基調講演は更新されません


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Keynoteのバージョンを6.6.1(現在は6.2.2)に更新しようとしているので、新しいバージョンで作成されたプレゼンテーションを開くことができますが、App Storeの[更新]ボタンをクリックするたびに、左上隅にある「ホイールの回転」の項目には、「更新の確認」と表示されています。何もダウンロードせず、何も起こりません。助言がありますか?

エルキャピタン10.11.3に更新しました


現在どのバージョンですか?
鉄人

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現在は6.2.2です(これを反映するために元のメッセージが更新されています)。
dmt

回答:


1

ほとんどの場合、これはお使いのOSが更新されていないという事実によるものです。Keynoteの現在のバージョンにはmacOS 10.12が必要です。これを確認するには、アプリケーションフォルダーからKeynoteを削除し、AppStoreを起動してKeynoteをインストールします。オペレーティングシステムの新しいバージョンが必要であるというエラーメッセージが表示されます。


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Mac App Storeで「Keynote」を検索します。通常は「ダウンロード」と表示されている箇所に「更新」と表示されます。その方法で更新されるかどうかを確認します。そうでない場合は、Keynoteを削除して再ダウンロードすることをお勧めします。


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今解決しました

再起動後、Keynoteの新しいバージョンがそこにあり、すぐに使用できます。私は他のフォーラムで同様の問題を見てきました-ダウンロードされたようですが、これはどこにも表示されず、新しいバージョンはアクティブになりません。Keynoteを削除しようとすると、他のプロセスがまだKeynoteを使用しているというエラーメッセージが表示されます。

再起動するとうまくいきます。


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いや。まだ更新されていません(7.0.5への更新を試みています)。App Storeにはまだ「更新」ボタンがあり、それは無期限に回転します。バージョン6.6.2のままです。OS全体をSierraにアップデートする必要があると思います(ため息)。
-wcochran

-1

Macが誤って古いKeynoteを削除せずにKeynoteを再ダウンロードする場合があります。アプリケーションをチェックインし、Keynoteの非表示の2つのバージョンがないことを確認します。

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