iOS設定とiTunesがストレージ使用量を異なる方法で報告するのはなぜですか?


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iTunesでは、約7 GBの空き容量があることを示していますが、iOSの設定では、約80 MBの空き容量しかないことを示しています空き領域と使用可能な領域はどのように異なりますか?

iTunesデバイス設定によって報告されるストレージ使用量

追記:Manage Storageリストでアプリの使用済みサイズをすべて合計しようとしました。(2925メガバイト程度)の合計は、iOSの設定に一致しない使用済みサイズレポート(11.7ギガバイト)が、iTunesに一致するストレージの使用状況グラフ。


ハードリセットを試しましたか?(再起動が開始されるまで、家と電源を保持します。)大量の写真を削除しましたか?具体的にはどのiOSですか?
タイソン

@タイソンノープ、私はそれらのどれもしませんでした。
ミンヒ

その後、ハードリセットを試して、どの特定のiOS(設定、一般、について)があるかを教えてください。
タイソン

一般論として、iTunesは間違っています。そこにあるストレージインジケーターは、特に信頼できるものではありません。Wi-Fi経由で接続している場合(USB経由ではなく)はそれほど信頼性がありません。これを確認するには、投稿したスクリーンショットに表示されているiPhoneでストレージを管理し、表示されているもののサイズを合計します。
tubedogg

iOSデバイスをUSB経由でiTunesと同期しようとしましたか(同期ボタンを押すことを意味します)?曲を追加/削除してから、同期して、大きな違いが修正されるかどうかを確認することもできます。
nelson2tm

回答:


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iPhoneをリセットし、バックアップデータを復元します。私がインストールしたすべてのアプリとデータは一見適切に維持されているように見えますが、そのストレージ使用量が変化しました。約7 GBの新しい空き領域が出てきました。 また、iTunesとiOSの両方の設定でも同じように報告されます。

原因はまだわかりませんが、問題は解決しました。


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iPhone 6 64 GBに表示されるものとiTunesに表示されるものとの間に4 GBの格差があります。

これはiOSオペレーティングシステム自体が原因であると私は提案します。電話機はOSの正確なサイズを計算できるため、より正確な読み取り値が得られますが、iTunesはそのデータにアクセスできず、電話機にそれだけのスペースがあると見なします。

あなたがする必要があるものはここにあります-

  1. ジェイルブレイクしている場合、これらの追加ファイルは、明らかにされていない「隠された」スペースを取っています。脱獄を削除することを考えてください。
  2. 古いiOSバージョンを使用している場合は、アップグレードしてください。新しいバージョン(8.1.3および8.3)は、より少ないスペースを使用します。
  3. とにかくiTunesに接続しているので、これを試してください-コンピューターから携帯電話に1〜2 GBのファイル(音楽/ビデオ/ランダムdocファイル)をロードするだけです。これにより、携帯電話が実際に持っているスペースを強制的に認識します。

もちろん、最後の1つは科学用です。


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iTunesとiPhoneが空き容量として表示していたものとの間に3GBの不一致があり、この同じ問題が発生しました。「ストレージの管理」に目を通した後、Spotifyなどのアプリを介してオフラインで聴くために音楽をダウンロードすることでiTunesが占めるスペースが表示されないことに気付きましたが、iPhoneはそうです。数値はほぼ完全に一致しました。

お役に立てば幸いです。


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この問題は複数回発生しました。私のポッドキャストアプリは、500MBのスペースを使用していると表示しますが、保存されたポッドキャストはありませんでした。他のいくつかのアプリでも同様です。電話に写真がなく、音楽もありませんでした。それでも、私は自分の携帯電話で利用可能な600MBの空き容量だけを見せました。

数回のハード再起動とコンピューターの再起動と同期を行った後、問題を解決する唯一の方法は、iPhoneを復元することです。これにより4GBの空き容量が得られ、ポッドキャストアプリなどのアプリの不一致のほとんどでメモリ割り当てがリセットされたようです。

