iTunesが不明なエラー(-5000)をコピーできなかったのを修正するにはどうすればよいですか?


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Macbook Pro(OSX Yosemite、10.10.5)からiPhone SEに同期しようとすると、このエラーが発生しました。

不明なエラー(-5000)が発生したため、iTunesは「同じ曲」をiPhone「ダンの電話」にコピーできませんでした。

奇妙なことに、この問題は私の以前のiPhone 5では発生しなかった。どうすれば修正できますか?


ITunesがWindowsラップトップ上にあることを除いて、まったく同じ問題があります。どのような変更を行う必要があるかについて、私を助けてください。前もって感謝します。
ラジェシュ

Windowsでは、基本的なプロセスは似ていると思います。失敗した曲に注意し、その許可とその他の属性を評価してから、その許可を修正します。ただし、私は10年ほどウィンドウを使用していないため、特定のヘルプを提供できません。新しい質問を開く方がよい場合があります。また、誰かに助けてもらうために、より多くの情報(つまり、Windowsバージョンなど)を提供する必要があります。
ダンマッカーシー

回答:


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解決策は簡単でした-権限の問題でした。Macでの修正手順は次のとおりです。

  • 失敗した歌に注意してください。私の場合は、ツェッペリンの歌でした。
  • ターミナルを使用して、曲を含むディレクトリに移動します
  • 実行してls -la、失敗したファイルの所有者/アクセス許可をメモします。私の場合は、ある時点で使用していた別のユーザー名でした。ユーザー名はpaulhewson、実際のユーザー名はhewson
  • sudo find . -user paulhewsonトップレベルの音楽ディレクトリ(〜/ Music)から実行すると、この代替ユーザーが所有するすべての音楽が表示されます
  • このコマンドは、所有者を通常のユーザー名に変更します。 sudo find . -user paulhewson -exec chown hewson {} +

このエラーは、あらゆる種類の許可の問題が原因であると思われます。場合によっては、読み取り専用またはロックされたファイルがあり、その場合は、ファイルをchmodまたはロック解除する必要があります。複数のタイプの許可の問題がある場合、このプロセスを数回繰り返す必要があります。音楽のすべてをchmod / chownする方が簡単かもしれませんが、それを避けようとしたので、他の問題は発生しませんでした。

所有権を変更するfindコマンドのヘルプについては、この質問の功績 です。xが所有するすべてのファイルの所有者を変更します

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