macOSがBLE経由で私のFeitian MultiPass U2Fデバイスを検出できません


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私はGoogleのAdvanced Protectionプログラムに登録していますが、新しいデバイスからサインインするときには物理的なU2Fトークンを携帯する必要があります。私もこれを私の唯一の第二要素認証方法として使い始めました。

俺の Feitian MultiPass U2Fキー デバイスはBLEで、Bluetooth経由で認証できます。携帯電話とペアリングするのに問題はありませんでしたが、MacBookとペアリングしようとしたときに、新しいデバイスのリストに表示されることさえありませんでした。

同時に、私のMacBookは私の電話を見ることができ、私のヘッドフォンとペアリングするのに問題はありませんでした。私の携帯電話で私のU2Fトークンを使用することができます。

妻のMacBookでBluetooth経由でも試してみましたが、うまくいきませんでした。同じ問題、それは現れさえしなかった。

私たちのラップトップ:

  • 10.13.5 High Sierraを実行するMacBook Pro(Retina、15インチ、2014年半ば)
  • 10.13.5 High Sierraを実行しているMacBook Pro(2016 with Touchbar)

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Googleサポートに連絡しましたか? 2つの異なるラップトップで失敗することを考えると、互換性の問題があるかもしれません。
Allan

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@Allan Feitianという会社によるGoogle以外の製品です。私は彼らのサポートにも連絡するべきだと思います。私はこれがどのように可能であるかについて混乱していました
Amin Shah Gilani

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@AminShahGilani、私も同じ問題に直面しています。これについて何か更新がありますか。あなたはどうにかそれを整理することができましたか?
Marc Carré

@AminShahGilani、ここでその問題についての詳細な情報があります:私はこれについての専門家ではないので、間違っているかもしれませんが、BLE(Bluetooth Low Energy)が少なくともBluetooth v4.0を必要とするいくつかのグーグルシューズ。そして明らかに、これはこのコマンドで端末でチェックすることができます:system_profiler -detailLevel full SPBluetoothDataType | all "LMPバージョン";私の場合は、この靴:LMPのバージョン:4.0(0x6)。これは、問題がFeitian MultiPassにあることを意味します。
Marc Carré

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皆さん、こんにちは。私は今日もまったく同じ問題に直面しています。私は考えただけでは有用なアップデートはありません。これが、拡張認証に2つのキー(Bluetooth対応のものとUSBのもの)が必要な理由の1つだと思います。多くのpplはMacマシンを持っています、そしてそれらはブルートゥースキーでは動かないようです。しかし、電話はUSBに対応していないことがよくあります(iPhoneがあなたを見ています)。私はそれが簡単に保つために1つがラップトップのためにUSBと電話のためにブルートゥースを使うと思う。
Pascal Precht

回答:


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BLE経由のMacとは互換性がないようです。彼らのサイトはこの情報を欠いていて、あなたがそこに購入したならアマゾンのリストもそうしている。あなたのMacをデバイスに接続することができたとしてもそれを補うために、クロムブラウザはUSBキーを探しています。すべてのMacが同じポートを持っているわけではないので、これは純粋なゴミです。I.E私のminiはUSB3、私のproはUSB-Cです。アドバンストプロテクションを元に戻してオフにする。

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