回答:
私はかつてこのような状況にありました。しかし、私はアップルのサポートサイトに行き、彼らが言ったことをフォローし、それからメールフォームに記入しました。私が覚えていることから、彼らはあなたがコードから何を作ることができるかを尋ね、それからギフトカードのシリアル番号を尋ねます。これは、メールフォーム送信ページへのリンクです:http : //www.apple.com/support/itunes/contact.html? form=cards_codes&topic=iTunes%20Cards%20and%20Codes&subtopic =Redemption%20questions 「特定のリクエスト」と表示されている場合は、「コードが傷ついているか読み取り不能です」を選択します。できる限りフォームに入力し、送信してください。48時間以内に返事が返ってきたので、返事をくれたのでカードを引き換えることができました。あなたの元の質問に対する答えとして、私は実際に知りませんが、この支援があなたがもはやカードを払い戻す必要がないことを意味すると思います。お役に立てれば。