モハーベダークモードの赤いピクセル


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新しいMacBook Pro 15(2017)を購入し、すぐにMojaveをインストールしました。次に、上部のメニューバーと同じ行に赤いピクセルが表示されるようになりました。まれにしか発生しませんが、すでに週に約4回発生しています。ウィンドウを移動すると、ピクセルが消えます。FirefoxとiTermの使用中にこれに気付きました。

ハードウェア(デッドピクセル)またはソフトウェア(Mojaveダークテーマ)の問題でしょうか?

例


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Lightテーマに切り替えると表示されますか?
ジェシーP.

1
私は1週間ライトモードに切り替えて、一度も戻ってくるかどうかを確認します。そうでない場合は、テストウィンドウを拡張して、ランダムであるかどうかを確認するか、ミステリーがDarkテーマのバグであると見なすことができます(選択はあなた次第です)。Lightテーマで発生する場合は、ピクセルまたはハードウェアが不良である可能性が高いと考え、RMAまたは修理のために最寄りのAppleストアにアクセスすることをお勧めします。
ジェシーP.

2
ここでも同じ問題があります。これはダークモードでも見られます。電報アプリ(MacBook Pro 13 2018)を使用しているときに気づいた
Florian K

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アップグレードして以来、2018 MBP 15inで同じことに気付きました。ほとんどがFirefoxで見られますが、iTermとAtomも見られます(そのうちの1つではグレーだったと言いたいです)上端と下端の両方に表示され、点滅する傾向があります。カーソルがそれを覆うことができるので、私はそれがモニターだとは思わない。他のグラフィックの不具合に気づきましたか?
アレクサンダーオマラ

2
昨日Mojaveに更新しましたが、まったく同じ問題があります(Firefoxでは、タブバーの上端)。グラフィック/ GUIに関連するソフトウェアの不具合のようです...特に映画の再生中に。
maxx

回答:


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これは間違いなくデッドピクセルの問題ではありません。おそらくMojaveで導入されたソフトウェアのバグだと判断しました。ほとんどの場合、グリッチのスクリーンショットを撮ることはできません(通常、グリッチはすぐに消えます)が、いくつかのビデオとスクリーンショットでそれをキャプチャすることができました。

ソフトウェアでキャプチャできるという事実と、カーソルがグリッチされたピクセルを覆うことができるという事実は、問題がモニターではなくソフトウェアで発生していることを示しています。

例:

Firefox

Firefoxのスクリーンレコーディングのスクリーンショットを次に示します。ここでは、灰色のピクセルを確認できます。

ここに画像の説明を入力してください

興味深いことに、少しズームインすると、ピクセルが実際にウィンドウ自体の外側にあることがわかります。

ここに画像の説明を入力してください

ファインダ

また、通常のスクリーンショットでAppleのFinderで発生する同様の不具合をキャプチャしました。

ここに画像の説明を入力してください

ここに画像の説明を入力してください

ノート:

