Orange Franceの顧客でなくなった場合、どうすればSIMロックを解除できますか?


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フランスでiPhone 4を購入しました。ベルギーに移動するとき、ベルギーのSIMカードを入れましたが、電話がSIMLOCKEDになっていることに気付きました。私にそれを売った人に連絡して、すべてを説明しました。彼は、iPhoneのロックを解除するためにOrange Franceに連絡することを提案しました。

私は彼らに連絡しようとしましたが、彼らに連絡できませんでした。

誰かが同じ問題を経験した場合、これをどのように修正したか教えてください?

前もって感謝します。


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あなたは既に説明したすべてのステップしようとしましたassistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.phpを
nohillsideの

フランス語の番号がないため、これを行うことができませんでした
SamekaTV

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ページの下部にある「Si vousn'êtesplus client Orange mobile、pourdésimlockervotre mobile、vous devez envoyer un courrieràl'adresse postale suivante:Orange service clients Mobile 41965 BLOIS CEDEX 9 ...」
nohillside

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また、ページを十分長く開いたままにすると、ダイアログボックスがポップアップ表示され、オンラインアシスタンスが必要かどうかを尋ねられます。手紙を送るよりも速い結果が得られる場合があります。
nohillsideの

あなたのコメントは、私の質問に対する解決策/回答のようです。特に2番目のコメント。
SamekaTV

回答:


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http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.phpから:

オレンジコードモバイル

Si vousn'êtesプラスクライアントOrange mobile、プールdésimlockervotre mobile、vous devez envoyer un courrieràl'adresse postale suivante:

Orange service clients Mobile
41965 BLOIS CEDEX 9

Dans ce courrier、précisez:votre nom、prénom、adresse mail、numérode mobilerésiliéet lenuméroIMEIà15 chiffres dumobileconcerépar votre demande。

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