ハードドライブをSSDに変更すると、MBP 2011の保証が無効になりますか?


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ハードドライブをSSDにアップグレードしたい。アップルはこのサービスを提供していますか?簡単なので、自分でやろうとしていました。これは私の保証を無効にしますか?


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「保証を無効にする」というミームは、世界中で異なる解釈を持つものにとって非常に単純です。ここの回答者があなたと同じ場所にいることを期待するのではなく、特定の状況で保証が何をカバーするかについて質問がある場合は、Appleに連絡してください。あなたが求めるサービスを提供する会社から答えを得ることができるならば、合法的なものについてのアームチェアのアドバイス/一般的または過去の経験に頼らないでください。
bmike

回答:


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いいえ、保証は無効になりません。これらの指示上部を参照すると、概説された手順の逸脱のみが保証を無効にする可能性があることを明確に述べています:

この文書の指示に注意深く従ってください。これらの指示に従わないと、機器が損傷し、保証が無効になる場合があります。オンラインの手順は、http://www.apple.com/support/diy/で入手できます

通常、取扱説明書に記載されているものはすべて保証対象です。RAMとハードドライブの変更はどちらも慎重に扱われているトピックなので、法的に言えば、ユーザーが修理できることを意味します。ユーザーが修理可能なものはすべて保証の対象となります(もちろん上記の条件に従います)。

このような修正は資格のある技術者が行う必要があることをマニュアルで明示的に述べていない限り、保証に違反することはありません。


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重要なのは誰が修理をするかではなく、それらが物理的またはその他の損傷を引き起こすかどうかです。資格のある技術者は、サービスの一環として、いつ問題が発生して問題を修正するかを知っています。物事を壊さない限り、あなたは明快です。アップルの仕様に合っていない部品を搭載したMacを持ち込むと、サービスオプションが制限されることに注意してください。将来の修理が必要になった場合に使用できるように、古いハードドライブを保管してください。
bmike

@bmike 重要なのは誰が修理をするかではなく、物理的またはその他の損傷を引き起こすかどうかです」。申し訳ありませんが、そうではありません。たとえば、保証を無効にすることなく、Mac miniの故障したヒートシンクを交換することはできません。何かを「壊す」か、新しい部品を適切にインストールするかどうかは問題ではありません。ユニットを開いた瞬間、保証は無効になります。それは「損傷」や技術的能力にまで煮詰めるのではなく、合法性に煮詰めます。認定された技術者は法律により修理が「認可」されているため、彼らが行うことはすべて保証の対象となります。あなたは私が恐れているこれらの特権を得ることはありません。

私は「サービスを依頼する前に、物を壊さないでください/すべてのリンゴの部品を元に戻してください」を待っています。ヒートシンクの例は、問題を回避するストローマンの議論です。アップルは、独自の裁量で、保証サービスを実施するかどうかを決定します。保証サービスは、法的書類や理論によるものではなく、目に見える損傷や不正な部品によるものです。おそらくあなたは一般化をやり過ぎていると思います-私たちはユーザーの交換可能な商品の部分を話している-ここでの大手術ではありません。あなたのMacを壊した場合-あなたはそれを修正するために支払う。「通常の」使用で失敗した場合-Appleが支払います。日常HDスワップはMBP 2011年のためのアップルのマニュアルにつき、通常使用されている
bmike

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Appleは私に何か違うことを言った。MacBook Pro(2011年初頭)のために10日前にAppleCare Coverateを購入しました。私はすでに240G OWC Mercury SSDをインストールしていたので、ブートキャンプのインストールに関するサポートを得るためにサポートを求めたとき、構成について説明し、「申し訳ありませんが、保証が無効になり、AppleCareサポートが終了します」と言いました。AppleはAppleCareの購入の払い戻しを送ってくれました。したがって、基本的に10日間の無料サポートを受けました。しかし、これを知っていたら、代わりにApple SSDを購入していたでしょう。

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@Danミスポーク。ハードウェアの交換がオーナーズマニュアルに記載されている場合、製品保証の対象となります。常に損傷につながるステップからの逸脱だけはカバーされません。しかし、これはAppleCareの対象外であり、Apple製品と直接のAppleハードウェアのみを対象としています。Apple SSDを購入した場合、ACカバレッジは維持されます。あなたがサードパーティのコンポーネントを購入したので、彼らはあなたを断ち切ります。機械の保証を無効にせず、AC契約を破りました。

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http://blog.macsales.com/18244-owc-diys-wont-void-your-macs-warranty

上記のリンクには次のことが記載されています。

「サポートポータルを介してお客様にこのトピックに直接対処します。Macをアップグレードしても保証は無効になりません。この消費者保護は、1975年のほとんど知られていないMagnuson-Moss Warranty Actによるものです。簡単に言えば、この法律は、企業が保証を維持するために自社ブランドのパーツのみでアップグレードすることを要求できないと述べています。この重要な法律は、消費者としての権利を保護し、安心してOWCアップグレードをインストールできるようにします。」

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