Dell P2415Q 4Kでフレームレートが30に低下


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MBP:MacBook Pro(15インチ、2016)

macOS:Mojave 10.14

ディスプレイ:Dell 2415Q

接続:HDMIを備えたANKERプレミアムUSB-Cハブ

FPSテストを実施しましたが、わずか30(60になるはずです)です。60 FPSレートにすることは可能ですか?私に何ができる?

更新:Ankerは無実です。Ankerの問題ではありません。


60歳になったのはいつですか?
ソーラーマイク

回答:


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Ankerのコミュニティサイト(非公式、コミュニティの支援による)によると、USB-Cハブは30 Hzで4kのみをサポートしています。このハードウェアで60 fpsを達成することはできません。

私はAnkerのカスタマーサポートに連絡してこれを確認し、売り手との払い戻しのために製品を返品する方法があるかどうかを確認します。


コミュニティサイトにありました-今はリンクを思い出せません。詳細については、Ankerサポートにお問い合わせください。
jksoegaard

別のケーブルを試してみましたが、それはAnkerのせいではないことがわかりました。デルの問題だと思います。スペックは次のとおりですNative Resolution 4K UHD (2160p) 3840 x 2160 (DisplayPort: 60 Hz, HDMI: 30 Hz)。Dellに気の毒。
AGamePlayer

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私は多くの方法を試しましたが、ついにデルの公式Twitterサポートが私を助けてくれました。

HDMIは30Hzでしか実行できないため、DP(ディスプレイポート)ケーブルに変更しただけです。今完璧です。

ところで、私はHDMI-DPケーブルを試していません。USBC-DPケーブルを使用しています。


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DPケーブルを使用することで、実際にこの問題は解決しました。
キャプテンラッド
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