ビジュアルボイスメールでは、グリーティングの再生や調整ができません

古いiPhone 4Sのバックアップから復元されたiOS 9.3.1を実行する新しいiPhone SEがあります。また、AT＆TからCricketに新しい電話を取得する際に、キャリアを変更しました。

新しいiPhoneをセットアップすると、iTunesからキャリアアップデートがインストールされ、電話アプリでパスコードとカスタムグリーティングを使用してビジュアルボイスメールをセットアップでき、テストしてビジュアルボイスメールが機能しました。

ただし、電話アプリに移動して、[ボイスメール]タブで[グリーティング]をタップすると、新しいグリーティングを再生および録音できるページが表示されますが、機能するボタンは[キャンセル]のみです。すべてのボタンは機能しているように見えますが、応答しません。

電話設定でボイスメールのパスコードをリセットしようとしました。ネットワーク設定をリセットしようとしました。再起動しようとしました。問題は残っています。解決策は何ですか？

もう一つの注意点は、これが偶然なのか原因なのかはわかりませんが、おそらくあなたは私に啓発することができます：私は古いiPhoneを完全に拭いて、別の人が自分のものとして設定できるようにしたいのですが、その電話のWiFi正しく動作しないので、iCloudのロックを解除して消去するのに十分なインターネットアクセスを取得するために、Cricket SIMを取り出し、（Cricket SIMに最初から付属していたnano-micro simアダプターを使用して） 4Sに接続して、4Gインターネットを取得し、消去を許可します。CricketのシムをiPhone SEに戻した後、LTE接続が時々失われることに気付きました。これは、先週新しい携帯電話を持っていたことを思い出していないことです。しかし、まぐれかもしれません。そして、私はそれをチェックしていなかったので、ボイスメールの挨拶の問題が以前にあったかどうかわからない 大量のボイスメールを正確に取得する。また、テスト用のボイスメールを送ってみましたが、それを再生することはできませんでしたが、いくつかリセットした後、または再生が再び機能するかどうかわかりません。それが役に立つのか、無関係なのか、とりとめのないのかわからない。

編集：iPhoneでLTEが失われたということで、問題を絞り込んだと思います。クリケットがまだVoLTEを使用しておらず、多くの電話をテストしていないからだと思います。現状では、ボイスメールを直接呼び出す場合を除き、挨拶を変更することはできません。これは大きな問題ではありませんが、これは新しい電話なので、何が起こっているのか、またはAppleサポートに連絡する必要があるかどうかを知りたいのですが。

また、私はそれをいじり続け、かつてグリーティングコントロールを機能させました。そして、再び機能しなくなりました。何が起きているのか、それがなぜ起こるのかわからない。SIMでこれを行うと、これが発生する可能性はありますか？

私は新しいメッセージを再生したり録音したりできない（またはデフォルトに戻す）ことができないようでした。私がしなければならなかったのは、ボイスメール画面が表示されるまで2分ほど待つことだけでした。ロードするのに時間が必要だったようです。2分後、正常に機能し始めました。

私のIphone 6はVerizonを使用しています。数日前にVMグリーティングを正常に変更した後、同じ日に再び変更しようとしましたが、キャンセルを除いてVMグリーティングボタンが機能しませんでした。Verizonに電話すると、すべての設定がリセットされました。それでも動作しませんでした。ネットワーク設定を再設定するように言われましたが、それでも動作しませんでした。アップルに紹介され、バックアップを行って、バックアップを使用して復元しました。それでも動作しませんでした。彼らは私がやりたがらなかったバックアップなしで、私が新しいものとして復元しようとすることを望みました。

VMとDelted VMを削除しただけで、（今のところ）VMグリーティングを記録および変更できます。ありがとう、カルアル