タッチバーはiTunesを制御しなくなりました


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Macbook(Sierra 10.12.4)にGoogle Playミュージックアプリをインストールしてからアンインストールしました。タッチバーの音楽コントロールがiTunesで機能しなくなりました。どうすればリセットできますか?


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基本的な質問ですが、それが役立つかどうかを確認するために再起動しましたか?
FSB

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はい、私はそうしました、そしてそれはそれを修正しませんでした。
DrStrangepork 2017

バーのiTunes部分のコントロールは、iTunesが実行されているときは正常に機能します。機能しないのは、一般的な音楽コントロール(巻き戻し、再生/一時停止、FF)だけです。
DrStrangepork 2017年

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まだこの問題が発生しているのでしょうか。通常、NVRAMとSMCをリセットすることで、タッチバーに関するほとんどのランダムな問題が解決しますが、それでも問題が解決しない場合は、他にも提案があります。また、fuccboiの提案に従ってiTunesを再インストールしましたか?
モノミース

私はこれと同じ問題を抱えています。iTunesが目の前で開いている場合、再生の一時停止ボタンは機能しますが、サファリまたはWordで入力しているときに音楽が再生されている場合(およびiTunesが他のいずれかのデスクトップで開いている場合)、再生付きの省略されたコントロール/ pauseはまったく何もしません。それはかなりイライラします、私は週末に新しいMacBook Proを買ったばかりなのですべてが最新です。この問題の解決策はまだ見つかりません!
Brooke

回答:


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機能するのは、iTunesを終了して、Safari経由でYouTubeでビデオを再生することです。これにより、メディアコントロールがキック/リセットされ、iTunesを再度開くと、メディアボリュームに正しくバインドされます。

問題はiTunesです(macOS 10.13.1を実行している12.7.1.14に存在します)。この問題の根本的な原因(ハンドオフまたはその他の問題を通じて電話がかかってきた場合)の根本的な原因はまだわかりません。


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まず、NVRAMをリセットします。

Late-2016 MacBook ProモデルでのNVRAMのリセット

古いMacにはパラメーターRAM(PRAM)と呼ばれるものがあり、新しいMacは不揮発性ランダムアクセスメモリ(NVRAM)を使用しています。すべてのLate-2016 MacBook Proモデル(タッチバーあり、なし)でNVRAMをリセットするには、次の手順に従います。

  1. マシンをシャットダウンします。はい、ログアウトするだけでなく、完全にシャットダウンします。
  2. 押してpower button 、その後すぐに押しcommandoptionprたキーを。
  3. これらのキーを20秒以上押し続けてください
  4. キーを離し、Macを通常どおり再起動します。

注:再度ログインすると、一部のシステム設定(スピーカーの音量、画面の解像度、起動ディスクの選択、タイムゾーン情報など)を再調整する必要ある場合あります。

NVRAMをリセットしても問題が解決しない場合は、SMCもリセットしてみてください。

SMCのリセット

  1. Macをシャットダウンする
  2. Macから電源ケーブルを外します
  3. 10秒間、同時に押し続けるためのshiftcontroloptionキー(上のサイド内蔵のキーボード)power button
  4. 10秒後、すべてのキーと電源ボタンを放します
  5. 電源ケーブルを差し込みます
  6. 電源ボタンでMacの電源を入れます。

あなたが試すことができる他のものがあるので、私はあなたがどのように行くか教えてください。ただし、NVRAMとSMCをリセットすると、通常、タッチバーに関連する異常またはランダムな問題が解決されることがわかりました。

-[編集]-

この編集により、この問題を解決するためにさらに試すべきことが追加されます。ただし、macOS 10.12.5がリリースされたばかりなので、次の解決策を試す前にOSを更新します。

ターミナルを使用してコントロールストリップを終了する

これは、コントロールストリップを手動でリセットする簡単な方法です。これをする:

  1. ターミナルアプリを起動します(デフォルトではユーティリティフォルダー内にあります)
  2. 次のコマンドを入力しますkillall ControlStrip(または、コピーして貼り付けることができます)。
  3. 押す return

この後、Macを再起動する必要はありません。

タッチバーの表示内容を変更する

システム環境設定で、タッチバーの表示内容を変更できます。これを変更し、システム環境設定を終了してから、(必要に応じて)もう一度変更します。

これをする:

  1. Apple> System Preferencesに移動しました
  2. キーボード設定ペインをクリックします
  3. [キーボード]タブが選択されていることを確認します
  4. 画面の中央付近に、タッチバーが表示されたドロップダウンリストが表示されます
  5. 選択を拡張コントロールストリップに変更します(これが既に選択されている場合は、コントロールストリップを使用したアプリコントロールに変更します)
  6. システム設定を終了
  7. Touch Bar音楽コントロールをテストする
  8. 機能しない場合は、手順1〜5を繰り返して、タッチバーのドロップダウンリストの選択を元の選択に戻し、もう一度テストします。

