Bluetoothデバイスとペアリングすると、Macbook ProのWiFi速度が大幅に低下するのはなぜですか?


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注:この質問は、ヨセミテ以降BluetoothとWifiが相互に干渉していることの重複ではありません。その答えは、1)2.4 GHz帯域のみと2)ヨセミテのみに関係します。

バックグラウンド:

現在私はヨセミテ(10.10.3)を実行していますが、Macbook Pro(Late 2013、もともとはMavericksを実行)を購入して以来、この問題を常に経験しています。Bluetoothマウス、ヘッドフォン、iPhoneのいずれであっても、デバイスをMacbook Proとペアリングすると、Wifi速度(5 GHz帯域で動作)が少なくとも%50低下します。この問題は繰り返し再現できます。デバイスがBluetooth経由でマシンにペアリングされている場合にのみ発生します。コンピューターでBluetoothが有効になっているだけでは発生しません。

この時点では、WiFiの低下が目立つため、Bluetooth経由でデバイスを接続しなくなりました。:(Bluetoothマウスを使用するのではなく、Logicoolナノレシーバーマウスを使用しています(プロセスで貴重な2つのUSBポートの1つを使用しています)。

マシンスペック:

Model Name: MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
Model Identifier:   MacBookPro 11,3
Processor: 2.6 GHz Intel Core i7
Memory: 16 GB 1600 MHz DDR3
System Version: OS X 10.10.3 (14D136)
Kernel Version: Darwin 14.3.0

速度テスト1

Bluetooth対応のWiFi速度、ペアリングされたデバイスなし:

三

Bluetooth対応のペアリングされたデバイスでWiFi速度:

二


トラブルシューティング:

LAN設定を除外しました:

  • ISPが提供するモデム(ブリッジモードで実行)に接続されたTP-LINK Archer C8ルーターを使用しています。5 GHz帯域のみを使用しています。帯域干渉を排除するために、2.4 GHz帯域でもWiFi速度をテストしました。バンドに関係なく同じドロップが発生します。

  • 私はインターネットに直接接続するゲートウェイとしてISPのモデムを使用しました(原因としてTC-Linkルーターを除外するため)。同じ結果。

私は問題をワイヤレスの問題に分離しました。

マシンが有線接続を使用している場合、速度低下はありません(Thunderboltイーサネットアダプター>イーサネットケーブル> WAN)

原因として特定のBluetoothデバイスを除外しました:

元々、問題は私のLogitech M557マウスにあると思っていました。代わりにMagic Mouseをテストしました。どちらもWifi速度の低下は同じでした。私のMBPとペアリングしたどのデバイスでも同じことが起こっています-Appleブランドかどうか。補足:テスト後にデバイスのペアリングを解除しました。ペアリングされているデバイスは1つだけです(ただし、アクティブに接続されていません)。

サードパーティのソフトウェアを除外しました:

この問題は、サードパーティのカーネル拡張機能を読み込まなくても解決されません。さらに、他のサードパーティソフトウェア(Dropboxなど)は実行されていません。

特定のOS Xを除外しました:

この問題は購入後、2013年12月に発生しました。OSX Mavericks全体-ヨセミテ。さらに、マシンには新しいヨセミテイメージからOS Xがクリーンインストールされています。

Macbook Proのハードウェアを除外しました。

エラーコードなしで、Apple Diagnostic Testを繰り返し実行しました。別の問題(最近の内蔵スピーカーが消えた)で、自分のマシンをAppleに持ち込んだ。社内診断テストを実行して、BT関連のハードウェアの問題がないことを確認してもらいました。さらに、述べたように、この問題は1日目からの問題です。


私の質問:

Bluetoothデバイスとペアリングすると、Macbook ProのWiFi速度が50 +%低下するのはなぜですか?解決策はありますか?


1 speedof.meの礼儀


更新:

ペアリングされたBTマウスとの詳細なWifi接続のスクリーンショット。SNRとTxレートは良好です。

ここに画像の説明を入力してください

実際、BTデバイスをペアリングしなくてもほぼ同じです。

ここに画像の説明を入力してください


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ハードウェアの問題ではないというより完全な証拠として、別のコンピューターで問題を再現できますか?
user24601

アクティビティモニターを開いてみてください。Bluetoothデバイスが接続されたときに新しいプロセスが開始されるかどうかを確認します。また、[ネットワーク]タブをチェックして、開始したばかりのものが接続速度を低下させていないことを確認します。
セブ

@ user24601これは良い点です。Mavericksを実行している私の友人の2011 Macbook AirでBluetoothマウスを使ってテストしたところです。低下はそれほど大きくはありませんでしたが、同じ問題が発生していることがわかりました(Wifiの速度はペアにすると〜25%低下しました)。
njboot