それについて注意するいくつかの興味深いもの。

  • 私はそれが窓の暗い領域に対して起こるのを見ただけです。
  • ライトモードとダークモードの両方で発生する可能性があります(ウィンドウがとにかく暗い場合)。
  • 私はそれをいくつかの内側で見たことがありますが、ほとんどはウィンドウの端(影がある場所)で起こります。
  • ウィンドウフォーカスが変更されると、特に(常にではありませんが)頻繁に消えます(ウィンドウフォーカスを変更すると、ウィンドウの影が変化します)。
    • シャドウなしで(透明度が有効な場合)iTermウィンドウとの間でフォーカスを変更することができ、ウィンドウの下端の外側のグリッチは持続しました。
  • QuickTime Playerの画面記録機能でキャプチャできます。
  • 不思議なことに、QuickTimeでキャプチャできますが、この画面記録に見られるように、Appleの開発者ツールPixieには見えません。同様に、デジタルカラーメーターアプリにも表示されません
  • 私はそれを主にグレーと赤で見ましたが、緑、黄色、その他の色でも見ました。
  • この不具合は、Finderが実行されていなくても発生する可能性があるため、Finderの一部ではありません。
  • killall Dockグリッチを表示しているマシンにSSHで接続して実行すると、グリッチが停止する可能性がありますが、これはシャドウの変更の副作用にすぎない可能性があります。
  • グリッチが発生し、グリッチが点滅し続けている間、SSH経由ですべてのFirefoxプロセス(firefox+ plugin-containerプロセス)を中断しようとkill -SIGSTOPしました。さらに、グリッチがFirefoxプロセスの外部で発生していることを示しています。
  • さらに進んで、SSHを介してプロセスを体系的に中断し、どれが原因であるかを確認しました。中断しているのは、点滅がフリーズするだけWindowServerです。
  • Quartz Debug開発者ツール(ここ言及したXcode追加ツールの1つ)を使用して、いくつかのオプションをテストしました。「2Dアクセラレーションを無効にする」オプションを有効にすると、無効にしたときのようにグリッチを再現できませんでした。自動フラッシュ描画と垂直同期オプションは効果がありませんでした。
  • 統合グラフィックスカードでのみ発生するようです。ディスクリートカードがアクティブな間は、再現できませんでした。
  • これまでのところ、最近のMacBook ProおよびMacBook Airモデルで起こっているという報告を聞いただけです。同じOSバージョンを実行している前世代のMacBook Airでこの問題を再現できませんでした。
  • VMware Fusionを使用するMojave VMで発生することはまだ見ていませんが、特定のハードウェアでのみ発生することをさらに示しています。
  • すべての変数を削除するために、外部ドライブでMojave 10.14.1のクリーンインストールを実行してみました。すべてのデフォルト設定で、ダークテーマとダークデベロッパーツールテーマを有効にし、コンソールを開いて(画面録画)、Firefox 63.0.1でライトモードをすぐに再現することができました。
  • ブラウザのようなアプリケーションは、特にそれを引き起こす可能性が高いように見えます(つまり、FirefoxやElectronベースのアプリ)。
  • 私が見たアプリケーション(おそらく忘れてしまったかもしれません):
    • Firefox
      • トップエッジ(暗いFirefoxテーマが必要)
      • 下端(暗いテーマの開いた検索バー、暗いテーマの開発ツール、または暗いWebページコンテンツのウィンドウの暗い下部が必要です)。また、クリーン10.14.1をインストールで行わ
    • Atom(設定>コア>タイトルバー>カスタムが必要な場合があります)
      • 上端
      • 下端
    • 不和
      • 下端
      • 内側の窓
    • iTerm(黒い半透明の背景;不透明な背景では発生しないようです)
      • 上端
      • 下端
      • 内側のウィンドウ(分割されたペインがある1つのペインの下端)
    • ファインダ
    • アクティビティモニター
      • 上端
    • ディスクユーティリティ
      • 上端
    • コンソール
      • 内部ウィンドウ(透明な列ヘッダー上)
    • 郵便物
      • 内部ウィンドウ(透明な列ヘッダー上)
    • アーカイブユーティリティ
      • 上端
    • 六角魔神
      • 上端
    • Google Chrome(macOSダークモードを使用する場合)
      • chrome://downloads/上部のメニューバーの明るい灰色の水平線の下にあるウィンドウ内)
  • また、トップメニューバーのドロップダウンメニューの下端で1回発生することも確認しました。
  • 私が見たアプリと場所の選択は、何らかの方法でウィンドウの透明性に関係しているのではないかと疑っています。

グリッチに影響を与えないもの(Firefoxでテスト済み):

  • 10.14.1のクリーンインストールを実行します。
  • PRAMのリセット。
  • SMCのリセット。
  • 低解像度モードでアプリを開きます。
  • システム環境設定:
    • ディスプレイ解像度のスケーリング。
    • カラープロファイルを表示します。
    • 夜勤。
    • システムのアクセントカラー。
    • 自動非表示ドック。
    • アクセシビリティ>ディスプレイ>グレースケールを使用
    • アクセシビリティ>ディスプレイ>色を反転

