タッチバーのコントロールストリップが機能しなくなった。完全に再起動した後、またはセーフモードで起動した後でも。
「画面」には何も表示されません。(Macでも、Bootcamp経由のWindowsでも)タップには反応しません。キーボードの設定では、通常のタッチバー関連のプロパティもなくなりました。まるで、私のMacにタッチバーすらありません。
Touch ID部分(指紋)は正常に動作しますが...
これを診断するために実行できる手順はありますか?
タッチバーのコントロールストリップが機能しなくなった。完全に再起動した後、またはセーフモードで起動した後でも。
「画面」には何も表示されません。(Macでも、Bootcamp経由のWindowsでも)タップには反応しません。キーボードの設定では、通常のタッチバー関連のプロパティもなくなりました。まるで、私のMacにタッチバーすらありません。
Touch ID部分(指紋)は正常に動作しますが...
これを診断するために実行できる手順はありますか?
回答:
まず、NVRAMをリセットしてからSMCをリセットします。これらをリセットしても問題が解決しない場合は、Apple Diagnosticsを実行してください。
以下のいずれかを実行する前に、MBPが外部デバイス(ディスプレイ、外部ハードドライブなど)に接続されていないことを確認してください。
Late-2016 MacBook ProモデルでのNVRAMのリセット
すべてのLate-2016 MacBook Proモデル(タッチバーあり、なし)でNVRAMをリセットするには、次の手順に従います。
注1:再度ログインすると、一部のシステム設定(スピーカーの音量、画面の解像度、起動ディスクの選択、タイムゾーン情報など)を再調整する必要がある場合があります。
SMCをリセットする
MacBook Proには、簡単にリセットできるシステム管理コントローラがあります。特定のモデルでこれを行うには、次の手順に従います。
これで問題が解決しない場合は、Apple Diagnosticsを使用してハードウェアをテストします。
Apple Diagnosticsを実行します
Apple Diagnosticsを実行するには、次の手順に従います。
注:D手順3でキーを押し続けても機能しない場合は、手順1からやり直し、手順3で両方のOptionDキーを押し続けます。これは代わりにインターネットから診断を試行して実行するため、完了するまでにさらに時間をかける必要があります。
TouchBarの問題は、マザーボードとその下のスタンドオフの間の接地の問題に関連しています。MacBookPro 13 2016の背面の筐体をどこで押すかによって、時々接地することが起こります(これは私の個人的な問題)。トップケースの交換(ロジックボード、TouchID、および画面を除くすべて)を行いましたが、問題は解決しませんでした。
私は今それを理解するために別の解決策を考え出す必要がありますが、私の推測または解決策は、ロジックボードのネジ穴の上に薄い丸いゴムダンパーを置き、ロジックボードをそれらの上に戻します(バッテリーリボンを覆うストリップで使用されているものと同じもの) )、穴をあけてネジを元に戻します。これにより、ロジックボードが少し持ち上げられ、不足が発生しなくなります。
ファイル、アプリ、必要な設定のバックアップを1つ作成するか、Time Machineにバックアップを取得させます。次に、インターネットリカバリで起動し、同じOSを再インストールします。
これにより、必要なEFI、回復、およびブリッジOSの更新が実行され、必要なドライバーが確実に読み込まれるようになります。
明示的に制御したい場合は、Macを復活または復元することもできます。選択したパスに基づいてすべてを消去する可能性があるため、完全なバックアップがあることを確認してください。
端末タイプ:
pkill "Touch Bar agent"
これにより、不適切なタッチバープロセスが終了します。この時点で、OSは破損していない新しいコピーを再起動し、クラッシュしたタッチバーを復元します。私の場合、ソフトキーはまだ反応していましたが、点灯していなかったため、何を押しているのかわかりませんでした。MacBook Proを再起動しなかった数週間後にこれが起こりました。上記の非侵襲的なソリューションはどれも機能せず、MBPを再起動したくありませんでした。
それでも問題が解決しない場合は、アクティビティモニターを開いて停止することもできます。 TouchBarServer