macOS SierraがMac App Store内の購入済みリストに表示されない


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通常、ユーザーがMac App Storeから新しいバージョンまたはmacOS(以前のMac OS X)をダウンロードおよび/またはアップグレードすると、そのバージョンのインストーラが 購入した App Storeアプリのタブ。

下記はこれがどのように見えるかの例です(私はmacOSインストールを強調するために矢印を追加しました):

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ただし、購入した商品の一覧にmacOS Sierraのインストーラが表示されないことをユーザーが報告しています。サインアウトしてApp Storeに戻ってもこの問題は解決されません。

質問

  1. ユーザーは、以前にダウンロードしたmacOS Sierraインストールをリストに表示する方法を教えてください。

  2. 新しいバージョンのmacOSがリリースされたときに、ユーザーはどのようにしてmacOS Sierra(またはそれ以降のバージョンのmacOS)を利用できるようにすることができますか?

回答:


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バージョンNの起動後すぐにN-1インストーラが削除される過去のOSリリースとは反対に 、AppleはそのストアへのリンクとmacOS Sierraを入手してインストールするための詳細な要件を含む記事を持っている(High Sierraが出た後でさえ)。

私は使用します ヘルプ記事HT20802 Mac App Storeのリンクに失敗した場合は、更新されたリンクを確認します。あなたがSierraをインストールしたらすぐに、私はあなたの個人的な救助キットのために起動可能なUSBドライブを作るでしょう - 特に macOSの回復 あなたのハードウェアや典型的なネットワーク状況では利用できません。


+1私はあなたの答えを支持する最初の人になるでしょう! :)ところで、いいですね。 Appleがフィードバックに耳を傾けていないと考えている人のためにそんなに多く!
Monomeeth

ああ、私はもともとこの質問をしました - それは私もあなたの答えを受け入れることができることを意味します!笑
Monomeeth

同様の状況の更新が現在適用されています エルキャピタン
LangLangC

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macOS Sierraのダウンロードは Apple IDにリンクされていません 。実際、ユーザーはMac App Storeにサインインしなくてもダウンロードできます。

アップルによるもう1つの最近の変更は、追加のmacOS Recoveryオプションの追加です。 2つではなく、3つの選択肢があります。

  • コマンド R 再インストールする インストールされた最新のmacOS あなたのMac上で、それ以降のバージョンにアップグレードせずに
  • オプション コマンド R にアップグレードする 互換性のある最新のmacOS あなたのMacで
  • シフト オプション コマンド R 再インストールする あなたのMacに付属のmacOS またはバージョン 一番近い それにまだ利用可能です 1

1 この3番目のオプションは2017年3月27日以降に利用可能になった新しいオプションで、macOS Sierra 10.12.4が必要です。

これらの変更の結果、将来、互換性のあるバージョンのmacOSより前の互換性のあるバージョンのmacOSをインストールする必要がある場合、 まだ利用可能です インストーラのコピーが必要です。

要約すると、将来のインストールのためにあるバージョンのmacOSを利用可能にしたい場合は、関連するインストーラをダウンロードして利用できるように保存することをお勧めします。これを行うためにインストールする必要はありません。MacApp Storeからダウンロードして、起動時にインストーラを終了することができます。あなたはそれから将来の使用のためにそれのコピーを作ることができます。

[2017年10月3日現在の更新]

この編集により、すでにmacOS High SierraがインストールされているMac用のmacOS Sierraインストーラーにユーザーがアクセスする方法に関する更新が提供されます。

私が以前に推奨したように、あなたが可能な将来のインストールのために利用可能なmacOS Sierraのバージョンを持ちたいならば、ユーザーはそれが利用できるように関連インストーラーをダウンロードして保存する必要がありました。

今日のAppleとの話し合い(2017年10月3日)の後、既にMacOS High SierraがインストールされているMacにmacOS Sierraをインストールしたい場合はどうなるでしょう(問題のMacがmacOS Sierraインストールをサポートしていると仮定)。

