように、誰があなたにそれをさせたとしても、あなたに違反しているので、あなたがその違反を疑うならば、あなたは決してそれをするべきではありません。できる限り自分自身を補償するために、著作権所有者に連絡し、クライアントがこの作品を使用したいこと、そしてその許可を得ていることを彼らに知らせることをお勧めします。彼らが「はい」と答えた場合、あなたは終了です。「いいえ」と答えた場合、書面でクライアントに通知するよう依頼します。このように、あなたはノーと言って悪い人ではありません、あなたは試しました。
GμårÐïåñ

6
@ GµårÐïåñがクライアントの周りでそのようなエンドランを行うことは、実行可能な犯罪かもしれませんが、この状況では、バグではなく機能である可能性があります。
ローレン-Reinstate-Monica-Ipsum 14

1
@LaurenIpsum彼らは法律を尊重し、正しいことをすることであなたを解雇することはできません。私はむしろ、合法的に私を引っ掛けることができる仕事を続けるよりも、正しいことをするために不当に解雇されます。
GμårÐïåñ

1
クライアントの著作権を心配しているのを見てうれしいです。私はデザイナーを雇った最後の時間は、彼はTumblrの外に引っ張られたり、どこ、それは彼らが最終製品(販売用ブートストラップのテーマ)への道をしないことを確認するまで私にした著作物が含ま
アレクサンダーRechsteiner

回答:


58

この問題に遭遇したことは一度もありませんが、クライアントが別の会社からロゴを送ってきた場合、マーケティングでそのロゴを使用する許可を書面で与えているかどうかを尋ねるメールを送ります。彼らがイエスと言ったら、それで十分です。うまく言えば、私は次の行に沿って何かと行きます:

Acme Co.のロゴをアートワークに含めたいと思いますが、Acme Co.のロゴを含める許可はありますか?最初に確認せずに、あなたの会社のロゴを他の人のアートワークに含めないように、私も彼らのために同じことをしなければなりません。

これはGoogleの著作権画像に関するものであるため、おそらく同様のアプローチを取るでしょう。

このアートワークがそのようなもので出版されたとき(または、そのようなものやそのような賞を獲得したとき)を見たのを覚えています。ただし、ロイヤリティフリーライセンスでリリースされることはよくわかりません。アーティストか何かを知っていますか。

それから彼らが返事をするとき、彼らは答えない、もっと合法的なものでフォローアップする

あなたがそれらを知らない場合、あなたはそれを使用する権利を持っていますか?そうでなければ、それは私のものであり、本当にあなたの最大の関心はそうではありません。

それらがその時点以降も続く場合:

申し訳ありませんが、著作権侵害を犯すことを意図的に支援することはできません。それは、デザイナーとして私が支持するすべてに反します。あなたがそれを使用する許可を得ることができるならば、私は先へ進むか、あなたがロイヤルティフリーである別のイメージを使用したいならば幸せです。


9
これまでに言われたことに同意します。また、画像を使用する権利を取得することについてクライアントが必ずしも心配する必要はないことを付け加えます。この場合、サービスを提供するだけで視覚的に類似した画像を作成できます。最終結果は、最終結果が実際のものである可能性があります。
ジェナ14年

3
私の意見では、回答のスポットに対して+1。私は実際に非常によく似た状況に出くわしましたが、私のクライアントは彼らが望んでいたイメージについて頑固ではありませんでした。類似のロイヤリティフリーの画像を見つけて、代わりにそれを使用しただけで、彼らは幸せでした。おそらく、ライアンがレイアウトした手順を実行して、同様の画像を見つけた場合、彼らは幸せになるでしょう。そうでない場合は、そのクライアントをホットポテトのようにドロップします!!
ckpepper02 14年

37

私の契約書には、「クライアントは、デザイナーに提供されたすべてのアートワークがクラ​​イアントによって所有されている、またはクライアントが所有者からそれを使用する許可を得ていることを約束します。クライアントが著作権侵害で訴えられた場合、デザイナーのせい。」

それが効果的であるかどうか、まあ、私は弁護士ではありませんが、これは少なくともあなたがクライアントに証明の責任を負わせ、クライアントがそれに署名していることを明記しています。

私はライアンのアプローチの線に沿って石垣になります。「他の企業が[画像]を使用している可能性があります。他の企業がアーティストから許可を受けているかどうかはわかりません。署名された許可がなければ、法的にあなたの作品に使用できません。これは私の保護とあなたのためです。」

クライアントが持続する場合、クライアントを解雇するか、クライアントに解雇させます。私の生計を立てる価値はありません。


7
私は口頭で不正使用について警告し、Webデザイン契約でも同様のフレーズを使用しています。具体的には、「クライアントは、著作権の許可または以前のリリースが要求されなかったクライアントの要求に応じて作品に含まれる資料により、弁護士費用を含むあらゆる請求、費用、および費用を補償し、無害なコンサルタントを保持することに同意しますまたは許可またはリリースに従って許可された使用を超える使用。」
レイミッチェル14年

