iPhone 5sでは、バッテリー使用量の記号の横にヘッドフォンの記号が表示されます。これは、ヘッドフォンが接続されていない場合にのみ表示されます。また、メールまたはメッセージのサウンド通知を取得できません。これらは関連する問題だと思います。
ヘッドフォンを使用していないときのヘッドフォン記号
回答:
Bluetoothヘッドフォン/スピーカーに接続している場合、ヘッドフォンシンボルが表示されます。これは、Bluetoothデバイスが自動接続している場合に当てはまります（ヘッドフォンを接続する場合は使用されません）。設定→Bluetoothに移動して、接続しているデバイスを確認し、必要に応じて切断します。サウンド通知はこのデバイスにルーティングされるため、聞こえません。
Bluetoothを使用してこれらの特定のヘッドフォン/スピーカーに接続する必要がなくなった場合（つまり、ケーブルのみを使用したい場合）、情報記号
をタップして[ このデバイスを削除]を選択すると、同じ設定でデバイスを削除できます。これにより、iPhoneが自動接続されなくなります。今後Bluetoothを再度使用する場合は、後でヘッドフォンをiPhoneにペアリングできます。
iPhone 6S Plus、IOS 10.2を使用しています。私はデジタル補聴器を持っています。これにより、携帯電話からBluetoothリモコンを介して耳のレシーバーに音楽をストリーミングできます。リモコンをオフにしただけでは、電話はヘッドセットモードのままになります。リモートユニットをオフにする前に、iphoneから直接音楽に戻す必要があります。