購入したばかりのiOSアプリで払い戻しを受けるにはどうすればよいですか？

iPhoneアプリを購入したのは、それが機能を提供するかどうかわからないので、購入した理由のすべてでした。期待どおりの結果が得られない場合は、いつでも払い戻しを受けることができると考えていました。そうではありません。しかし、私は払い戻しを受ける方法がわからないことに気付きました。出来ますか？

「問題の報告」で成功しなかったのは、私のリクエストが3つの異なるケースで無視されたためです。

これは毎回私のために働いてきた私のワークフローです：

• アプリを購入
• アプリの問題を見つけます
• 問題を報告してください（無視されますが、あなたがしたと言ってこれを行います）
• クレジットカードプロバイダーに連絡し、理由を付けて請求に異議を申し立てます（通常、「ソフトウェアはまったく機能しなかった」または「約束どおり」）
• 3〜5営業日お待ちください
• クレジットカードプロバイダーは紛争を解決し、払い戻しを発行します
• Appleは、アカウントアクセスの「セキュリティリスク」のため、AppleIDを無効にします
• メールまたは電話でAppleサポートに連絡する
• 1〜2営業日お待ちください
• 何が起こったのかを親切に説明し、セキュリティの質問を確認した後、アカウントを再度有効にする手順を説明します。

iTunesで、[ ストア] -> [マイアカウントの表示] -> [ 購入履歴]に移動します。[ 問題の報告]を選択します。何が起こったかを説明するフォームに記入してください。払い戻しが承認されたか拒否されたかについての情報がAppleから返されます。