ハードウェア:

2016-2018年と2018年のMacBook Air(USB Type-Cを搭載したモデル)の異なるMacBook Proモデルに影響するという主張を聞いただけです。別のAppleコンピューターモデルでこの問題が発生している場合、または影響を受けるモデルのいずれかでこの問題が発生していない場合、お問い合わせください

結論:

残念ながら、この時点でこのグリッチを防ぐ方法はないと思います。コンピューターにカードがあれば、ディスクリートカードの使用を強制することは別として(そして、バッテリーの寿命が短くなることを気にしない)将来のアップデートで解決される予定です。

さらに不幸なことに、10.14.0から10.14.6までのどのバージョンでも、またはそれ以降の2番目の補足アップデートではまだ修正されていません。私はbugreport.apple.comにバグレポートを提出しましたが(公開46079638されていませんが)、これはの複製としてマークされてい45841204ます。私はそのバグレポートにアクセスすることはできませんが、誰かがそれを参照したい場合に備えて言及すると思いました。

伝えられるところによれば、それは10.15 Catalina(MDNバグレポート)にまだ存在します。


再現する手順:

Firefoxでバグを再現できたのは幸運でした。

  • Firefox(私の場合は63.0.1)を開きます
  • Firefoxテーマをダークに設定する
    • 表示>ツールバー>カスタマイズ...>テーマ>ダーク
  • http://example.com/などのページに移動します
  • オープンな開発者ツール
    • ツール> Web開発者>インスペクター
  • 開発者ツールのテーマをダークに設定します
    • 右上の[...]> [設定]> [テーマ]> [ダーク]をクリックします
  • [インスペクター]タブをクリックします
  • コンソールを開きます
    • 右上で、...>分割コンソールを表示をクリックします
  • 開発者ツールがウィンドウの下部を覆っていることを確認してください
    • 表示されない場合は、右上で...>下にドッキングをクリックします
  • グリッチが発生するまでページをリロードします

参照:

おそらく大まかに関連している:CoreAnimationを使用して透明な表面を使用することを避けます(透明性に関連するという私の疑念が正しい場合、OSのバグを回避することによってのみ、その変更がFirefoxで発生するこのバグに影響を与える可能性があります)。


私はMacbook Air 2018でMojaveを実行していますが、Firefoxの上端とメニューバーの下端の間に同じ問題が(私にとっては毎日)表示されます。
mttpgn

@mttpgn新しいMacBook Airにも影響があることを知っておくと良いでしょう。
アレクサンダーオマラ

素晴らしい分析作業!ちなみに、Firefoxがインストールされている場合、それはクリーンインストールではなく、新しくセットアップされたシステムです。クリーンなシステムにはデフォルトのアプリのみがあり、セットアップ後にインストールされるものは何もありません。アプリは通常、システムの一部を変更するため(新しいフォントのインストールなど)、OSとは関係のないあらゆる種類のバグが発生する可能性があるため、場合によっては非常に重要です。それでもクリーンインストールと呼んでも、サポートしようとしてもサポートに不満が生じる可能性があります...
Carl Dombrowski

私はあなたの答えを支持するためにこのコミュニティに参加しました。また、これは週に複数回発生しています。68.3.0 ESRモハーベ10.14.6、およびFFに暗いモードで2018 MBAを実行する
Luuklag

1

私にとって現在の部分的な解決策は、影響を受けるアプリをフルスクリーンモードにすることです。


1

これはソフトウェアの問題です。Mojaveを実行している2つの異なるMacBookモデルと2つの異なるLG USB-Cタイプのディスプレイで再現できます。

これが唯一の症状である場合は、ハードウェアの修理を求めたり、OSを再インストールしたりしないでください。これはパッチが適用されるバグになる可能性があるため、利用可能な場合はソフトウェアを更新することをお勧めします。

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