スリープ解除後、ログイン/認証ダイアログでMacBook Pro(Retina)がフリーズ/ロックしないようにするにはどうすればよいですか?


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再現する手順:

  1. 何でもする
  2. コンピューターの蓋を閉じます
  3. しばらく待って
  4. コンピューターの蓋を開ける
  5. ユーザーが表示され最後にログインのプロンプトログインし、バッテリーと時間MAY更新しますが、トラックパッドとキーボードがロックアップしないと何も応答しています。コンピューターは強制再起動が必要です。

編集:5a。おそらくすべてが正常であり、ロックアップ/フリーズは発生しません。

編集2:

問題が発生すると、回転する待機カーソルや点滅カーソルはありません。それどころか、回転する待機カーソルは、通常、待機カーソルを待つと、マシンが正常に起動し、カーソルを点滅させてログインできることを示します。

編集2a:実行中のソフトウェアは異なる場合があります。アイコンがオンまたはオフになっている可能性があるため、Wi-Fi接続の兆候はありませんが、スリープ時にWi-Fiに接続されている場合とされていない場合があります。画像がフリーズされているだけなので、実際に状態を報告します。

編集2b:私が知る限り、マシンの再起動を待つ時間が長いほど、ロックアップが発生する可能性が高くなります。

Pro Retina(NVIDIA GeForce GT 650MおよびIntel HD Graphics 4000を搭載したMacBookPro10,1)で10.8。

診断または修正方法に関するアイデアはありますか?


これらのタイプの問題は、マシンへの物理的なアクセスで最もよく修正されます。そうしないと、問題を診断するための長い手順が必要になります。最善の策は、マシンをAppleCareに持ち込むことです。
-duci9y

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サードパーティのソフトウェアの問題の可能性があります… セーフモードで起動してみましたか?
myhd

私はそれを試せると思います。動作が実際に発生するという保証がないため、実行するのは一種の困難なテストです。考えてみると、質問でそれを述べる必要があります。
フィリップ

@GrahamPerrinトラックパッドと組み込みのキーボードを言うべきだった。
フィリップ

質問で、あなたはあなたのポイント5と5aを改良することができますか?問題が発生した場合、回転する待機カーソルはありますか?パスワードフィールドでカーソルが点滅していますか?- 等々。
グラハムペリン

回答:


5

私は暗い推測でワイルドな突き刺しをし、これは非常に文書化された「Mountain Lion wake bug」に関連していると言います(少なくともそれは私がそれと呼んだものです)。

アップルのサポートフォーラムのさまざまなスレッドで議論されていますが、おそらく私が見つけた最も成功したものはこれです。私も問題を抱えていたので、このスレッドに1つの簡単な修正があることがわかりました。

基本的に、理論は(そして私はそれが正しいと99%確信しています)バグはbonjourに関連し、マウンテンライオンでbonjourを使用する一部のアプリはwifiプロセスをハングさせ、OSXをクラッシュさせるというものです。とにかく、私のためにそれをしていたプログラム、そしておそらく私が最も一般的なものであると見たものは、Panicによる素晴らしい小さなFTPクライアントであるTransmitです。残念ながら、非常に役立つパニックメニューバーアイコンが最悪の犯人であるように見えましたが、送信設定で[メニューバーに送信ディスクを表示する]をオフにすると問題は解決しました。

Transmitを使用していない場合、または問題が解決しない場合は、そのフォーラムを実行してください。他の修正が機能することを願っています。

PS。Appleは問題について知っており、彼らは修正に取り組んでいると思います。


面白い。Transmitは使用していませんが、リンクを確認します。
フィリップ

それは非常に長いスレッドなので、30分ほどかけて最初から始めたいと思うかもしれません。ただし、推測する必要がある場合は、bonjourを使用し、wifiプロセスをハングさせてシステムをクラッシュさせる他のアプリがあることをお勧めします。
JamiePatt

それは確かにもっともらしい。
フィリップ

私は数日間この行動を繰り返していませんでした。誰かがより良い説明を提案しない限り/これまでは、これをもっともらしい説明として受け入れます。
フィリップ

スレッドから従った特定のアクションはありましたか?または、もう使用していないアプリケーションですか?
JamiePatt

2

これは常に発生するのですか、それともしばらく待ってからですか?つまり、マシンは約10分以上スリープしますか?

答えが「はい」の場合、Terminal.appでこれを試してください。

sudo pmset -a standby 0

これにより、スタンバイモードが無効になります。詳細については、HT4392を参照してください。これにより、Power Napも無効になる場合があります。


私は正確な記録を保持していませんが、おそらく「しばらく待ってから」でしょう。便利な機能を無効にしないソリューションを提案できますか?
フィリップ

これは役に立ちませんでした。送信が私の最大の問題のようでした。
ポールソルト

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WindowServerに影響する問題の診断

質問の現行版のステップ5は不明です。少ししか知られていないので、WindowServerに影響する問題があると思います。

WindowServerプロセスに影響する問題の疑い(ロングエディション)

WindowServerプロセスに影響する問題の疑い(パワーユーザー向けの簡易版)

WindowServerでない場合

この問題は、ウェイクに直接関連するものではなく、電源に関連するものはありません  …

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