ああ、私はそれが好きです。特に弁護士費用について。その言語を思いついたのですか、それともどこかで見つけましたか?それを使用する許可を得ることができますか?:)
ローレン-レインステート-モニカ-イプサム14

4
@Lauren Ipsum他のデザイナーから投稿されたさまざまな契約から得た言語で、私のクライアントの多くがレビューしました。より広範なクライアント契約の構築に使用したソースの一部を次に示します。SmashingMagazine(smashingmagazine.com/2010/06/07/…)、Sitepoint(sitepoint.com/bulletproof-web-design-contract)、およびこのサイトダウンロード可能な契約でウェブデザイナーになった弁護士から(webdesignlaw.com/contracts/forms-introduction)。
レイミッチェル14

@RayMitchellこれは確かに良いスタートです。ただし、おそらくご存知のとおり、これは絶対確実ではありません。特に、あなたがクライアントの手段を超えた損害で訴えられた場合、おそらくあなたはまだフックにかかっています。
ベビードラゴン14

3
@BabyDragon-あるレベルで、私は同意します。実際には、CorbisおよびiStockが侵害者を訴える意欲と一緒にこれに言及するだけで、通常、画像を購入するために20ドルを費やすのに十分です。Webデザインの観点からも役立つのは、良い写真を購入するためにプロジェクトコストの3〜5%を費やすことを計画する必要があることを前もって知らせることです。
レイミッチェル14

23

「いいえ、申し訳ありません。[あなたの国をここに挿入]著作権法に違反することはできません。アートワークの合法的なライセンス供与を喜んでお手伝いします。」

また、「クライアントが提供するすべてのアートワークは、クライアントが複製する完全な権利を有するアートワークでなければなりません。デザイナーは、クライアントが提供したアートワークについて責任を負いません」のラインに沿って契約を結ぶ必要があります

更新:

また、クライアントが次のように言っている場合にも言及する必要があります。

「XXX XXX XXX」でGoogle画像検索を実行すると、全員が使用していることがわかります

...さて、法律はさておき、それはそれをしないことの完璧な理由です!「あなたのビジネスを際立たせるために、他のすべてのビジネスがしていることをコピーしないことをお勧めします」


4
独創性についてのコメントに加えて。もちろん、それはあなたがクライアントに対して行う唯一の議論ではないはずですが、それはあなたが彼らを他の人に導くとき、傷ついた感情を滑らかにするのに役立つかもしれません。
アメリアBR 14

13

ローレン・イプサムが指摘したように、すべての契約には補償条項が必須です。すべてのコンテンツを調達することはめったにないため、常にギャンブルを行っています。

ただし、知的財産権を故意に侵害した場合この条項はほとんど保護されません。あなたが過失を示し、法廷であなたの契約を指摘しようとすると、あなたは釘付けになるでしょう。毎回ではないかもしれませんが、リスクに見合う価値はありません。


13

視点を変更することにより、競合を解決できます。

「ライセンスの世話をする」ことを意味するタスク「このイメージを使用する」を参照してください

クライアントは画像の使用を提案しましたが、使用許可を取得していないようです。わかりました、問題ありません。画像の使用にはライセンスの処理が含まれますが、彼はまだそれをしていません。それはあなたのタスクの一部です。

  • 不明な場合は、クライアントの許可を得ていないことを確認してください
    • これは、支払いが必要かもしれないというヒントを与える適切な瞬間かもしれませんが、この時点で明確な答えは必要ありません
  • ライセンスの取得方法を確認し、支払い手順を準備する
  • クライアントに価格を受け入れるかどうかを尋ねます(これは、支払いを行うことを完全に予想するかどうかの質問を意味します)
    • これは、クライアントが問題を理解し、場合によっては他の代替案について議論を開始する必要がある最後のポイントです
  • クライアントに支払いを依頼するか、支払いを確認します
  • 画像を使用する

ライセンスを処理することは全体的なタスクの一部であり、非常に明白であると確信する、またはそのふりをするのに役立ちます。理想的には、それは明らかにライセンス処理する人の問題であり、処理されるかどうかの問題ではないという考え方を示します。

クライアントが最終的にライセンスなしで画像を使用することを主張したとしても、あなたはその議論のために良い立場にいるはずです。彼はなぜあなたが「あなたの仕事を正しくしない」べきなのかを説明する必要があります。

この会話では、彼の主張を受け入れる代わりに、彼が自分でイメージを提供することを明確に要求できます。それが最終的に受け入れる前に修辞的な要素としてのみ使用されている場合でも、メッセージをさらに明確に伝える必要があります。


