Macが起動しない

数週間前にMacbook Proを購入しましたが、Mac OS X Lion、10.8のはずです。今朝、電源ボタンを押した後、リンゴのロゴと回転する進行状況ディスクが付いた灰色の画面にとどまり、ログインを拒否しました。長い間待っていました。強制的にシャットダウンし、Shiftキーを使用して電源ボタンをもう一度押しても機能しませんでした。また、オプションキーを押して再度シャットダウンすると、再び起動して機能しませんでした。

私は何をすべきか？ありがとう

最初のステップは、Macが失敗しているシーケンスを絞り込むことです。

• IntelベースのMac：起動シーケンスとエラーコード、シンボル-HT2674

悲しいことに、その記事は、スタートアップの問題をトラブルシューティングする方法の古いアーカイブバージョンにリンクしています。このハングを修正できるかどうか、またはおそらくOSを再インストールする必要があるかどうかを確認するには、リカバリブートを開始する必要があります。

• OS X：OS Xリカバリについて-HT4718
• http://www.apple.com/osx/recovery/

あなたの場合、Appleのロゴと回転するギアは、カーネルは見つかったが、すべてのシステムリソースのセットアップが完了していないことを意味します。冗長モードでMacを再起動して（開始チャイムでCommand-Vを押し続ける）、カーネル/システムのどの部分が進行していないかを正確に確認できます。また、外部依存関係が失敗した場合に備えて、すべての周辺機器を切断することもできます。通常、このステップは、ハードウェアの問題、またはシステムを完全に消去して再インストールする必要があるために失敗します（ディスクユーティリティを使用してドライブを消去し、Mountain Lionを再ダウンロードして回復できます）。