新しい@ me.comのメールアドレスが機能しないのはなぜですか?


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問題:

iCloudをサポートして、OSX 10.7.2にアップデートしました。すべてが正常に動作します。を除いて... iCloud設定で「メールとメモ」を有効にしようとすると、「開始」と表示されたままになります。

メールアプリにアクセスすると、メッセージが表示されます

メールを送信できません。iCloudサーバーへの接続に失敗しました。

iCloud.comからのメールを使用しようとすると、メッセージが表示されます

iCloudメールを使用するには、iOSまたはOSXを使用して、iCloud設定でメールをオンにして@ me.comメールアドレスを作成します。

ただし、iCloud設定でメールをオンにしたときに@ me.comメールアドレスを作成するように求められることはありません。

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問題の原因は次のとおりです。

数か月前に、@ me.comのメールアドレスを兄弟のラップトップで作成して予約しました(彼は開発者だからです)。実際、このメールアドレスを使用してiCloudにログインすることもできます。

だから基本的に、Appleのデータベースの一部は私が@ me.comのアドレスを持っていると信じているが、iCloudのメール部分はそうではないと考えており、それを作成してほしいと思っている。

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私はこれに固執しています-どんなアイデアや提案も大歓迎です。

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編集:

私はそれを修正するかもしれないいくつかのことについていくつかのアイデアを持っていましたが、それらからどこから始めるべきかわかりません。

  • iCloud設定には、関連する.plistファイルがありますか?.plistファイルを削除/変更すると、問題を解決できる場合があります。私は1つを探しましたが、1つを簡単に見つけることができませんでした-1つがある場合、それはどこにありますか?

  • 他の誰かがこの問題を抱えている場合、iPhone / iPadなどからiCloudメールを使用しようとするとどうなりますか?

  • 電話サポート期間を過ぎている場合、Appleサポートに連絡することは不可能です(ただし、保証期間中です)。データベースに問題がある場合、どのような方法でAppleに連絡できますか?どこかにバグレポートを提出したり、見つけにくいメールアドレスにメールを送信したりできますか?


私はまったく同じ問題を抱えていますが、その理由は。以前はMobileMeの有料サブスクリプションを使用していて、@ meメールを受け取りました。サブスクリプションの支払いを停止しましたが、それでもApple IDを使用してItunesなどにアクセスできました。私は現在Lionを所有しており、iCloudにアップグレードしていますが、電子メールでも同じ問題があります。

こっちも一緒。MobileMeトライアルを使用し、数か月前に使い果たしました。開発者としてiCloudにアクセスできましたが、Mailは機能しませんでした。すでにiPadとLionで設定を数回オンとオフにしました。
パトリック

回答:


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ただ待つ必要があるかもしれません。

iOS 5の発売日にMobileMeアカウントをiCloudに移行しました。iCloud.comでメールアプリを使用しようとしたときに、受け取ったのと同じエラーメッセージが表示されるという点で、あなたが抱えていると思われるのと同じ問題に遭遇しました。iCloudシステム環境設定でメールとメモを有効にしようとすると、「開始」時にハングしました。他のすべての機能は正しく機能していました。

Appleのサーバーに対する高い需要に応じてそれをトランペットし、待つことにしました。今試してみましたが、私のメールはiCloud.comとmail.appの両方から機能しています。


最近、たくさんの友達とこれを見てきました。
コンスタンティン

おかげで、まだ1週間以上経っても変わっていません。まだ待たなければならないのなら、それはApple側ではかなりゆるいものです!
ジョーダンスミス

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私はそれがばかげていることを知っています、設定からメールをオンにする-> icloudは私のために問題を解決しました。

icloud


元の質問で述べたように、「開始」と表示されたままになります。それは解決策ではありません。私はすでにこれを数百万回行っています。あなたの問題は、そもそもメールをオンにしたことがないということだったと思います。ここでの問題は、何を試みてもメールがオンにならないことです。
ジョーダンスミス

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最初に2つのAppleIDで同様の問題があり、そのうちの1つが他のアドレスの代替アドレスとして定義されていました。最後に、https://appleid.apple.com/を使用してこれらの問題を解決しました。mac.com/me.comのアドレス/ IDも試してみる価値があります。


これは問題ではないようです。Apple IDのメールと、数か月前に作成したiCloudのメールの関連付け/関連付け解除をいじってみましたが、何も変わりません。ありがとう:)
ジョーダンスミス

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サポートフォーラムを数時間掘り下げた後、この問題は既知であり、一般的な解決策はまだないようです。今これを解決する唯一の方法は、ios 5デバイスを使用することです。これはおそらく、このバグがlion icloud設定ペインにあることを意味します。iOS 5デバイスを使用できる場合は、そこからセットアップしてみてください。完了したら、友人のデバイスを使用してアカウントデータを削除することもできます。友人は問題なく自分のアカウントにログインできるようになります。

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