MacBook Pro Late 2016カーネルパニック（Sierra 10.12.1）

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新しいMacBook Pro 2016は2週間しか使用されていません。カーネルパニックは、使用中およびSierraの再インストール中に頻繁に発生します。PRAMをリセットしましたが、問題は解決しません。何が起こっているのか、どのように修正するのですか？

パニックレポートは次のとおりです。

Tue Nov 22 00:34:30 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f98f239bf): nvme: "Fatal error occurred. ID=0x843 ARG1=0x12a3 ARG2=0xae ARG3=0x8e EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0. FW Revision=12.93.01\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-234.1.16/IONVMeController.cpp:4607
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81188cbcd0 : 0xffffff8014cf748c 
0xffffff81188cbd50 : 0xffffff7f98f239bf 
0xffffff81188cbe90 : 0xffffff80152c3d20 
0xffffff81188cbf00 : 0xffffff8014d2edea 
0xffffff81188cbfb0 : 0xffffff8014ca6af7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[B460E2CE-D16E-3C0F-B41F-0E2A84FEB291]@0xffffff7f98f14000->0xffffff7f98f45fff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[DA3A04FC-C0D3-3522-A13F-A7806B90BFAC]@0xffffff7f95e84000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[9356DDF0-3E63-3C8F-B468-D7B5D6EE3174]@0xffffff7f9550c000
            dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[6F4404D6-8625-35CA-AEB6-6ECD7B64FA52]@0xffffff7f987ae000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[510A2AD8-C127-34AA-A984-95A82C6AC1DA]@0xffffff7f95546000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[3CAF0CDE-3EB5-32C8-91EF-EC5C7CAFBA22]@0xffffff7f95575000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
16A2323a

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.0.0: Mon Aug 29 17:56:10 PDT 2016; root:xnu-3789.1.32~4/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: E186AB41-B8FA-31C4-B5A1-EF166929FE46
Kernel slide:     0x0000000014a00000
Kernel text base: 0xffffff8014c00000
__HIB  text base: 0xffffff8014b00000
System model name: MacBookPro13,1 (Mac-473D31EABEB93F9B)

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last unloaded kext at 153371507237: com.apple.driver.usb.AppleUSBKDP    1.0 (addr 0xffffff7f95e38000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
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com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC   1.1
com.apple.driver.AppleHV    1
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com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.10
com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
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com.apple.driver.DiskImages.RAMBackingStore 444
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com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 102
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1100.37.1a16
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com.apple.driver.AppleRTC   2.0
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com.apple.driver.AppleACPIEC    5.0
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com.apple.security.quarantine   3
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com.apple.nke.applicationfirewall   171
com.apple.kext.MojoKDP  2.0.2
com.apple.iokit.IOSurface   152
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.13.60
com.apple.driver.DspFuncLib 276.26
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport  5.0.0f18
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  5.0.0f18
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.AppleHDAController 276.26
com.apple.iokit.IOHDAFamily 276.26
com.apple.iokit.IOAudioFamily   205.11
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1   3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon   3.0.60
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.13.60
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    288.13
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked    444
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com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  367.6
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    76.1
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver    49
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.5.3
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.3
com.apple.driver.AppleHPM   3.0.8
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController    3.0.60
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.2.1
com.apple.driver.AppleHSSPISupport  49
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController    3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
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com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
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com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   5.0.0f18
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro13,1, BootROM MBP131.0205.B02, 2 processors, Intel Core i5, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.36f93
Graphics: kHW_IntelIrisGraphics540Item, Intel Iris Graphics 540, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x159), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.47.1a8)
Bluetooth: Version 5.0.1f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
USB Device: USB 3.0 Bus
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 10.8
macbook  sierra  crash  kernel-panic 
— セバスチャン
ソース
パニックレポートのほとんどが欠落しています。残りを追加してもらえますか？
— 鉄人
私の悪い、私は残りを追加しました！見てくれてありがとう@鉄人
— セバスチャン
ここに同じ問題があるので、インストールしたプログラム、昨日ロジックボードを交換したもの、そして問題がまだ残っているものを教えてもらえますか？おそらくクロムサーバーまたはノードサーバーを実行していますか？同じカーネルパニックが発生しました
— サンティアゴVdeK

回答:

