Google Chromeを使用しているときに、WindowServerカーネルパニック、バックトレースの3つのNVIDIA関連KEXTに対処する方法


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OS X 10.7.5を実行しているMacBook Pro(MacBookPro6,2)を持っています。

数日に1回、平均して画面が黒くなり、応答が停止します。これらの事件の前に、私は主にGoogle ChromeでランダムなWebページを閲覧しています。

キーボードは点灯したままですが、音が出ない、キーボードへの応答がない、などです。もう一度電源を切るには、強制的にシャットダウンする(電源ボタンを押し続ける)必要があります。そうすると、問題レポートが表示されます。ダイアログ(以下のカーネルパニックの詳細)。

NVIDIAの問題でしょうか?

これについて私は何ができますか?

Interval Since Last Panic Report:  110174 sec
Panics Since Last Report:          2
Anonymous UUID:                    A4CC6A2C-98FE-4CF5-9C39-66F22DB910F5

Sun Nov  4 08:32:54 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f80966007): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff809fccd000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807c56b280 : 0xffffff8000220792 
0xffffff807c56b300 : 0xffffff7f80966007 
0xffffff807c56b390 : 0xffffff7f80a5eb83 
0xffffff807c56b3f0 : 0xffffff7f80a5ebf7 
0xffffff807c56b460 : 0xffffff7f80d60855 
0xffffff807c56b5a0 : 0xffffff7f80a82ddd 
0xffffff807c56b5d0 : 0xffffff7f8096fd6a 
0xffffff807c56b680 : 0xffffff7f8096b43c 
0xffffff807c56b870 : 0xffffff7f8096cf6e 
0xffffff807c56b950 : 0xffffff7f81e9064e 
0xffffff807c56b990 : 0xffffff7f81ea73d8 
0xffffff807c56b9b0 : 0xffffff7f81ec53a2 
0xffffff807c56b9f0 : 0xffffff7f81ec5643 
0xffffff807c56ba30 : 0xffffff7f81eab329 
0xffffff807c56ba80 : 0xffffff7f81e5f70b 
0xffffff807c56bb10 : 0xffffff7f81e5da09 
0xffffff807c56bb40 : 0xffffff7f81e64221 
0xffffff807c56bb70 : 0xffffff800065645d 
0xffffff807c56bbe0 : 0xffffff80006567fc 
0xffffff807c56bc40 : 0xffffff8000656fbb 
0xffffff807c56bd80 : 0xffffff80002a3f08 
0xffffff807c56be80 : 0xffffff8000223096 
0xffffff807c56beb0 : 0xffffff80002148a9 
0xffffff807c56bf10 : 0xffffff800021bbd8 
0xffffff807c56bf70 : 0xffffff80002aef10 
0xffffff807c56bfb0 : 0xffffff80002daec3 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000->0xffffff7f80bfafff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000
         com.apple.nvidia.nv50hal(7.3.2)[38ACBB3D-4E3C-3883-9A4B-67F15592905F]@0xffffff7f80bfb000->0xffffff7f80f1dfff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
         com.apple.GeForce(7.3.2)[7E1D7726-416F-3716-ACCB-E1E276E35002]@0xffffff7f81e47000->0xffffff7f81f09fff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
11G63

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 27024603453383
last loaded kext at 19349484474949: com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2 (addr 0xffffff7f80795000, size 241664)
last unloaded kext at 347604711879: com.apple.driver.AppleUSBUHCI   5.1.0 (addr 0xffffff7f8175f000, size 65536)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 3.2.0
com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDA   2.2.5a5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.2.5a5
com.apple.driver.AudioAUUC  1.59
com.apple.driver.AGPM   100.12.75
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics   7.3.2
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.3.2
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   5.0.0d8
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.8f17
com.apple.GeForce   7.3.2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.1d2
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.3
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.1.33
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.1.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    5.0.0d8
com.apple.driver.AppleLPC   1.6.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.33
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.2d6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  227.6
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController  4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 227.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.6
com.apple.driver.AppleIRController  312
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.2.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.0.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.1.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.2.4b8
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   561.7.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.6.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.1.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   5.1.0
com.apple.driver.AppleRTC   1.5
com.apple.driver.AppleHPET  1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.5
com.apple.driver.AppleAPIC  1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   3.2.30
com.apple.security.quarantine   1.4
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   195.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOSurface   80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.5
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.5a5
com.apple.nvidia.nv50hal    7.3.2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.1.33
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d8
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.1d6
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.10d0
com.apple.NVDAResman    7.3.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.4
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.3d10
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 230.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.2.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1
com.apple.iokit.IO80211Family   420.3
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  2.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.8
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  177.8
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore  28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f15
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500.11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 5
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0236, 0xfa120000 / 4
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 3
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 6
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3

