新しいMacBook ProのUSBポートの問題?


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私はDuetとWacomを私のMacBook Pro Retina(2012)と一緒に1年間使っていて、とても満足しています。

先週、私は新しいMacBook Pro(2015)を手に入れました。私はワコムを問題なく使用しています。今日私は私のiPad 2をセカンドディスプレイとして接続しました、そしてあなたが言ったようにそれは毎秒鳴り始めました。それが十分な電力を得ていないかのように(たとえ500mAしか必要とされないときにSystem Informationが1000mAを得ていると言っていても、500mAの追加余力があるとしても)

それで今、Duetは絶えず切断されているのでiPadの鳴き声で走ることはできない。私はさまざまなケーブルを試しましたが、すべてが新しいMacBookではなく古いMacBookで動作します。

だから私はPRAMとSMCをリセットした。私は接続する前に、100%までiPadを充電してみました、Magsafe充電器が接続されているかどうか、USBポートの切り替え、Wacomの接続解除など

ほとんどの場合、それはただチャイムを鳴らし、時には接続され充電されたままになります。その時点で、Duetは機能します。それからしばらくするとそれは切断され、私はそれをもう一度チャイムするようにすることしかできません。

これは、同じMac OS(10.11.6)と同じバージョンのDuetを実行している他のMacBook Proでは起こりません(私はダウングレードを試みましたが、それはもううまくいきました)。

私がサービスに持ち込む前に、これをハードウェア問題として診断する方法を知っている人はいますか?

回答:


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あなたのMacのハードウェアの問題を診断するためには、次のURLにある指示に従うことができます。 https://support.apple.com/en-ca/HT202731 診断には通常10分ほどかかります。


ありがとう。残念ながら、Diagnosticsはまったく問題を見つけることができません。私はAppleサポートとの約束を予定しています。他の人に役立つ可能性があることが明らかになった場合は、報告してください。
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