何がこれを引き起こすのかわかりませんが、それは非常にイライラします。


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iOSアプリケーションは、データを「一時」としてマークできます。つまり、必要に応じてデータを削除できます。たとえば、いつでもダウンロードできるポッドキャストをダウンロードした場合、ポッドキャストアプリはおそらく「一時的」とマークします。Spotifyのようなアプリでも同じです。ダウンロードしたデータが削除されても、実際には何も失われません。

iTunesは、あなたがあなたの電話にどれだけコピーできるかに興味があるので(削除できる7GBがあるなら、あなたは電話に7GBをコピーできます)、そのデータを数えないと思いますが、電話は使用されているスペースを報告します、それが理由されて実際に使用。

そのため、違いはそこにあるデータですが、そのiOSはいつでも削除できます。


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いくつかの研究を行った後、私は矛盾が原因であるという結論に達します

  • iTunesはアプリとデータに必要なスペースをカウントし、合計から無料のストレージを推定します
  • 実際に空き容量を報告するiPhone

違いは、iPhone がキャッシュのために明らかに追加のスペースを使用したことですが、そのスペースはiTunesによって認識されないことです(おそらく意図的に)。キャッシュデータが削除されるため、他の回答(バックアップ/復元など)に記載されている測定値のいずれかによってスペースを取り戻すことができます。

ただし、iPhoneは新しいキャッシュの構築を開始するため、これらのソリューションは長続きしません。また、キャッシュを解放し、解放されたスペースを使用してより多くのアプリとデータをデバイスにコピーすると、iPhoneは最終的に実際のキャッシュを使用できなくなり、全体的なパフォーマンスが低下する可能性があります。

結果として、どうしても必要な場合を除き、iPhoneにキャッシュスペースを強制的に解放することはお勧めしません。


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電話をバックアップし、フルリセット(「すべてのコンテンツと設定を消去」)を実行し、バックアップを復元することで、大量のスペースを解放することができました。これにより不一致は縮小されましたが、完全には解消されませんでした。


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私は最後の提案を試しましたが、一時的にしか機能しないようです。個人的には、現在、iPhone 5sで5GB(16GB)とiTunesに表示されている使用可能なメモリの不一致があります。今日、技術的な支援のためにApple Storeに行きましたが、彼らは助けられませんでした。新しいOSが1週間でリリースされると、状況が緩和されることを期待しています。

携帯電話には音楽を保存せず、Apple Musicでストリーミングします。携帯電話は、ストリーミングしていると思われる曲のダウンロードを開始し、それらが実際に貴重なメモリを消費していることがわかった場合、定期的に削除する必要があることに気付きました。


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bmike

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この場合、OSには余地がほとんどないため、OSを正確に実行することはできません。

iOSデバイスのファイルとアプリを削除して、1 GBまたは2 GBの空き容量を確保してから、電源を切り、もう一度確認します。

スペースを解放した後に2つの値が大きく異なる場合、通常はファイルシステムの破損と同等であるため、電話のバックアップと消去を検討する必要があります。

その時点で、ストレージが期待どおりに動作することをテストして確認し、新しくセットアップするか、作成したバックアップを復元することができます。


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私は同様の問題を抱えていましたが、バックアップから携帯電話を復元することを少しためらいました(これは明らかにほとんどの人を助けた解決策です)。

代わりに、私はAppStoreの「Memory&Disk Scanner Pro」アプリを使用することになりました。3 GBの空き容量を回収することができ(もちろん私のデータを削除することなく)、数分しかかかりませんでした。

公平を期すと、有料アプリ(1ユーロ以下)であり、インターフェイスはかなりいですが、うまく機能しました。


これを試してみたところ、28MBのジャンクファイルが見つかりましたが、iTunesとiOSの不一致は約13GBなので、解決策はありません。
モティン
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