私は2012年後半の27 "iMacを比較的新しくインストールしたOS X Mountain Lion(10.8.2)を持っています。私はソフトウェアに関連していると確信しているかなり深刻な問題を経験しています。それを追跡する方法。
問題はこれです。コンピュータを何分もの時間(数分から数時間)無人のままにしておくと、いつでも戻ってくると、システムがハングアップする可能性が80%あります。私はマウスを動かすことができますが、カーソルは回転するビーチボールなので、何もクリックしたり、何かを操作したり、何かを入力したりすることはできません。コンピュータをこの状態から抜け出させる唯一の方法は、一貫して、電源ボタンを押しながら再起動することです。
私はSeagate GoFlex Desk 3 TB外付けハードドライブに関連していることをある程度確信してこの問題を絞り込んだ。奇妙なことに、このドライブは接続されているThunderboltドックを介して接続されているように見える前にSeagateからドライバをインストールする必要がありました。 Seagateのウェブサイトにここに投稿があります それは同じようなドライブとのいくつかの同じような懸念に対処します。私はそのドライバをインストールしました、そしてそれは問題をずっと悪化させるように見えました、しかし、私はこの問題がすべての前にそこにあったかもしれないと確信します(私は確実に思い出せない)。
- ドライブを完全に切断すると、問題は解決します。
- Shiftキーを押しながらシステムをセーフモードで起動すると、問題もなくなります。
今、私は熱心に調べて、私がそれがこのドライバと一緒にインストールされているのを見つけることができるすべてを取り除きました。私はインストーラを開いてに行きました ファイルを表示 そしてそれがインストールしたものをすべて削除しました。私も私の検索 /Library
そして /System
名前に "Seagate"が含まれているものはすべてフォルダに保存され、すべて削除されました。しかし、問題はまだ残っています。
セーフモードで起動して問題を解決することはそこに私に告げます です この騒乱を引き起こしているソフトウェアコンポーネント。私が助けを求めたいのは、ドライバ、kext、またはアプリケーションを試して狩る最善の方法、あるいはシステムがこのようにハングアップする原因となっているものは何でもです。
これはばかげているので、とにかく私はおそらくこのドライブを交換することになるでしょうが、その間に、それは多くの重要なデータをホストしています。非常に一貫してそれをハングアップさせます。
ご協力ありがとうございます。