2

潜在的な不良ディスクドライブのように見えます-これは、ロジックボードの交換が必要になる可能性があることを意味します。

「d」キーを押しながらMacを起動して、Apple Hardware Testを実行します。うまくいけば、ディスクまたはRAMの問題を報告するでしょう。

新しいMacであるため、故障したハードウェアを保証期間内で交換することができます。

— jksoegaard
ソース
ハードウェアテストを実行しましたが、システムハードウェアに問題は報告されません。明日アップルと連絡を取り、問題のトラブルシューティングに役立つかどうかを確認します。
— セバスチャン
@Sebastianこれに関するニュースはありますか？私は同じ問題を抱えている:(
— ダニエル
私も。サポートはまだあまり役に立ちませんでした。SMC NVRAM / PRAMリセットダンスを行うだけです。
— マットシャファー
0

この問題はカスケードの問題になってしまいました。SSDに障害が発生した場合、ロジックボード全体で障害が発生したようです。保証は私を救った...

— サンティアゴVdeK
ソース
-1

こっちも一緒。20秒から20分後のMBP 2016年後半のカーネルパニック。

このサイトを見つけました：OS Xアップデートのインストール後にカーネルパニックを修正する方法

カーネルパニックログ（Konsole.app）内でこの行を見つけました

org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v020900  2.9.0

これは、既に削除したと思ったKarabiner Kernel Extensionです。KarabinerはSierraとの非互換性で知られています（https://github.com/tekezo/Karabiner/issues/660）

カーネル拡張機能を削除しました

sudo su
Password:
sh-3.2# rm -rf /Library/Extensions/org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.kext/

Macを再起動すると、システムは安定して動作します（少なくとも私はこれを書くことができます:)。キーボードの不具合もなくなりました。これでうまくいくことと、私のMacが再び安定することを願っています。答えとして「ここに同じ...」だけを最初に投稿してすみません。

完全なパニックログはこちらです。

*** Panic Report ***
panic(cpu 3 caller 0xffffff7f9d8e953f): nvme: "Fatal error occurred. ID=0x843 ARG1=0xc7e0 ARG2=0xbf ARG3=0xbe EDD0=0x10600000 EDD1=0x100000 EDD2=0x0 EDD3=0x1d400000 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0. NAND Vendor=0x1, DRAM Vendor=0x2, SSD Capacity=256GB, FW Revision=12.93.01\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-234.30.5/IONVMeController.cpp:4632
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff91514b3cc0 : 0xffffff801c4f211c 
0xffffff91514b3d40 : 0xffffff7f9d8e953f 
0xffffff91514b3e90 : 0xffffff801cac3480 
0xffffff91514b3f00 : 0xffffff801c52a28a 
0xffffff91514b3fb0 : 0xffffff801c4a0af7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[4E988828-4656-393F-8010-ED3A20AE9702]@0xffffff7f9d8d9000->0xffffff7f9d90bfff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[3822FBDE-419D-323E-BAAC-78C0D6DCC7CA]@0xffffff7f9d1c5000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[6F8D3ACB-27CB-3B57-9E06-53E377762F5C]@0xffffff7f9cd32000
            dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[6F4404D6-8625-35CA-AEB6-6ECD7B64FA52]@0xffffff7f9d8ce000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[3238C6A2-A948-378E-9C53-3883089C1B52]@0xffffff7f9cc50000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[B14DC3D3-7250-3DA3-BF50-C666EBEDAF4C]@0xffffff7f9d852000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
16C67

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.3.0: Thu Nov 17 20:23:58 PST 2016; root:xnu-3789.31.2~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 8DF81F81-019F-348E-B47E-40A4484B9E21
Kernel slide:     0x000000001c200000
Kernel text base: 0xffffff801c400000
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System model name: MacBookPro13,1 (Mac-473D31EABEB93F9B)

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com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
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com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  5.0.2f4
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com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
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com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.13.78
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    289.27
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   513.1
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    513.1
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com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   197
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  368.7
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    76.4
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com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.6.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.6.1
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.1
com.apple.driver.AppleHPM   3.0.9
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController    3.0.60
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.1.8
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.3.3
com.apple.driver.AppleHSSPISupport  49
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com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController    3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
com.apple.iokit.IONVMeFamily    2.1.0
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C  3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
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com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.DiskImages 444.30.5
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
— レネ
ソース
1
kextsを見ると役立つことがありますが、質問に直接対処したとは思いません。おそらく、インストールされたサードパーティのkextを見るのが良いアイデアに関する詳細な説明;）
— natemacinnes
質問のログにはサードパーティのkextはありません。
— zanony
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