リピートクライアントは突然知的財産権を要求しています!


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過去数年にわたっていくつかの仕事をしてきたかなり大きなクライアントが最近、新しい仕事を求めて連絡してきました。私たちが彼らのために行った仕事の契約は一度もありません(私はフリーランスのデザイナーです)。彼は最新のメールで次のように述べています。

「ところで、ネイティブ形式のすべてのファイルは[私の会社]に属し、プロジェクトの完了時に配信されることを要求しています。ファイルはパスワードで保護されてはならず、支払いが行われる前の出力用のフォームです。私たちが支払うものは[私の会社]の知的財産であると考えています。」

これは少しin辱的であるという事実は別として(私は人質を何も抱えておらず、完全に市民的であり、元の作業ファイルの提供を含め、これまでにクライアントから受け取ったすべてのリクエストを順守していると考えています)これは標準的な慣行ではないことを理解してください...ほとんどのデザイナーは、デザインの著作権や知的財産権を引き渡さないようです。しかし、私は彼が何らかの形で彼を利用していると感じさせるかもしれない何かについてかなり良いクライアントを失う価値があるとは思わない。(私が彼らのために行うデザインは、ほとんどが広告、チラシ、小さなパンフレットなどです)

あなたならどうしますか?おすすめは何ですか?


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設計作業のための知的財産移転料の請求も参照してください。最終製品とソースファイルの区別が非常に明確であることを確認してください。仕事の契約にあるべきものも助けになるかもしれません。ヒント:友人や家族であっても、常に契約を結んでいます。実際の作業時間を与えている場合は、実際のパラメーターを設定します。AIGAには標準テンプレートがあります
-user56reinstatemonica8

丁寧に、これはそれがどのように機能するかではないことを彼に伝えてください。そしておそらく、彼らは代わりに権利を買うことができたのでしょう。
パドトック

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コンセプトドキュメントから完全なゲームまで、さまざまなプロジェクトに取り組んできました。クライアントが元のファイルを必要とし、プロジェクトによってはIPを所有することはまったく珍しいことではありません。問題は、彼が契約なしで契約のような要求をしていることです(おそらく、友人のアドバイス、または別の請負業者との問題のため、私は、辱されないでしょう)。私にとっての鍵は「...支払いが行われる前に」です。あなたはすべての仕事をし、信仰に基づいてすべてを果たさなければなりません。彼は同じことをするつもりはありませんか?おそらく、マイルストーンとの契約の時が来たのでしょう。最後はソース資料の配信です。
ロブ・クレイグ

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このようなビジネス上の質問がもっと必要です!
OghmaOsiris

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約1年が経ちました。最終的に何が起こったか聞いてみたいです!
DA01 14年

回答:


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私は必ずしもin辱されるわけではありません。あなたのクライアントは、いくつかの条件で単にテーブルに来ています。それらを受け入れるか、拒否するか、カウンターすることができます。

正式な契約で対抗することをお勧めします。通常、設計者はいくつかの理由でワークファイルを提供しません(少なくとも、クライアントは通常それらを使用できないためです)。しかし、それも珍しいことではありません。時々、デザイナーはそのためにもっと請求するでしょう。時々ない。それはあなた次第です。

しかし、契約を非常に明確にし、いくつかの考えを考慮することをお勧めします。

  • 通常使用するファイル形式と条件で作業ファイルをそのままの意味で配信します。クライアントが特定の形式のファイル、または特定のクリーンアップされた条件でファイルを必要とする場合、対応するために料金が発生します。

  • 作業ファイルのみが転送されます。ライセンス供与による補助的なライセンスコンテンツ(書体、ストック写真など)は譲渡できません。クライアントが追加ライセンスの購入と転送の管理を希望する場合、必要に応じて課金する必要があります。

そして、私がたぶんnotりたくないのは、あなたがそれらを引き渡すときです。

  • プロジェクトが全額支払われると、すべての作業ファイルが引き渡されます。前ではありません。

最後に、それはあなたの電話です。長期的な関係と、契約との厳密さを比較検討する必要があります。


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私はこれに踏み込むと思った....はい、あなたは潜在的にあなたのビジネスを放棄しています。

