iPad Air 2はスクリーンショットを撮らない

iPad Air 2ではスクリーンショットが機能しなくなりました。オン/オフ、リセット、設定のリセット、再起動を試みました。ホームボタンと電源ボタンの両方が個別に機能し、iPadでスクリーンショットを撮っていました。iPadでスクリーンショットを再度取得するにはどうすればよいですか。

スクリーンショットは、両方のボタンが同時に離されたときに発生するため、動きを遅くして、短い「2カウント」または長い「1カウント」（基本的には2秒半）ボタンを押し続けることができれば、両方を正確にリリースします。

それでもうまくいかない場合は、ストレージがいっぱいになっているか、システムがボタンリリースイベントをタイムリーに処理できないという問題があります。

トラブルシューティングするには：

1. デバイスをAirPlaneモードにし、電源を切ります。
2. デバイスの電源を入れて、ネットワークに接続しないでください。
3. ストレージを開き、1 GB以上の空き容量があることを確認します。
4. 長期間削除する余裕がない場合は、アプリを削除し、iTunesに接続してバックアップを作成します。
5. 十分な空き領域ができたら、AirPlaneモードでスクリーンショットを撮ってみてください。
6. それでも失敗する場合は、デバイス上のすべてのコンテンツと設定を消去します（または、iTunesまたは同様のツールからUSB経由で復元します）。
7. すべてのコンテンツを削除したり、サービスを検索したりしてもスクリーンショットが機能しない場合は、ハードウェアに問題があります。

どれだけ削除したかに応じて、バックアップを修復/交換/復元されたiPadに復元します。

両方のボタンが個別に機能するため、もちろんソフトウェアの問題でなければなりません。iPadをiTunesでバックアップしてから、iTunesでバックアップを復元することは、iOSの永続的な問題に対処する際に開始するのに最適な場所です（Appleサポート記事へのリンクとして、ヘルプのリンクをクリックしてください）。

私のiPad 2は、10.0.1のスプートウェアの更新後にスクリーンショットの実行を停止したようです。リセットを含め、提案されたすべての救済策を試しました。無駄に。次に、スクリーンショットを撮り直そうとすると解決策が見つかりました。スクリーンショットを行うためにさまざまなアクションを実行するようになりました。両方のボタンを同時に押してから、電源ボタンを離すと、画面が空白になり、クリックしてスクリーンショットが表示されます。これに先立ち、最初にホームボタンを押してから、カメラのシャッターボタンのように電源ボタンを押しました。前のアクションを好む、より自然なようです。