bugreport.apple.comの接続の問題についてAppleに連絡する方法


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私は彼らのバグ報告システム(bugreport.apple.com)に約1か月ログインしようとしています。

ログインするたびに、エラーページにリダイレクトされ、問題を報告するように指示されます。問題は、エラーページに表示されたメールアドレスと、ログインページの[ログインの問題を報告]リンクから問題を報告したことです。

自動化されたメッセージのみを受信しました。これは、メッセージを受信したことを示し、他のアップデートはありません(それでもログインできません)。

約1か月待ちましたが、どうすればよいですか。

ログイン時に表示されるエラーのスクリーンショットは次のとおりです。

ここに画像の説明を入力してください


ここでもまったく同じです。同じエラー、両方のチャネルでそれらに連絡を試みました、そして私が得たすべては自動化されたメッセージ(3回試行された)だけでした。また、他に何をすべきかわかりません。
Rodrigo Sieiro

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1か月前に同じ問題が発生しましたが、現在は問題なく動作しています。開発者以外のApple IDを使用してログインを試すことができます(ちょっとした推測/試してみる価値があるかもしれません)。
voidStern

@voidStemまだ問題があります。Appleから何かを購入しなくても他のApple IDを取得できるかどうか知っていますか。
HoLyVieR

この問題についてフォーラムに書いていますか?
EIRニム

@HoLyVieRはiTunesを使用して可能です。サインアウトして新しいアカウントを登録するだけです。
Eir

回答:


3

Safari(6.0.2)に接続してみましたが、機能しませんでした。

ここに画像の説明を入力してください

Chrome(バージョン15および25)を使用している場合、次のページでApple IDを使用してサインインするように求められます:http : //bugreport.apple.com/

私はまったく問題ありません:

ログインページのスクリーンショット

ブラウザの最新のアップデートを使用していることを確認してください。または、Opera、Firefoxなどの別のものを使用します。

Apple IDの資格情報を入力するページから、これに注意してください。

注:Bug Reporterを使用するための推奨ブラウザはSafariです。Bug Reporterにアクセスするには、JavaScriptとCookieを有効にする必要があります。切断までのアイドル時間は120分です。

別のブラウザで試しても、それでも機能しない場合。Macを使用している場合は、ディスクユーティリティでディスクのアクセス許可を修復することをお勧めします。

それでも機能しない場合は、最新のSafariをダウンロードして再インストールしてください。ログインページへのこのリンクを試すこともできます。


私は自宅に最新バージョンのChromeを持っていますが、職場にはv17(開発チャネル)もあります。また、Safari Windows(v5)を使って試しました。また、Safari(Ipod Touch)でログインしようとすると、同じ問題が発生します。これまでのところ、ログインに使用した3つの異なるマシンとセットアップです。
HoLyVieR

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奇妙なことに、iPhone 4を試してみたところ、問題なくログインできました。オリジナルの代わりにこのURLを試すことはできますか?:bugreport.apple.com/cgi-bin/WebObjects/RadarWeb.woa/wa/signIn
Matias Vad

これが、bugreport.apple.comにアクセスしたときにリダイレクトされるサインインページです
HoLyVieR

開発者ライセンスが期限切れになっていないことを確信していますか?そして、あなたはまた、このリンクを試してみました:developer.apple.com/bugreporter/bugrptform.htmlから撮影:developer.apple.com/support/resources/bug-reporting.html
マティアスVadに

私はApple Developerプログラムの仕組みにあまり詳しくありませんが、数か月前に登録したので、有効期限が切れているとは思いません。私がやりたいのは、彼らにバグを報告することだけなので、バグ報告フォームを使ってみます。そして、あなたはその形をどこで見つけることができましたか?
HoLyVieR

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