質問には2つの異なる問題があります。1つはファイルをビルドするためのクライアントアクセスであり、もう1つはIPへのアクセスです。クライアントがビルドファイルを要求する唯一の理由は、将来の作業を自分で行うか、より安価なサードパーティを指名してこれを行うことができるようにするためです。しかし、それは特権です。クライアントがビルドファイルを要求した場合、生計を立てる方法の一部を奪うことに対する補償としてリリース料金を請求します(印刷の実行と変更/修正を繰り返します)。

IPは別の問題ですが、しばしば絡み合っています。ビルドファイルを要求することは、IPのリリースを要求することと同じではありません-しかし、多くの人々はその違いを見ることはできません。クライアントビルドファイルを提供しても、クライアントがIPを所有するわけではありません。知的財産権は、いかなる形でも資料の使用を提供しています。

(オーストラリア市場向けに)いくつかの雑誌広告を行った会社の状況がありました。彼らは「アートワークファイル」を私たちに尋ねました...なぜ私たちが尋ねたのですか?ドイツで広告を掲載したかったことが判明しました...!私たちは元々、合意された作業範囲に応じて広告を作成していました-オーストラリアおよびニュージーランド市場向けのX出版物のX誌の広告。彼らはその範囲を変えています-彼らが本当に求めているのはIPです。アートワークについてではなく、コンセプトやコピーライティングへのアクセス-私たちのアイデアです。

そして、私たちの答えは-確かに、10,000ユーロでIPをリリースし、元の範囲外の市場でコンセプトを実行できるようにすることでした。

彼らは私たちの提案を断りました。彼らへのよい逃走-彼らがやろうとしていたことは非倫理的でした(ビジネス関係があまりにも2つの道を行き過ぎていることを思い出してください...)。

建築家はこの状況を笑います。あなたが家を設計するために建築家にお金を払うなら、あなたはあなたの手で計画を受け取るかもしれません-しかしあなたはIPを所有していません。その後、300の家を建てて外に出すことはできません。建築契約書および計画書で指定されているように、サイトに1つの家を建てることができます。

これの鍵は、これを婚約契約の条件で綴ることです。協力するすべての新しいクライアントはこれに署名する必要があります。そうしないと、彼らとは協力しません。

あなたの状況では、意図した作業範囲内で使用できるアートワークファイルをクライアントにリリースし、アートワークのリリースはIPの引き渡しではないことを交渉します。彼らがこれを拒否した場合-彼らは不合理であり、私は立ち去るでしょう。

ロゴについて投稿されたいくつかのコメントに関するメモ-これらは通常、「オープンライセンス」の下で行われます。技術的には、設計者はまだIPを所有していますが、権利を行使したり、さらなる報酬を求めたりしないことに同意します。ナイキのティックのケースを見てください-ナイキはデザイナーに支払いをし...そして数年後に株式のオファーで戻ってきました。どうして?彼らが頼りにされたことを知っていたので。

私は実際、この状況がin辱的ではないというコメントには同意しません。クライアントがIPを要求し、請求されることを期待しないのは単純です。私はいつも他の人のアイデア、収入、専門知識を無料で迅速に提供していることに気づきました...悲しいことに、この考え方を追求するのはマーケターの間の傾向です。

どんな状況でも、IPをサインオフしても、あなたには作品のプロデューサー/クリエーターとして特定される権利があります。

これは雇用主/従業員の状況ではまったく異なります。権利はまったく異なります。

お役に立てば幸いです。


すばらしい回答です。投稿していただきありがとうございます。GD.SEへようこそ。
イセラ14年

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契約で注意したいいくつかの事項(常に1つ必要です):

  1. ポートフォリオの目的でアートを複製する特定の権利を保持します。
  2. フォントソフトウェアとライセンスは、それらによって購入されますが、追加料金で購入することもできます。
  3. 画像とイラストの権利は、フォントの問題と同様に処理されます(あなたはメディア管理機関ではありません)。
  4. 支払いが完全に受領されるか、合意された支払いスケジュールに従って受領されるまで、元のファイルを提供しません。
  5. スケッチやその他のプロセス資料に対する権利を決して放棄しないでください。

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それはまったくin辱ではありません。そうしないとあなたの仕事は役に立たないので、これらはこのタイプの仕事の標準用語です。