2
このエラーが発生したときに実行している特定のアプリケーションはありますか、それともランダムですか?
DogEatDog

1
ほとんどの場合、主にランダムなWebブラウジングのみ(Chromeを使用)
Mark

回答:


4

RAMまたはグラフィックカードのようです。

まず、Apple Hardware Testを実行して、ハードウェアに問題がないか確認してください。灰色の起動画面が表示される前に、Dキーを押し続けます。(一部のバージョンでは、コマンド+ Dです)

次に、ほとんどのユーザーが同様のエラーを抱えているため、このフォーラムのスレッドを調べます。一部のユーザーは、設定を変更できると報告し、他のユーザーは、アップルがすべてのハードウェアをAppleCareプランに交換したと報告しています。

幸運を。


ニヤリと、数日おきにしか発生しない場合は、ノートパソコンを毎晩シャットダウンして毎朝起動してみませんか?


アイデアをありがとう、私はそれに挑戦します。ハードウェアではなく、大きな不便を感じます...
Mark

これらは時々トリッキーです。ゲストのために、VMware Fusionなどの別のVMホストを試してみませんか?
DogEatDog

アップデートだけで、統合グラフィックスに切り替えましたが、これまでのところクラッシュはありません...
Mark

3

グーグルクローム

Google Chromeの少なくとも1つのバージョンがOS Xでカーネルパニックを引き起こすことが知られています。Chromiumの未解決の問題の中には、現在パニックNVIDIA9 つの一致、パニックNVDA1つの一致があります。Intel指向のタイトルの少なくとも1つには、NVIDIAハードウェアでのカーネルパニックの議論が含まれています。

批判的に

Google Chromeは、実際には古くなっている場合、それ自体を最新として報告することがあります。たとえば、今日、21.0.1180.89(2012年8月に安定)は最新であると報告されています– 

誤解を招く記述のある古いGoogle Chromeのスクリーンショット

–しかし、それは真実ではありません。私はGoogleから別のコピーをダウンロードして、より最近のものを見つけます。

Google Chrome 23.0.1271.64のファインダー情報

助言

Google Chrome以外のものを使用し、Google Chromeが最新であることを確認します。

これを書いている時点で、Chromeリリース:安定したアップデート、2012-11-06の投稿で23.0.1271.64を示しています

サードパーティのカーネル拡張

私の経験では、原因不明のパニックのいくつかは、サードパーティのKEXTに注意を払うことで回避できる場合があります。

VirtualBox

VirtualBoxのインストールを更新する必要があります– 3.2.0は2010年6月古くなりました

VirtualBoxの最近のバージョン4.2.2でも、MacBookPro5,2にNVIDIAハードウェアを使用すると、カーネルパニックが発生することがあります。これらのインシデントの場合、すべての.panicファイルがNVDAまたはVirtualBoxを指しているわけではありませんが、VirtualBoxが少なくとも部分的に問題の原因であると強く感じています。

(サイドノート:http ://www.oracle.com/technetwork/server-storage/virtualbox/downloads/index.htmlの4.2.4 …やってみます。)


3

私と同じように、2010年中頃の15インチMacBook Proをお持ちのようです。

2010年半ばの15インチMacBooks Proには、NVIDIA GPUの欠陥があり、予期しない再起動、カーネルパニック、黒い画面が発生する可能性があります。Appleのサポート記事を参照してください。


1

誰もが知っているように、私は弾丸を噛んで修正する必要がありましたが、判明したので、これは私のMacbook Pro(幸運な私)のラインの既知の障害であったため、無料で完全に修正されました。

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