11

ある状況を思い出します。私はディーンのオフィスで働いていましたが、新しいプログラムの責任者は米国大統領の政治的イメージを望んでいました。部門長は、以前にロイヤリティフリーの画像に対して事務所に支払うことを要求していましたが、その要求は拒否されました。

私は以前に十数個のパブリックドメインの画像ギャラリーを駆け抜けて、(スリムなピッキングから)プルできるベストを引き出し、そこからプルできるベストを尽くしました。しかし、新しい部門長は、ロイヤリティフリーの画像を簡単に見つけたので、私はそれらを使用することを期待していると言いました。

非常に簡単に説明すると、「ロイヤリティフリー」は使用量ごとのロイヤリティではなく「一括支払い」を意味しますが、「無償」または「支払い不要」ではなく「支払い」を意味します。彼は「OK」と言ったが、ロイヤリティーフリーの画像をいくつか使ってもいいですか?彼は、私は学校の誰もお金を払わずにロイヤリティフリーの画像を使用するという期待を修正せずにOKと言った。それら。

その場合、私は幸運でした。彼は私の上司のみと交渉することになっており、上司は私がパブリックドメインのイメージバンクを検索し、見つけることができる最高のイメージをすべて保持しており、ロイヤリティフリーのイメージは一括払いであることを完全に理解していましたモデルのみであり、彼が私に使用してほしいものはどれも無料ではありませんでした。

私は今日の状況を満たしている場合、私は言うだろう、むしろあなたのメッセージよりも、「私はあなたがそれがどのように考えるか、合理的な気にしない。私は快適に感じていない、と私は知っている私が刑務所に行くことができます。」「私は刑務所に行くことができる」を説明しようとして、問題を説明するための合理的な努力が失敗した場合、「私は刑務所に行くことができる」と説明した後、私はXを主張し続けた誰かと協力する価値はないと決定するでしょう」

私たちは、クライアントが私たちの利益を私たちが見ているように見ているのではないことを知っていますが、あなたが刑務所に着地する可能性のある何かをすることを故意に主張するクライアントは、すぐに落とすことはできません。


3
記録のために、著作権侵害が刑務所時間になることはめったにありません。:)
DA01

1
しかし、クライアントはそれを知らない可能性があります(おそらく分からないでしょう)。したがって、これは良い戦術です
-Mawg

5

まず、問題のメディアの著作権所有者を特定します。これは、パッケージに元のクレジットが含まれている公開された素材にとっては簡単かもしれませんし、Googleの画像検索を通じて探偵の仕事をしてそのパーティーをスモークすることもできます。ウィキペディアは、表示する画像の著作権状態を確認するのに役立ち、多くはパブリックドメインになりました(ただし、他のソースから確認して確認します)。保護された作品については、出版社に連絡し、ライセンス部門に相談するよう依頼してください。彼らはあなたのために料金を交渉することができます。それは、作品が公共メディアでどれほど顕著に現れるか、そしてどれくらいの期間に関係するかという多くの要因に依存します。あなたが間違っていて、その財産が代わりに誰かに属している場合、彼らはあなたがその相手を見つけるのを助けることができます。

これを合法的に行うことは、周りのすべての人にとって最善です。画像は常に高品質であり(所有者はオンラインで見つけるよりもきれいで高解像度のバージョンを持っている可能性があります)、無料でスクローニングできる第2層または第3層の素材よりも制作に大きな威信を与えます。さらに、関係者全員が夜間にぐっすり眠ります。運がよければ、非常に安価にライセンスできる不明瞭なアーティストから、プロジェクトに見事で完璧な何かに出くわすでしょう。あなたの作品は成功と幅広い露出を享受し、その興奮は市場性は言うまでもありませんあなた、アート、その著作権保持者、そしてそのアーティストに...言うまでもなく、水中のすべてのボートを上げます。


3

私がかつて働いていた人々は、著作権で保護された画像を使用したいと考えていました。私は絶対にそれを使用するつもりはないことを彼らに知らせることでリーダーシップを発揮し、それから私は適切な、しかしそれほど芸術的でないパブリックドメインの置き換えを見つけました。

後で、使用するデスクトップアイコンを作成しました。これにより、無料の貧弱なアイコンか、著作権のあるわずかに優れたアイコンを選択する必要がなくなりました。私が作成したものは、私たちのニーズに合わせてカスタマイズされたもので、私の意見では、実際には他のすべてのオプションの中で最高のものでした。

これは一発的なものではなく、簡単なことよりも正しいことをすることを好むという私の全体的な戦略の一部です。

これらの問題に立ち向かうことはあなたのキャリアにとって良いことであり、あなたに反対したい人のキャリアにとっては悪いことだと思います。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.