死後のiPhone 6


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89歳のお父さんが亡くなりました。静電気を捕まえる前に、はい、死亡証明書を持っています。彼はやや物忘れがあり、パスワードを忘れてリセットすることが多かった(そしてそれらも忘れてしまう)。私は彼の電話を持っており、私は彼のiCloud IDを知っていますが、彼の電話ロック解除コードも彼のiCloud IDも知りません。私が彼のiCloud IDをリセットしようとすると、彼のiPhone(ロックを解除できません)に通知する必要があります。

私はできますか:

  1. 彼のiPhoneを消去します-それでロックが解除されます
  2. iCloudにパスワードのリセットをiPhoneに送信させる
  3. 彼のiCloudに入り、電話を復元しますか?

この質問に対する回答を見て、それが役立つかどうかを確認してください。オプションは限られています。
fsb 2017年

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彼がiCloudのセットアップに使用したメールアカウントにアクセスできますか?
RedEagle2000 2017年

失礼して申し訳ありません。しばらくしても問題が解決しない場合は、コメントしてください@owlswipe。もう少し努力できます。
owlswipe 2017

お悔やみ申し上げます。iPhoneをリセットしてから、iCloudアカウントでロックを解除できます。iCloudアカウントにアクセスできない場合は、領収書を作成し、領収書と死亡証明書をApple Storeに持って行く必要があります。その情報があれば、彼らはあなたのためにiPhoneのロックを解除することができます。
natemacinnes 2017

回答:



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彼のiCloudにアクセスする方法がない場合:

iPhoneをリセットします。

iCloudパスワードがある場合:

iCloudでパスコードのロックを解除します。


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失ってごめんなさい。

私の親友は、夫が亡くなったときに少し前にこの問題を解決しました。いつでもデバイスをリセットするかどうかを選択できますが、デバイス上にあるものを電子メールなどのような形見として見たい場合は、Appleに電話して合格の証拠を提示する必要があります。彼らが父娘の状況に対処するかどうかは100%確実ではありませんが、私の友人はすぐにアクセスできました。彼は結婚許可証と死亡証明書のコピーを電子メールで送信する必要がありましたが、質問を正しく理解し、それでもAppleがこれを行う場合は、AppleまたはAppleCareに連絡してアクセスできるはずです(私はそれらの1つだと思います)サポートの下でも同じです。ああ、上司またはマネージャーに依頼してください。

これがお役に立てば幸いです。また、失ってしまい申し訳ありません。


これは正しくありません。iCloudパスワードがない場合、Appleはデバイスにアクセスできません。彼らはあなたがこの状況で何もすることができないとあなたに言うでしょう。
FSB

明確にするために、これは数年前のことですが、Apple IDパスワード(iCloudと同じである必要があります)を回復してデバイスにアクセスしました。私はプロセス全体を通して出席しました。
user289121

iCloudとApple IDのパスワードは同じである必要はありませんが、同じであってもかまいません。AppleはiCloudパスワードを回復できないため、おそらくそうではありませんでした。
fsb

これは完全に正しいわけではありません。Appleはアクティベーションロックをバイパスできるかもしれませんが、iCloudパスワードを取得することは決して不可能です。パスワードは保存されません。彼らはハッシュを保存します。
JBis
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