パンフレットや1回限りの広告ではそれほど深刻ではないように見えるかもしれませんが、クライアントの会社のロゴの著作権と商標権を保持していると想像してください。その後、彼らがロゴを使用するたびに、彼らはあなたの事前の許可を得るか、あなたの商標に違反するリスクを負う必要があります。デジタルアートワークを転送するたびに、著作権侵害のリスクがあります。それは実行可能なビジネスアレンジメントではありません。

これがすべてのデザイナーにとって常識(実際には職業倫理)であるとは思えないという事実は、まさにクライアントがこれを明確にしなければならない理由です。私は個人的に、この方法で焼かれたかなりの数のクライアントに出会いました。彼らはブランディングデザインに数千ドルを費やし、彼らが手に入れるのはフラットなPNG、またはもっと悪いことにはJPEGだけです。デザインサービスを提供する一部のプリンターは、これをベンダーロックインの方法としても使用しています。

クライアントが明示的に要求したかどうかにかかわらず、設計者がこれらの条件で動作しないことに同意しない正当な理由はありません。結局:

  • 提供されたサービスの料金は既に支払われています。著作権を保持する理由は何ですか?
  • (出力用に収集された)デジタルアートワークは、この場合、彼らが支払っている非常に成果物です。平坦化された画像、パスワードで保護されたファイル、または部分的なデザインは、将来的に潜在的な問題を引き起こすか、単にクライアントにとって役に立たないものになります。
  • マスターまたは少なくともそれらのコピーを引き渡すと、ビジネストランザクションが終了し、変更/修正が必要な場合に備えて、マスターを保持する責任がなくなります。
    • 私が対処した最悪のシナリオの1つは、平坦化されたイメージ(明白な理由なしにPSD形式で保存)のみを送信し、その後すぐにマスターファイルを紛失または削除したデザイナーでした。まあ、平らなデザインは、印刷に理想的ではないことに加えて、コピーにエラーがあることが判明しました。これにより、設計者は基本的にゼロから設計を再作成しなければならず、プロジェクトが遅れるというコストのかかるプロセスになりました。
  • ポートフォリオの権利(基本的にデザイナーに与えられる特別な複製ライセンス)は、著作権とは別のものです。デザイナーがクライアントに著作権を引き渡した後、ポートフォリオの権利を保持するのが慣例です。

ただし、交渉可能な二次的なアーティファクトがいくつかあります。たとえば、Web開発では、サイトのデザインとコンテンツは明確にクライアントによって著作権で保護されており、サイトが実行されるコード(通常、クライアントは使用ライセンスのみが付与されています)が区別されます。オープンソースプロジェクト(WordPress、jQuery、Compassなど)の集合体である場合もあれば、開発者が特定のサイトで使用するための単一のライセンスをクライアントに提供している独自のコードである場合もあります。これにより、個々のクライアントのコストが削減され、開発者の時間が節約され、すべてのクライアントに優れた製品が提供されます。

同様に、多くのデザイナーは、未使用のプロジェクトからデザインやブラシ、写真、およびその他の再利用可能なストック・リソースへの著作権を保持するように選択されている最終製品に使用されます。ただし、仕事の代金を請求し、所有権を保持したい場合は、契約書に明記して、クライアントに不快な驚きをもたらす誤解を避ける必要があります。


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ただし、「IPの権利」と「プロダクションファイル」の違いを区別することが重要です。クライアントは間違いなくIPの権利を所有していますが、実際にすべての本番ファイルを受け取ることは一般的ではありません。ただし、ファイルタイプの特定のセットが配信のために合意されること標準です。おそらく、それがこの場合の重要な問題です。
DA01

@ DA01:実稼働ファイルの考慮事項に依存すると思います。ライセンスされたフォントとストックアセット(写真、ベクター、ブラシなど)は、通常はクライアントに引き継がれないプロダクションファイルと見なされる可能性があるため、主にプロジェクトの目的のために作成されたデザインアーティファクトについて言及します。このサブセットでは、別のデザインを除外するのが一般的ですが、最終的なデザインの作成に使用するファイルをできるだけ柔軟で高忠実度のフォーマットで渡すようにします。
Lèseはmajesté

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うわー、あなたはビジネス資産と最終的に利益を配っている。
スコット