この人はあなたと同じ問題を抱えているようです。
TheBro21、2015年

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デバッグ用です。スマートフォンとMacintoshの隣にあるヘッドフォンでBluetooth接続をセットアップしようとしましたか?つまり、電話とヘッドフォンは接続されていますが、コンピュータは接続されていません。それでも接続の問題が発生する場合は、干渉が原因である可能性があります。
CousinCocaine

回答:


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私はここでこの答えを見つけました:https : //discussions.apple.com/thread/6803542、「Todd Berliner」という名前の男が同様の問題を抱えていました。これで問題が解決した場合の彼のクレジット

Toddにも同様の問題があり、Appleの上級監督者と数週間働き、次の修正が行われました。

  1. Bluetoothをオフにします。
  2. コンピュータからすべての周辺機器を取り外します。
  3. システム環境設定を開きます。[エネルギーセーバー]設定で、[ネットワークアクセスのスリープ解除]の選択を解除します(チェックしないでそのままにします)。
  4. ファインダーを開きます。[移動]メニューを選択します。「コンピュータ」を選択します。「Macintosh HD」を選択します。「ライブラリ」フォルダに移動します。「環境設定」フォルダに移動します。設定ファイル「com.apple.bluetooth.plist」を見つけます。
  5. 「com.apple.bluetooth.plist」の名前を「com.apple.bluetooth.plist.old」に変更します(つまり、「。old」を追加します)。最終的に、このソリューションで問題が解決した場合は、この「古い」設定ファイルを削除できます。
  6. コンピュータを再起動します(これにより、新しい「com.apple.bluetooth.plist」設定ファイルが作成されます)。
  7. Bluetoothを再びオンにします。

どうやら、問題はbluetooth設定ファイルとwifi間の不適切な相互作用によって引き起こされるバグです。


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2.4GHzと5GHzの両方をテストしたことを明示的に書いていますが、それでも私はこれをanserとして提供しています。

要するに:

新しいソフトウェアのセットアップでは、BluetoothはWiFiと同じ周波数を使用していると思います。両方とも2.4GHzで問題があります。可能な場合は、WiFiを固定5GHzに変更するか、2.4GHzチャネルを試してください(一部のユーザーは、チャネルによって大きな違いが見られます)。

長いバージョン:

2.4 GHzおよび5 GHz帯域の干渉

アナログおよびデジタル通信では、信号対雑音比は、バックグラウンドノイズに対する信号強度の尺度です。高い信号対雑音比が必要です。例:

  • 信号が弱い場合は50としますが、ノイズが低い場合は10とします。データ転送のために残っているのはまだ40です。
  • 信号が強い場合、80としましょう。ただし、ノイズも高く、50としましょう。データ転送のために残っているのは30だけです。

シンペル氏は、次のように述べています。ノイズは通常、同じ周波数範囲の無線信号です。

これを知って、何が起こっているのかを説明する良い記事がアップルのウェブサイトにあります。ワイヤレス診断サポートページなど、他の優れたドキュメントへのリンクもあります。最も重要な部分をまとめました。

干渉の影響:

  • デバイス間のワイヤレス範囲の減少
  • Wi-Fi経由のデータスループットの低下
  • ワイヤレス接続が断続的または完全に失われる
  • Bluetoothデバイスの検出フェーズでのペアリングの難しさ

干渉源

  • 電子レンジ
  • 直接衛星サービス(DSS)
  • 特定の外部電源(線路、発電所)
  • 2.4 GHzまたは5 GHz帯域幅で動作する他のトランスミッター/レシーバー。(他のWiFiまたはBluetoothトランスミッターと同様
  • 特定のディスプレイから高調波干渉が発生することがある

可能な修正

5 Ghz以下の2.4 GHzチャネルを使用するようにアクセスポイントを変更してみてください。

AirMacまたはTimeCapsuleベースステーションを備えたMacintoshを使用する場合、デフォルトでは、2台のマシンが最高の信号をノイズにして周波数を自動的に切り替えようとするため、これは自動的に行われます。


たくさんのご回答ありがとうございましたが、Qのポイントを誤解/見落としていると思います。問題は5 GHz帯域で発生すると明確に述べています。LANで2.4 GHz帯域をまったくブロードキャストしません。私がそうしたとき、それは問題として5 GHz帯域を除外することでした。
njboot 2015年

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Apple AirPort搭載のYosemite 10.10.3および10.10.4上のMacBook Pro Retina 13インチ2014でも同じ問題があります。私の問題は、Bluetoothの状態にまったく依存していません。妻のMacBook Airにはまったく問題がないようです。 802.11acはまったくサポートしていません-802.11nのみなので、問題は802.11acにあると思います。

ちょうどそれを修正する方法を見つけました–これは良い修正ではありませんが、うまくいきます。

AirMac 5GHzネットワーク名を変更し、5GHzネットワークに接続しませんでした。5GHzネットワークに接続していると、毎回この問題が発生するようです。

これは、5GHzネットワークでの7Mビットの劣化の様子です。

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そして2.4GHzでの作業は素晴らしい:

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