トラブルシューティングの手順

他のすべてが失敗した場合は、次のトラブルシューティング手順を試すことができます。

  • ファンクションキー-を押すfnキーと使用してみてくださいF7F8F9あなたのメディアキーを制御し、何が起こるかを見るように、それぞれのキーを。
  • 別のユーザーアカウントを使用する-別のユーザーアカウントを一時的に使用して、問題が解決するかどうかを確認します。別のユーザーアカウントがない場合は、[システム環境設定]> [ユーザーとグループ]で追加できます。追加したら、ログインして、メディアコントロールの動作を確認します。
  • セーフモード-MBPをセーフモードで起動し、メディアコントロールキーを使用してみます。これを行うには、shift起動時にキーを押したままにします。Macがキャッシュを消去したり、診断を実行したりするため、起動に少し時間がかかります。テストが完了したら、MBPを再起動してセーフモードを終了し、メディアコントロールキーをもう一度テストします。

これらのトラブルシューティング手順を試したら、見つけたものについて報告してください。


両方を試したところ、システムに変更がまったく検出されず、問題は解決しません。
DrStrangepork 2017年

macOS Sierra 10.12.5が利用可能になったので、OSを更新して、この問題に影響があるかどうかを報告することをお勧めします。そうでない場合は、他の提案をいくつか追加します。幸運を!
Monomeeth

私はあなたが試すためのいくつかの追加の提案で私の答えを更新しました。ただし、まだ行っていない場合は、まずmacOS Sierra 10.12.5にアップデートすることをお勧めします。
Monomeeth

macOS Sierra 10.12.5パッチをインストールしましたが、問題は解決しません。
DrStrangepork 2017年

ほんのいくつかのこと:(1)あなたがコメントした先にバーのiTunes部分のコントロールは、iTunesが実行されているときに正常に機能します。機能しないのは、一般的な音楽コントロール(巻き戻し、再生/一時停止、ff)だけです。これを明確にしていただけますか?iTunesが実行されているときにジェネリックコントロールは機能するが、それ以外の場合は機能しない、またはジェネリックコントロールがまったく機能しないということですか。私が最初にこれを正しく解釈したかどうか、私は次に推測しています。(2)これまでに私の答えのすべてを試す機会がありましたか?
Monomeeth

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Google Chromeが私の問題です。iTunesがメディアコントロールで正常に機能するようになり(上記のMo Firouzの回答により、Safariのアイデアで再び機能するようになりました)、SafariやSpotifyも同様に機能します。しかし、Chromeを開くとすぐに、メディアボタンが再び反応しなくなります。

Chromeを終了してみて、Safariを使用してもう一度機能させるか、再起動してください(Chromeが自動的に開かないことを確認します)。


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Chromeを閉じてから、iTunesを開いてChromeを再度開きました。すべてが正しく機能しています。Chromeをご利用いただきありがとうございます。
adonike

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残りのバーはiTunesでも機能するとのことですが、これはおそらくiTunesの問題だと思います。再インストールしてみます。

iTunesをゴミ箱に捨てるようにしてください。許可されない場合(おそらく許可されない場合)は、アクセス許可を変更する必要があります。右クリックして「情報を見る」を選択します。権限の下で「読み取りと書き込み」を行うように全員を設定し、もう一度それを削除してから、App Storeに移動し、ソフトウェアアップデートに移動して再度インストールします。


パーマを変更、アンインストールしましたが、ソフトウェアアップデートでシステムへの変更は検出されませんでした。最新のMacOS Sierraを手動でダウンロードして再インストールする必要がありました。
DrStrangepork 2017年

iTunesをアンインストールした後にMacOS Sierraアップデートを再インストールしても問題は解決しませんでした。
DrStrangepork 2017年

アプリの競合が確実に発生しています。GooglePlayの音楽アプリがこれをどのように引き起こしたのかはわかりません。この問題を新しいユーザーアカウントでテストしてもらえますか?システム環境設定のユーザーとグループで作成できます。管理者であることを確認してください-iCloudは必要ありません。そちらでテストしてください-機能する場合は、正確なライブラリを使用してテストしてください。こちらの手順
小さな小さな男

こんにちは、これをテストする機会を得たことがありますか?
小さな小さな男

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iTunesをアンインストールして再インストールしても問題は解決しませんでした。

NVRAMまたはSMC、あるいはその両方をリセットし、タッチバーの設定を変更しても、問題は解決しませんでした。

iTunes 12.7をインストールすると問題が解決しました。


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