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@Scott:依頼したデザインの完全に編集可能なマスターをクライアントに提供することで、多くの利益を犠牲にしているとは思わない。ベンダーのロックインを作成するために編集可能なファイルを保留するか、仕事以外でクライアントをニックネームとダイムにすることに頼る必要がある場合は、すぐにグラフィックデザインを終了します。IMOは、Web開発者がクライアントに自分のWebサイトを更新する方法を提供していないため、より多くの作業を確保できるようになっています。それの倫理は別として、たとえ短期的には少し余分に稼ぐかもしれませんが、長期的にははるかに多くの収入を失うことになります。
Lèseはmajesté

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@Voxwomanは本当ですが、実際には、たとえば、ロゴのようなプロジェクトに出会ったことはありません。このプロジェクトでは、支払い時にクライアントに権利が付与されませんでした。企業がグラフィックデザイナーを雇い、最終製品の知的財産権を求めないのは無意味です。
DA01

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長期的なクライアントがようやく弁護士と話をしたか、どこかで記事を読んだようです。

また、書面による契約の使用を開始するときでもあります。テンプレートとして使用する契約は、Graphic Artists 'Guildからのものですが、有料メンバーのみが利用できます。

しかし、彼らは現在、価格と倫理に関するハンドブックのハンドブックを非会員に販売しているようです(Amazonで見つけることができます)。これは、米国でフリーランスとして働いている人に強くお勧めします。グラフィックデザインとイラストレーション業界に関連する著作権と知的財産についての長い説明と、多くの優れたビジネス慣行、および法的情報があります。

「仕事のための仕事」を実行しているとき、クライアントはIPを所有することになります。あなたは他のクライアントのために作品を再利用することは決してできないので、アーティスト/デザイナーとしてあなたはより多くのお金を請求することができます(そしてすべきです!)。(これは別のケースであるロゴ以外の他の作業のためです)。

クライアントが正式な契約を提示することにあなたがどのように反応するかはお伝えできませんが、関係をプロの足場に持ち込む必要があり、契約書はあなたと彼の両方を保護します。


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私は今、常に契約を使用して、私は今も署名する前にそれらに戻ってほとんどのクライアントとの契約をammendと戻り、次の項目を追加する:クライアントは完全な支払の完了時にすべての知的財産や著作権を所有しています。これにより、お客様に送信されたクライアント契約の99%が、署名するとすぐにすべての知的財産と著作権を取得することを規定するため、お客様を保護します。つまり、将来の支払いの問題に関係なく、彼らはすぐにあなたの作品を所有します。それは、彼らが仕事を使いたい日以降の支払いの遅れ、管理からの不払い、または単に支払いたくないという多くの形であり得る。私のソースファイルの考え方は、アニメーションやモーショングラフィックスや編集で作業ファイルを引き渡すときに支払うべきだということです。あなたのスキルはこれらの分野にあるからです。彼らがそれらを持っていると、彼らはまた、繰り返しビジネスの必要性を除外します。ただし、契約書に記載する必要があります。あなたはそれが価値があると思うものを決める。


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私は印刷生産の観点から来ています。サードパーティのデザイナーがネイティブファイルを控えると、制作をかなり控えることができます。ほとんどの印刷会社には社内デザイナーがいるので、私のデジタル印刷機の出力があなたのものと異なるために小さな変更を加える必要がある場合、デザイナーが変更を行うまで丸1日待つことはありません。私に返して、承認してもしなくても、もう一度送ってください。私たちは、私たちがプレスから望む結果を得るために何をする必要があるかを知っているので、家に変更を加えます。私の意見では、デザイナーが作成を終えたら、彼の仕事は完了です。ネイティブファイルを放棄する前にデザイナーに支払いをする必要があることに同意しますが、その後それらを保持することは非倫理的です。


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ネイティブファイルの支払い後、ネイティブファイルを差し控えることは誰も提案していません。誤解されるかもしれません。一般的な方法は、ネイティブファイルの設計料金以上の追加料金を請求することです。これは、プリンタと同じように「非倫理的」ではありません。クライアントが要求した場合、クライアントにフィルムとプレートを提供するように請求します。追加料金が必要なのは、まさにあなたが引用する編集の容易さです。
スコット
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