iPhone 7 Plusはリカバリーモードでスタックし、iOS 11からダウングレードした後、DFUでも復元/更新できません


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これが起こったことです。私は週末がここにあり、修理の予約を得ることができる最も早い日が月曜日であるため、これを修正する私の希望がまだあることを願っています。

私は今、約2週間iOS 11 Developer Betaを利用しています。今朝、私はiOS 10にダウングレードすることにしました。すべての指示に従い、数分で、デバイスはiOS 10.3.2に「更新」されていました。これはすべてがうまくいかなかった場所です。

私は電話を離れて約20分後に戻ってきて、iTunesが私の電話が回復モードであり、更新または復元する必要があると言っていることを確認します。「更新」をクリックすると失敗し、復元する必要があると表示されます。したがって、今回は[復元]をクリックします。プロセス全体が実行され、iTunesは私の電話が復元され、現在再起動中であると表示します。ただし、再起動するとすぐに、同じいまいましいプロンプトが再び表示され、復元または更新する必要があることを知らせます。

私はこれを4〜5回程度、運がありません。それでは次に、デバイスをDFUモードにするときです。私の電話がDFUであり、それを最新のiOS 10アップデートに復元しようとした場合でも、同じ問題が発生します。iPhoneが再起動し、iTunesに接続する必要があると表示され、回復モードになっています。

助言がありますか?私はこれを理解しようと夢中になります。


これに対する自動保護につながった「私も」の回答がたくさんあるので、曖昧な回答を提供します。私は完全にテストに専念できるiPhoneを持っていませんが、iPadをiOS 11からiOS 10にロールバックするのに問題がなく、それがこのベータ版で可能かどうかさえ話すことができません。
bmike

このsupport.apple.com/en-us/HT203282?cid=tw_srを試してみてください。AppleSupportから入手しました。復元するには、iOS 10.3.3ベータ版のipswを使用する必要があるだけです
arjavlad

回答:


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何が問題なのかを理解するためにDFUを回避します。これは、多くの診断やエラー報告なしにデバイスを復活させるための最後の溝のようなものです。Appleはベータ版を受け取ることができる人を制限し、さまざまなシードおよびベータディスカッショングループのユーザーとのコミュニケーションを求めているため、ここの多くの人々はベータ版ディスカッションへの参加を拒否するため、ベータプログラムに特化したAppleのフォーラムでより良い回答を得ることができます。

また、この時点でファームウェアがiOS 11上にあることがわかっているので、iOS 11を再インストールして、デバイスがまだ動作しているかどうかを確認してみませんか?

その前に、デバイスをiTunesに接続して復元しようとするとどうなりますか?

その操作は、エラー条件、統計、理由、および多くの項目をログファイルに記録するように設計されています。そこから、アップルのサポートに連絡できることからメリットが得られ、復元エラーの経験を持つ多くの聴衆もいます。これは、ハードウェア障害の可能性が低いか、ファームウェアの問題である可能性があります。コードバージョンを後方に移動できるように、iTunes側またはiOS側のいずれかでソフトウェアの変更を保留してベータ版を実行することになっています。

他の人がこの問題を抱えている場合は、iTunesのバージョンとOS(MacまたはWindows)、DFUを試す前に表示される具体的なエラーメッセージなど、具体的な詳細について新しい質問をすることをお勧めします。あなたがポストで認めたように、DFU障害からの回復は通常、PC / MacとiTunesが復元の問題の原因ではないと想定して、Apple認定技術者やハードウェアの交換によって行われます。


なぜ11.0に更新しようとするのかわからなかったのはなぜですか。私はそれをしました、そしてそれはうまくいきました。だからしばらくはそこにいると思います。あなたの助けと提案をありがとう!
矢筒

素晴らしい@Quiver。次のベータリリース後にダウングレードを試みる場合は、復元メッセージの詳細を記載した新しいスレッドを自由に開いてください。
bmike

@bmikeデバイスをiOS 11に更新するにはどうすればよいですか。デバイスが起動せず、質問と同じことを示しています。
pk75

@ KarunPant75ベータイメージをインストールするには、iTunesを使用します。それが失敗した場合-Appleエンジニアリングのサポートやデバイスの修理について確認するサポートが必要です。
bmike

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@ KarunPant75 TwitterでAppleサポートに連絡し、10.3.3ベータ版の復元イメージを使用したところ、問題なく動作しました。
arjavlad 2017

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この質問は多くの意見を受け取っているので、私はこれもここに投稿しています。それからダウングレードすることは可能であるように思えるiOS 11 Beta 2iOS 10.3.2が、それはちょうど復元など、簡単なようではありませんiOS 10.3.2 .ipswそれが回復ループを引き起こしているものだからです。

  1. からiOS 11 Beta 2にダウングレードiOS 11 Beta 1
  2. からiOS 11 Beta 1にダウングレードiOS 10.3.2

または

  1. からiOS 11 Beta 2にダウングレードiOS 10.3.3 Beta
  2. iOS 10.3.3ベータ版からへのダウングレードiOS 10.3.2

今日、私はアップルのサポートと話をしました、そして彼らは私に10.3.3ベータのためのこのリンクを送ってくれました、彼らはあなたが11ベータ1-> 10.3.3ベータiPhone_4.7_10.3.3_14G5053a_Restore.ipsw
ブラッドリー

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ReiBoot(https://www.tenorshare.com/products/reiboot.html)を使用して回復モードサイクルから押し出すことで解決しました。これを実行できる他のアプリもいくつかあると思います。それを行うのは非常に簡単です。インストールして実行し、iPhoneをUSB経由でコンピューターに接続します。それはiPhoneを検出し、一種の「回復モードからのプッシュ」ボタンを提供します。ボタンをクリックして出来上がり!


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Reibootをインストールしてから、以下の手順に従ってください。

  1. iPhone 7をコンピューターに接続します。
  2. ReibootでDFUモードに入ります。
  3. Reibootで問題をスキャンして修正します。
  4. 切断して再起動します。
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