新しいMacBook Pro充電器が1か月で故障するのはなぜですか？

米国の87W USB-Cアダプターを搭載した新しいMacBook Pro 15 "を入手しました。

私はトルコに住んでいて、米国からのすべてのMacBookを米国の充電器で持っていますが、何年も問題ありませんでした（とにかく国際的に使用される予定です）。

MacBook Proを入手してからわずか1か月が経ちました。関係があるかどうかはわかりませんが、昨日、USB-C経由でMacBook Proを友人のMacBookに接続してファイルを転送しようとしました（機能しなかった、または方法がわかりませんでしたが、とにかく）そして私のMacBook Proは私の友人のMacBookの電力を消耗することで充電を開始しました。それは30秒で、それからそれらを切断し、MacBook Proで通常のACアダプターを何時間も使って何時間も充電/使用しました。今日、私がいつも訪れているコーヒーショップで完璧に充電されていました（そして私のMacBook Proを充電します）。家に帰って、いつも使っているACコンセントにつなぎましたが、充電はしませんでした。充電器も検出しませんでした（「充電していない」問題ではありません）。私は私の友人を試してみました」充電器と動作します、友人のMacBookで充電器を試してみましたが、充電もしていませんので、アダプターです（交換してUSB-Cケーブルもテストしましたが、効果はありません、すべて試してみました） USB-Cポート、効果なし）。SMCリセットも試してみましたが、役に立ちません。

しかし、興味深い点が1つあります。MacBookは、ユニボディに手をこすれば、ACコンセントに接続すると常に微妙な「衝撃」効果があります（すべての充電器で見たすべてのMacBookで、アウトレットに関係なく、すべての会場/家）。アダプターは完全に死んでいるように見えますが、私はまだこの衝撃的な効果を持っているので、充電されていなくても、MacBookに電力が供給されます。友人の充電器を使用してMacBook Proを100％充電し、それからプラグを抜き、「死んだ」充電器に接続しました。MacBook Proをスリープモードの「死んだ」充電器に接続したままにして（いつものように蓋を閉めて）、約4時間放置してから戻ってきました。充電器がMacBook Proのバッテリーによって消耗したかのように、充電は50％でした（睡眠中に100％から50％に移行することは不可能であり、当然、睡眠を妨げるバックグラウンドアプリはありません）。充電器に接続したとき、おそらく充電器を「検出」していたため（電源アダプター/充電器としては検出されませんでした）、まだ「オン」であり、LCDをオフにしても何もせずに4時間オンのままでした。 、そのため、バッテリーの半分を消費します（これも私の推測です）。私はおそらく交換用の充電器を手に入れるでしょうが、私はここで何が起こっているのかを知ることに本当に興味があります。

要約する：

• 特定の充電器で充電しているMacBookはありません。
• それはただ青から起こりました（停電、液体の流出、MacBook ProをUSB-C経由で友人のMacBookに接続しようとした以外に異常なことはありませんでしたが、数時間後の今は死んだ充電器）。
• 電力レポートでは充電せず、ACアダプタを検出しませんが、「死んだ」充電器が接続されているときにユニボディに触れると「電気感」が得られるため、少なくとも何かが届けられます。
• 「死んだ」充電器をMacに接続したままにしておくと、明らかに睡眠が妨げられます。
• 私のMacBook Proは、友人の充電器とiPadの充電器で完全に充電し、電力を供給します（ただし、出力がはるかに少ないため、充電はずっと遅くなります）。

何が起きているのでしょうか？

何が起きているのでしょうか？

充電器に欠陥があります。 それは前代未聞ではなく、製品のメーカーである場合、それは非常に一般的です。世界中で作られているすべての製品で、失敗する割合があります。これは、欠陥率または欠陥率と呼ばれます。

問題の母集団でカウントされた欠陥の総数を、母集団総数で割ったもの。

ある時点で、AppleはFoxconn製のiPhoneで10％の不良率を予想していました。¹

これは、彼らが単に欠陥を手放そうとしているということですか？もちろんそうではありませんが、これらは他のベンダーの製造プロセスに依存する複雑な製品であるため、欠陥は必ず現れます。最適なQAプロセスを導入しても、完全ではありません。

故障した充電器を受け取りました。これが彼らが保証を提供する理由です。

電気的な感覚については、これも一般的な出来事であり、このサイトで議論されています：

• MacBook Proに小さな衝撃を与えないようにするにはどうすればよいですか？
• MacBook Airから電気が流れているのは悪いですか？
• 感電/静電気の回避

基本的に、接地/接地されていないアダプターに煮詰められ、3極プラグ（国に適用）を使用することで問題が解決します。

¹ AppleはFoxconnから10％の悪いiPhoneを期待していましたか？ Mark Grabanのリーンブログ、2013年5月6日。

すぐにアップルに持ち帰ってください。彼らにそれを直させて、何が起こったのか丁寧に尋ねてください。そんなにお金をいじらないでください。自己診断する場合は、チャイムが鳴り、ライトがゆっくり点滅し始めるまで電源ボタンを15秒間押し続けます。これにより、PRAMがリセットされます。

MacのUSBポートは内部で保護されています。何か問題が発生した場合、それらとマシンを保護するために無効になります。ストレートUSBケーブルで接続するとポートがクラッシュするCanonカメラがありますが、チョークフィルターが付いているケーブルでは正常に動作します。プラグを差し込むことにより、Mac Proがポートを無効にします。私が買った外部ネットワークアダプタでも同じこと。

バスタブカーブのため。非常に新しいものや非常に古いものは失敗する可能性が高いため、新しいものは中程度のものよりも信頼性が低いと予想する必要があります。

何らかの製造エラーのため、充電器に欠陥がありました。ある国で購入したデバイスを別の国で使用するためにAppleが保証を遵守する場合は、保証の下で交換してください。

一般的に、正しいことは店に持ち帰って交換品を入手することです。健全な国では、アイテムに保証が付いているかどうかに関係なく、欠陥のあるものを購入した場合、法的に払い戻しまたは交換の権利があります。ただし、ある国でラップトップを購入して別の国で使用するため、これは実際には当てはまりません。それはあなたがこれをすることによって取るリスクです：あなたはより良い価格を手に入れますが、何かがうまくいかないならば、あなたはより少ない保護をします。