「このアップデートはこのApple IDでは利用できません」という理由でアップデートをダウンロードできません


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更新を行うためにパスワードを入力しても、このメッセージが表示され続けます。

別のユーザーが購入したか、アイテムが返金されたかキャンセルされたため、このアップデートはこのApple IDには使用できません。

コンピュータは私が購入したもので、私だけが使っています。これを修正するために何をする必要がありますか。


これはMac App Storeにありますか。そして、それはオペレーティングシステムの更新ですか、それともアプリの更新ですか。 OSX / MacOSのバージョンは?
Non Plus Ultra

それは10.11.6であり、それはアプリのアップデート、iPhoto、iMovieそしてgaragebandであり、そしてセキュリティアップデートがある。
Lynette Culverhouse

回答:


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App Storeの「購入」セクションに移動してみてください。そこでiMovieやGaragebandなどの無料アプリを受け入れます。


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既存のApple IDを使って新しいMacにログインした場合 App Storeに行く として ノンプラスウルトラ すでに答えました。新しいMacに付属の無料アプリを受け入れて、ライセンスをApple IDにリンクしてください。

新しいApp Storeでは、 あなたのアカウントに行く これは、App Storeの左側のメニューの一番下にあります。あなたは、あなたの以前の購入と通知ボックスを含んでいます。 受け入れる ボタン。ボタンをクリックして、ライセンスをApple IDに追加してください。


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Apple Supportと一緒に家を歩き回った後、私がこれを直したのは、Applicationsフォルダ内の重複したバージョンのAppを削除することでした。最新バージョンと同様に、GarageBand 6.0.5のレガシーバージョンがフォルダにありました。

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