キャリアSIMカードとロック解除の問題…


1

私は最近5秒からアップグレードするために中古のiPhone 7を購入しました。新しいiPhoneはAT&Tにあり、私はVerizonを使用しているので、現在のSIMカードを使用する前にロックを解除する必要があることがわかりました。

私はまた、携帯電話間でSIMを切り替えるためのプロセスがどうなるのかわからなかったので(スマートフォンは私にとってはかなり新しい領域です。5が私の最初です)、私は両方の携帯電話をVerizonストアに持ち込み、終わり。電話のロックが解除されている限り、必要なのはSIMカードを切り替えることだけであると私は言われました。 7は、AT& Tストアで数分前にベライゾンに送ったところで支払いが完了していたので、ロック解除のための情報はまだ送信されていないようです。そのため、Verizon SIMを挿入したときに、SIM Not Supportedエラーが発生しました。

Verizonの店の人がAT&T SIMを持っていた間、彼は私がまだそれを必要としているかどうか尋ねました。私は素直にノーと言った。それで、言われて、私は今VerizonとまだAT& T SIMカードを持っているならキャリアロックが解除されるであろうiPhone 7でまだ動くiPhone 5を持っている。これは私の問題です...

重要なAT& T SIMが含まれていないため、7のロックを解除するにはどうすればよいですか。私が7を購入した友人は先週AT& Tにアンロック要求を送信しましたが、まだ返事はありません。

要点をまとめると... 私はおそらくキャリアのロックが解除されるだろうiPhone 7を持っています。しかし、私の素朴な行動のために、それはそうではありません...私は今何をしますか?

回答:


2

AT& Tのロック解除iPhoneのロック解除コマンドを送信するには、AT& Tだけでは不十分です。

彼らがロック解除要求を許可した場合、彼らはあなたに何をすべきかを伝えるEメールを送っているはずです。

電話機をMacまたはPCにバックアップします。その後、消去してリセットし(設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去)、そのバックアップから復元します。

あなたは私のiPhoneを最初に見つけるのをオフにするべきです。

一旦それが消去されると、セットアップ手順を通り抜けます、それはあなたがそれをどのようにセットアップしたいかあなたに尋ねます。 iTunesのバックアップから復元するオプションを選択します。バックアップしたばかりのコンピュータに接続して、電話機を復元します。

あなたは今ロック解除されています。


電子メールを受け取るべき人は、AT& Tがリクエストを許可または拒否したことから(私たちの知る限りでは)何も得ていません。
L.B.

1
その後、AT& Tに電話をかけ直す必要があります。何が起こっているのかを知るためには、少なくともIMEI番号(Settings> General> About)が必要です。
Steve Chambers
弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.