  • あなたのMacがもともとmacOS Sierraに同梱されていたのであれば、最も簡単なオプションは シフト オプション コマンド R macOS Sierraを再インストールするための回復オプション
  • あなたのMacがもともとmacOS Sierraに同梱されていなかったのなら、 公式 オプションは以下のとおりです。
    1. 以前にダウンロードして保存したmacOS Sierraインストーラーのコピーを使用します(ある場合)。
    2. 彼らがあなたに代わってmacOS SierraをインストールすることができるApple Storeにそれを持っていってください(しかし、これがどれくらい長い間オプションになるかは疑問でした)。

重要 - お使いのMacが最初にEl Capitan以前のバージョンで出荷され、macOS Sierraのインストールもサポートしている場合は、使用できません。 シフト オプション コマンド R あなたがそれからmacOS Sierraにアップグレードすることができることを願って元のmacOSを再インストールするための回復オプション。代わりに、これを行うことは、Mac App Storeが次のアップグレードオプションとしてmacOS High Sierraを提供することになるだけです。

上記のオプション1に関連して、他の方法で(友人などから)macOS Sierraインストーラーのコピーを入手できる場合は、これでうまくいきます。明らかに、疑わしいソースからmacOS Sierraのインストーラをダウンロードすることはお勧めできませんし、ご自身の責任で行ってください。

[2017年10月18日時点での更新]

bmikeの回答を参照してください。アップルはちょうど新しいを発表しました ヘルプ記事 これはユーザがmacOS Sierraをインストールする方法を提供します。


macOS SierraのソースがApple IDにリンクされていないのですか?また、記録のために、私はMac App Storeの私の「購入済み」リストにmacOS Sierraを持っています。
tubedogg

面白い。 macOS Sierraを購入済みリストに載せている単一のユーザーに出会ったことはありません。好奇心から、あなたはmacOS High Sierraにアップグレードしましたか?もしそうなら、私はここでMacの1つをアップグレードしてそれが何かを引き起こすかどうか、そして購買リストにmacOS Sierraを追加するかどうかを確かめる。
Monomeeth

いいえ、私はまだEl Capitanにいます。
tubedogg

@Monomeethでは、Sierraが以前に「購入」されたかどうかにかかわらず、High Sierraのリリース後に正式なインストーラを入手することはできなくなりましたか。 (あるいは:どのようにして "ユーザはMac App Storeにサインインする必要なしにそれをダウンロードすることができるか")全てのリンクは今度は回復中でなければ利用できないアイテムにつながる。私の現在の理解: 持っている インストーラは今 必須
LangLangC

@LangLangC私はあなたのコメントの要旨を得ることが完全にわからないので、私が何かを誤解した場合は私に知らせてください。基本的に、私がこの質問をして答えた理由は私がそれについて私に尋ねる混乱している多くのユーザーを得ていたからです 回復 新しい追加を含むオプション 回復 オプション(Shift + Option + Command + Rオプション)と回復オプションを使用したくない場合は、 適切なインストーラをダウンロードして保存します。
Monomeeth

2

重要:

APFSとしてフォーマットされたドライブで10.13から10.12にダウングレードする場合は、macOS Sierra(10.12 Installer)ディスクユーティリティを使用してディスクを消去しないでください。その代わりに、オンラインリカバリツール(またはHigh Sierra(10.13)Disk Utility)を使用してAPFSからディスクを消去してHFS +に戻し、USBからmacOS Sierraインストーラを再起動して使用する必要があります。

Sierraを使用してディスクを消去すると、再起動ループが発生してしまいます。


それはとても奇妙に思えます。それが理由かもしれない理由は何ですか?
LangLangC

1
私は思う Sierra Disk Utility APFSを正しく消去してHFS +に再フォーマットすることはできません(サブディスクにHFS +が表示されていても、APFSという名前の親(未編集、複数回試行)が残っていたため、インストールが非常に遅くなり、最終段階で再起動ループが発生しました。しかし、 Online Recovery Disk Utility 私はAPFSの痕跡も親ディスクもなくディスクを消去することに成功しました、その後すべてが順調に進みました。
T. Rex
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