今日、私は数週間の稼働後にMacを再起動しました。再起動後、キーボードとマウスが反応しないログイン画面が表示されました。
この問題の直前に、問題のあるライブラリを使用してApertureを開いていました。それが関連しているかどうかはわかりませんが、言及しただけです。Apertureの写真を外付けディスクに保存していますが、ケーブルが外れたために正しく外れませんでした。Apertureを再度開こうとしたが拒否され、ライブラリの修復が何度か失敗した。そのとき、私は再起動を行うことにしました。その後、この問題が発生しました。（更新：この問題はApertureを使用して別の時間に発生したため、Apertureは関連していないようです。）
このMacBook（2015年初頭の13インチ網膜）には2つのアカウントがあるので、これらのアカウントには2つのアイコンがあり、その下に名前が付いています。その下に次のテキストが表示されます。
パスワードの入力に問題がある場合は、andOSを押してください。Macの電源ボタンを押したままにしてシャットダウンします。次に、もう一度押すと、リカバリOSで起動します。
タッチパッドが反応しない（まったく動かない）ため、キーボードが機能しない。TAB、カーソルキー、アカウント名の最初の文字を押してみました。
私は再起動を試みましたが、その後Macは回復モードに入りました。それは欲しくない。私はパスワードを知っていますが、それは問題ではありません。私はこの問題を以前に1回、約6週間前に経験しました。それ以来、私はいくつかの再起動をしてきました。当時、1日はスタートできず、突然うまくいきました。機能させるために何をしたか覚えていません。その後、1、2回の再起動を行いましたが、正常に機能しました。
システムインフォメーション
- macOS Sierra 10.12、最新アップデート
- 2015年初頭のMactbook Pro Retina、13インチ
- 常に接続されているベースQi SDカードが挿入されています
- 外付けハードディスクが接続されました
- OSディスクを含むすべてのディスクはFileVaultを使用して暗号化されます
状況
- これが起こったとき、私は10分か20分間、Appleロゴのみが表示された黒い画面を表示する別のブートを試みました。私はちょうどそれを殺した、そしてラップトップがファンクションキーがあるキーボードの上部で非常に熱くなっていることに気づいた。タッチパッド付近の温度は正常です。
- 別のブートを実行したところ、2つのアカウントで起動画面が表示されました。タッチパッドが機能せず、マウスが動かない。これはハードウェアの問題ではありません。
- 回復モードでは、マウスとキーボードは正常に動作します。
- 何度か試した後、Tabキーを使用して自分のアカウントを選択できました。つまり、キーを押しても何も起こりません。もう一度試してみると、突然1つのアカウントが選択されました。Sユーザー名の最初の文字（S）のキーを押したので、それがこのキーをアクティブにしたのかもしれません。応答しません。キーを押して、10秒待ってから、別のキーを押して、何かが起こることを期待しています。それから突然、私はパスワードフィールドを取得します。パスワードを入力するのは問題がありますが、やってみます。（長い）パスワードを入力し始めると、入力していたよりも速く、ドットがドットで満たされます。パスワードが機能しないので、何度か試してみました。
- 電源ボタンを押してマシンを終了させます。数時間後、私はもう一度試しました。今では問題なく動作します。
つまり、これは問題が解決されたことを意味しますが、私はこの状況を2回経験しています。数時間マシンをオフにした後、それは動作するようです。私はこれを修正するために何もしていませんが、力のマシンを数時間放置することを除けば。電源アダプターは付属していません。私の直感は、これはハードウェアの問題かもしれないと教えてくれましたが、私はそれを理解していません。
誰かがこの動作を説明できますか？
ソリューション
これまでのところ、この問題に対する3つの「解決策」を見てきました。コメントをご覧ください！
- ログイン中にUSBマウスまたはキーボードを接続します。ログイン後に切断できます。ログイン中に外付けドライブが接続されている場合は、最初に外します。
- Filevaultを無効にします。
- フレッシュ再インストール。ユーザーアカウントは、ユーザーライブラリを含め、そのまま保持できます。
アップデート1
これは3回目です。昨日Macをシャットダウンしました。今日、私は起動しようとしましたが、このプロセスが繰り返されます。何度も再起動してみました。復元システムが起動したら、入力するとマウスが機能します。ディスクのロックを解除できるので、パスワードはOKです。しかし、パスワードをリセットする必要はありません-私はiwが機能することを証明しました。だから私は再起動し、もう一度-マウスもキーボードもない。
ユーザー名の最初の文字を押すと、しばらくすると、そのユーザーが選択されたことがわかります。次に、Enterキーを押すと、パスワードフィールドが表示されます。1つのキーを押して、1つの文字（1つの弾丸）が入力されるのを待ってから、別のキーを押します。時々何も起こらないので、同じキーをもう一度押します。しばらくすると、何が入力され、何が入力されないかがわかりません。
アップデート2
私はそれを再び働かせました。電源アダプターを接続せずにすべて試しました。接続して100％まで充電した後、もう一度起動できます。それが関連しているかどうかわからないので、再現してみます。
Update 3-ソリューション（今のところ）
FileVaultを無効にすると、この問題は数秒以内にすぐに修正されるようです。その後、再起動してログインできますが、その時点ではまだディスクを復号化する必要があるため、問題ありません。
アップデート4- 警告
FileVaultを無効にした後で再度有効にしないでください。
本当にこれを実行したい場合は、最初に適切なバックアップを作成してください。
更新5-再インストール-今のところ機能します
Filevaultを有効にして、新たに再インストールしましたが、再び機能します。これは、古いシステムライブラリがなくなったことを意味します。ユーザーシステムライブラリを保持し、残りのユーザーアカウントと一緒にコピーしました。どれくらい続くのかはわかりませんが、再び機能させる方法は知っています。
アップデート6-FilevaultとUSBに関する問題（バグ）のようです
一部のコメントは、ログイン時にUSBキーボードまたはマウスを接続することを提案しています。これは、ログイン後すぐに切断できます。これは、外付けドライブが接続されたときにのみ発生したと述べています。それを切り離すと、今のところ問題は解決しました。接続した後、問題が再発しました。これはUSBとFilevaultの両方に関連するバグのようです。