ARDはマウスを移動できますが、USB3ディスプレイリンクハブを搭載した外部ディスプレイをクリックすることはできません。内部ディスプレイはまだ機能します


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Apple Remote Desktop(ARD)経由で接続する2012年半ばのMacbook Pro(ホストコンピューター、10.12.6、ARD 3.9.4を実行)があります。私のクライアントコンピューターは2012年後半のMacbook pro(クライアントコンピューター、10.10.5、ARD 3.9を実行)

以前、このホストコンピューターに1台の外部ディスプレイを接続していましたが、ARDは両方の画面間を移動でき、両方の画面でコントロール(マウスの移動とクリック、タイプなど)を行うことができました。

ホストコンピューターのユーザーは2番目の外部ディスプレイが必要だったので、Startech USB3ドック(このモデル)を注文しました。)。

以下のセットアップ図を参照してください。

ホストコンピューターに接続すると、3つのディスプレイ(1x内部、2x外部)が表示されます。内部ディスプレイは正常に動作し、すべてを制御して表示できます。2x外部ディスプレイでは、すべてを表示してマウスを動かすことができますが、どこでもクリックまたは入力することはできません。

ホストコンピューターに物理的に座っていると、マウスを使用して移動し、期待どおりにクリックすることができ、キーボードは正常に動作します。

ドックを介して接続されたこれらの2つの外部ディスプレイでARDに問題があるのはなぜですか?うまくいかない場合は、a)外部画面をARDにまったく表示しないと思いました。またはb)マウスの移動を許可しない。

コンピューターとモニターのセットアップ図

回答:


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Display Linkでこれをさらにフォローアップしましたが、現在Apple Remote DesktopはOSX 10.12.xのDisplay Link画面では完全に動作しないことを私に知らせてきました。

更新11月17日:最近、これは機能しているようで、AppleまたはDisplay Linkがドライバーを更新したかどうかはわかりませんが、機能し始めたばかりです。

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