iMacのiTunesがアップグレード後に起動しない（エラー-10699）

昨日、OS X 10.10.3を実行しているiMacでiTunesを更新しました。App Storeの情報によると、新しいiTunesバージョンは12.1.2です。

それ以来、iTunesは起動しません。クリックしても反応がありません。

私はおそらくアップグレードに既知の問題があり、これはやがて修正されるだろうと考えました。しかし、私は議論を監視しており、この問題を抱えている人は他にいないようです。

この問題を解決する方法について私が行ったいくつかの調査は、iTunesの設定を破棄し、iTunesをダウンロードして再インストールすることでした。両方を実行しましたが、まだ起動しません。

私が見る限り、エラーログには何も記録されません。ターミナルアプリで「tail -f /var/log/system.log」を実行してからiTunesを起動しようとすると、メッセージが表示されませんでした。

端末からiTunesを開こうとすると（「open -a iTunes」）、「アプリケーション/Applications/iTunes.appのLSOpenURLsWithRole（）がエラー-10699で失敗しました」というメッセージが表示されます。

Open With Roleは、アクセス許可の問題があるように聞こえます。ディスクユーティリティを使用してアクセス許可を修復しました。また、sudoを使用してコマンドラインからiTunesを起動しようとしましたが、うまくいきませんでした。

この段階では、アイデアが不足しています。他の誰かが私が何を試すことができるか考えていますか？

macos itunes imac

— ジャッカル
ソース

再起動しましたか？

— Ruskes 2015

MBA 10.9.5にiTunes 12.1.2.27アップデートをインストールしたところ、問題なく起動しました。

— Ruskes

ターミナルから開く「open -a iTunes」も問題なく動作します。

— Ruskes

@Buscar웃：私は何度も再起動しました。お使いのiMacでは問題なく機能するというフィードバックをありがとうございます。iMacを使用している他の人にも同じ問題が発生することを期待していました（念のため、Macbookではアップグレードが正常に機能し、iMacで問題が発生しました）。問題は私のマシンに固有のようです。ああ...

— Jakkals

上記のコメントを編集しようとしましたが、5分しかありませんでした。アップグレードが他のiMacでも機能するかどうか疑問に思っていました。

— Jakkals 2015

回答:

同じ問題があり、iTunesを削除して再インストールすることで解決できました。

FinderはあなたがiTunesを削除するのを止めようとかなり努力しています。代わりに、Terminal.appと「sudo rm -rf /Applications/iTunes.app」を開くことができます。https://www.apple.com/itunes/download/からiTunesの代替コピーをダウンロードできます。

— シャドウフィアー
ソース

これによる副作用はありましたか？

— alampros

これを正解に変更しました。@uasiが提案した解決策は、彼（彼女？）自身が認めた一時的なものでした。この回答の指示に従うと、私の問題は解決されました。

— Jakkals 2015

これも私にとってはうまくいきました！重要なのは、最初にiTunes.appを削除することです。削除せずに再インストールしても何も起こりませんでした。

— uasi 2015

私のために働いていませんでした。約10秒間ロードしてからクラッシュします。

— Joshua Pinter 2015年

待って、私は再びそれを立ち上げ、安定した....（だから、私は、それを再インストールし、それをアンインストールして一度（クラッシュ）を実行し、それをもう一度（安定を実行した）ように見える。

— ジョシュア・ピンター

一時的な解決策として/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes、ターミナルで行うことにより、iTunesバイナリを直接実行できます。

-10699によって返されるコードはopen -a iTunes、Launch Servicesのエラーを示しています（同様のエラーコードが文書化されていますが、実際のところは文書化されていません）。この方法でバイナリを実行すると、問題が回避されます。

— ウアシ
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